Список вопросов

Превышен лимит на пополнение карты через банкомат стороннего банка.

15.05.2025 11:04
20
Совкомбанк

Через банкомат другого банка решила пополнить баланс карты Халва на сумму 485тыс, чтоб частично погасить кредит. Банкомат денежки принял, пересчитал и не зачислил. На экране было написано, чтоб я обратилась в банк, выдавший карту. Я обратилась в чат в приложении. Как итог - обращение зарегистрировано, а деньги на карту так и не поступили, т.к. превышен лимит на пополнение. Уважаемые, где мои деньги??? Вы их либо зачислите на карту, либо верните!!! Это что за самоуправство? Через 4 дня дата платежа по кредиту, а вы мое обращение минимум 10 дней будете рассматривать. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Списалась сумма по платежу за товарный кредит, но в приложении горит просрочка.
Совкомбанк

Сегодня был пополнен счет на сумму платежа по товарному кредиту, сумма списалась со счета, но платеж светится прос... Читать полностью

Почему у Совкомбанка самая ужасная реклама?
Совкомбанк

Почему у Совкомбанка самая ужасная реклама из всех банков? Спасибо, что хоть убрали эту песню. Один ролик крутили н... Читать полностью

Не могу расплатиться дебетовой картой
Совкомбанк

Открыл дебетовую карту кэшбэк на категории, но не могу нигде ей расплатиться ни в розничных магазинах, ни в интерне... Читать полностью

15.05.2025 Другое
запрос на кредит
Совкомбанк

банки ру сообщили, что кредит одобрен. Но с банка со мной не связывались. как узнать решение банка? Читать полностью

Отказ в переводе остатков денежных средств в связи с закрытием расчетного счета
Совкомбанк

в связи с закрытием р/с ВТБ банка оставил реквезиты расчетного счета совкомбанка , о чем я очень пожалел . Денежные... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты и приложения Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Перевел заработную плату со сбербанка в Совкомбанк, после чего решил перевести человеку 18000 тысяч р... Читать полностью

Понизить процентную ставку по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. Мы заключили автокредит по на сумму 2397244,62₽ руб, ежемесячный платёж составляет 44 7.. руб.Банк Зак... Читать полностью

15.05.2025 Другое
не вернули проценты!
Совкомбанк

отказались возвращать проценты ссылаяь на не выполение условий Читать полностью

15.05.2025 Другое
Телефонный террор от банка
Совкомбанк

Мне уже неделю звонят с банка каждый час. С банком отношений не имею. Значит -предложение услуг. Трубку не беру, та... Читать полностью

Зачёт оценки работы банка.
Совкомбанк

Меня повторно уже просят:Уважаемая Ольга Ивановна! Для зачтения отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
запрос на кредит
Совкомбанк

банки ру сообщили, что кредит одобрен. Но с банка со мной не связывались. как узнать решение банка? Читать полностью

Телефонный террор от банка
Совкомбанк

Мне уже неделю звонят с банка каждый час. С банком отношений не имею. Значит -предложение услуг. Трубку не беру, та... Читать полностью

Продукт Халва, рассрочка
Совкомбанк

возможно ли возобновить рассрочку? в разделе "Бонус 5*10" написано что можно выполнить условия и получить 3 месяца... Читать полностью

Оформили кредит наличными
Совкомбанк

Одобрили кредит в сумму 300000 хотелось бы узнать как его получить ? Читать полностью

Совкомбанк одобрил кредит , как получить денежные средства?
Совкомбанк

Возможно без визита в банк получить одобренный кредит ? Читать полностью

Одобрили кредит , какие следующие мои действия для получения денежных средств? Возможно ли получить доступ без визита в банк ?
Совкомбанк

совкомбанк одобрил кредит , возможно ли получить без визита в банк? Читать полностью

Кредит одобрен как получить деньги
Совкомбанк

Кредит одобрен как получить деньги? Читать полностью

как оформить кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

Ответ на обращение.
Совкомбанк

Ранее у меня было два обращения к Вам на которые я не получил ответа. Когда вы мне ответите?!!! Читать полностью

Переплата по кредиту
Совкомбанк

Брали 500000 . Прописано полная стоимость кредита 16,197% годовых, далее полная стоимость кредита 600427,88 рублей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самостоятельно не удалось.
Сбербанк

Здравствуйте.В ночь с 23 на 24 февраля 2025 г. мне внезапно заблокировали все карты и счета. Решить проблему самост... Читать полностью

Ужасный комплаенс, обещания и действия…
Т-Банк

Уважаемая служба комплаенс Т-банка!Я являюсь вашим клиентом на премиальном обслуживании уже не первый год. На протя... Читать полностью

Снять деньги и закрыть счет
Сбербанк

Приветствую,уважаемая Мария Александровна, помогите пожалуйста с проблемой,занимался покупкой криптовалюты на платф... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Нет доступа к телефону, привязанный к банкингу
Сбербанк

Как я могу войти в свой банкинг без номера телефона? Читать полностью

Списалась сумма по платежу за товарный кредит, но в приложении горит просрочка.
Совкомбанк

Сегодня был пополнен счет на сумму платежа по товарному кредиту, сумма списалась со счета, но платеж светится прос... Читать полностью

Закрытие счёта и расторжение договора.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Ранее, Вы мне дали ответ на то, почему я не могу закрыть счёт с переводом моих денежных средств на др... Читать полностью

Как узнать номера билетов и результаты розыгрыша игры5букв?
Т-Банк

Нигде не могу найти данные по результатам игры 5 букв от 15 мая 2025. У меня 40 билетов, но больше никакой информац... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Не отвечают в поддержке больше суток! Закрытие счёта
Ozon Банк

Здравствуйте, по работе переводили деньги, в итоге заблокировали выводы, в поддержкк попросили предоставить какие-т... Читать полностью

Отказ в выдаче карты
ВТБ

По прошествию месяца и в связи со сложившейся ситуации с невыдачей карты вашего банка я требую удалить мои личные д... Читать полностью

15.05.2025 О банке
Можно мне, пожалуйста, узнать рекомендацию, что мне нужно сделать, чтобы исключить меня из базы данных цб ?
Ozon Банк

Здравствуйте, я закрыла свою карту в озон банке, по вашей рекомендации, теперь я очень долго звонила вам в тех подд... Читать полностью

15.05.2025 Другое