12
Представитель банка ВТБ пришел 31.03.25, взял телефон и стал устанавливать приложение. Оргументировал,что у него еще много заказов, а мне 82 и я не мог сам быстро установить приложение и все правильно сделать. Нам с женой дочь направила приглашение для перевода пенсии и открытия дебетовой карты. Жене он приглашение учел, а мне сказал, не видит. Тогда дочь направила еще раз приглашение и жена направила. Представитель все настраивал и вводил какие-то пароли из смс. попросил перевести дочь нам с женой денег на счета.
Договора нам представитель дал подписать по окончании установки.
После ухода представителя я стал осваивать приложение и обнаружил, что мне и жене были открыты брокерские счета, закуплено по 184 акции, открыты инвестиционные счета, настроены автоплатежи на все возможное.
На мои неоднократные обращения к сотрудникам банка в устной и письменной форме, банком были признаны неправомерные действия их сотрудника; обещано отправить его на переквалификацию, а нам с женой пришлось, открытые представителем счета и настройки, самостоятельно закрывать, продавать, отзывать и т.п.
Результат это потеря нервных клеток, времени и денежных средств.
На наши потери принесли извинения и написали, как должен был действовать представитель банка по регламенту. Таким образом, в результате мошеннических действий (самостоятельно, не уведомляя и не спрашивая согласия и даже не сообщив о результатах своих действий) представитель банка ушел. Мы можем быть не единственными потерпевшими, т.к. из ответов сотрудников банка на мои обращения создалось впечатления самоустранения и укрывательства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодами
Работадатель перепутал и скинул деньги на Втб счёт , который я закрыла месяца 2 назад и сейчас не имею доступа к не... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее спрашивал про возможность сохранения ставки по IT- ипотеки при переходе в компанию, зарегестрир... Читать полностью
Прошу выразить благодарность оператору ВТБ 70196161 за чудкий подход к каждому клиенту Читать полностью
Возможно ли лично привезти в одно из отделений банка г. Москва испольнительный лист и заявление взыскателя ? Если в... Читать полностью
Добрый вечер.Хотелось бы уточнить по поводу услуги рефинансирование кредитной карты от ВТБ.У меня имеется кредитная... Читать полностью
Я так и не получил ответа - даже в рубрике "Народный рейтинг".Повторю вопрос, он очень простой: ПОЧЕМУ мне не предо... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали счёт на основании 115 ФЗ.Документы, которые были запрошены банком, предоставлены в... Читать полностью
Рефинансирование кредитов других банков Читать полностью
Здравствуйте, списали комиссию при оплате кредитной картой в приложеннии Озон, тоесть это была покупка а не превод... Читать полностью
Добрый день! Хотела снять деньги через банкомат ВТБ, но операция была отклонена. Позвонила на горячую линию, сказал... Читать полностью
У Жены заблокировали учётную запись, сходили в банк 10.05.2025 сказали ждать звонка , каждый день ходим и ничего не... Читать полностью
В адрес банка было направлен исполнительный докумен ВС 108864792, который был принят для его исполнения (вх № 9554/... Читать полностью
Уже 3 месяца мой счёт ВТБ арестован, я много раз ходил в отделение банки они сказали что будут звонить и уже целый... Читать полностью
Добрый день! 25.04.2025 сдал в отделение ВТБ исполнительный лист по ЮЛ, прошло более 7 рабочих дней, нет никакой ин... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги за авто подписку вк музыка, я не знал что есть авто подписка а вообще я покупал... Читать полностью
Добрый день . Юридическое лицо ,хотели бы предлодить инетерсную прграмму для клиентов Прайвит . Куда можно обратить... Читать полностью
Я уже оброщался У меня притензия к вашему банку , из-за того что я не могу снять свои же деньги после блокировки сч... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту , оставила заявку на перевыпуск для снятия денежных средств , сказали ждать отве... Читать полностью
Я им писала. Нет обратной связи Читать полностью
Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью
Я гражданин киргизы могу ли я получить кредит Читать полностью
Здравствуйте, я не могу войти свой озон банк, к торому у меня есть доступ, у меня есть доступ номера который он при... Читать полностью
Так же я этих же людей получила предложение по работе,они сказали что необходимо открыть ИП только в альфе и только... Читать полностью
Почему в приложении значится арест моих двух счетов в Совкомбанк.Сделала несколько обращений,в офисе на Мичуринской... Читать полностью
Непонятно почему заблокировал банк карту по сле перевода 20000 рублей. Пишу в чат уже 4 часа и нет ответа. Читать полностью
Здравствуйте, получил блокировку по 161-ФЗ 25.03.2025г.В течении всего этого времени, не могу получить разблокировк... Читать полностью
Добрый день! Описываю ситуацию.1.03.25 поступило сообщение от Сбера, что необходимо предоставить документы для подт... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью