Список вопросов
Ответ дан

Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!

15.05.2025 22:52
36
Т-Банк

Перевел небольшую сумму своему знакомому, Клиенту этого же Банка. 

Но его карта, как оказалось, Банком заблокирована. А вот счёт почему-то работает.

По итогу мой перевод попал на этот счёт и благополучно там лежит. Т.е. его просто присвоил Банк Тинькофф.

В поддержке сидят идиоты, которые пишут всякую чушь... к примеру что я должен сам решить эти вопросы со своим Знакомым, без участия Банка. Он мне должен эту сумму вернуть, если нет - советуют мне обратиться в полицию. 

Тинькофф, вы вообще в своём уме? С чего ему мне возвращать? Он эти деньги не получил, они на счёте, доступ к которому вы заблокировали...

В общем банк ведёт себя отвратительно, после стольких лет работы это просто странно и непонятно. 

Здравствуйте.

Деньги, которые находятся на счете, принадлежат владельцу этого счета. Даже если их перевели по ошибке.

Пункт 1.27 Положения Банка России от 29.06.2021 № 762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств", а также ст.1102 ГК РФ "Обязанность возвратить неосновательное обогащение" сообщают, что вопрос о возврате зачисленного перевода решается отправителем и получателем без участия банка. А также что по закону именно получатель должен вернуть деньги. 

В поддержке без ошибок рекомендовали самостоятельно решать вопрос с получателем, а в случае отказа верно сообщили, что можно обратиться в полицию. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

здравствуйте, мне заблокировали дистанционное обслуживание по неизвестным причинам , звонил поддержке мне сказали я... Читать полностью

Перевод денежных средств со счета на карту другого банка
Т-Банк

Здравствуйте,хотел узнать,когда придут средства на мою карту,так как менеджер говорил,что должны поступить до 17 чи... Читать полностью

Заблокирован вход в личный кабинет.
Т-Банк

Каким образом отец может обратится? по телефону он сам звонил, также сказали что должны перезвонить для подтвержден... Читать полностью

Стучался в техподдержку - сказали блокировка 4.5 4.9 7.3.9 укбо. Что возможно сделать для выводы денег кроме как лично поехать в банк так нахожусь в другом городе и не имею возможности туда поехать
Т-Банк

Стучался в техподдержку - сказали блокировка 4.5 4.9 7.3.9 укбо. Что возможно сделать для выводы денег кроме как ли... Читать полностью

16.05.2025 О банке
Досрочное погашение кредита
Т-Банк

Мне интересно почему при досрочном погашении кредита я должен ждать 30 дней ?!?те почему я готов закрыть досрочно к... Читать полностью

Снятие ограничений
Т-Банк

Дело в том, что проверили мои операции, их я подтвердил, просили номера родителей, они подтвердили, ну в чем дело,... Читать полностью

Не понимаю что мне делать
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счет в тинькофф банке, попыталась зайти в приложение тинькофф, код не подходил, ск... Читать полностью

Начисление кешбека
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос! Зачет Т Банк предоставляет клиенту для выбора категорию кешбека если она не действует.... Читать полностью

16.05.2025 О банке
Не активируют кредит после подписания всех бумаг
Т-Банк

Подписал с банком кредитный договор под залог квартиры. ответ От Росреестра пришел 12.05, обещали в течение суток а... Читать полностью

16.05.2025 О банке
Банкомат не верно посчитал купюры
Т-Банк

Сегодня, 16.05.25 внесла в банкомат наличные средства в размере 42 тысячи рублей, предварительно посчитав их в маши... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка карты
Т-Банк

Отправила на почту информацию  Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Уже около 9 лет являюсь клиентом Тинькоф. Работаю официально, иногда есть поступления по самозанятости. Но тут внез... Читать полностью

Списали деньги с карты
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня списали деньги с карты с кодом rk*saleter toliatti rus. Как можно узнать, что это за организа... Читать полностью

Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!
Т-Банк

Отправил  Читать полностью

Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!
Т-Банк

Добрый день!Ещё раз повторяю вводные:1. Я и Получатель Клиенты Тинькофф2. У Получатель заблокирован Банком доступ к... Читать полностью

В графике погашения задолженности первые три платежа не берут в счет
Т-Банк

Ожидаю увидеть комментарии от специалистов, не связанных с Т-банком. Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте.Уже 3 дня я сижу без денег, так как Тинькофф заблокировал мою карту из-за перевода якобы мошеннику !Че... Читать полностью

Блокировка карт Black, Platinum
Т-Банк

А что Вы проверяете? Если это не секрет! Читать полностью

Нет доступа к личному кабинету.
Т-Банк

Ну выходит я больше не могу пользоваться тбанком? Читать полностью

Заблокирована карта. Двое суток. Когда разблокируют?
Т-Банк

разблокировка карты Читать полностью

Последние вопросы организациям
ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

здравствуйте, мне заблокировали дистанционное обслуживание по неизвестным причинам , звонил поддержке мне сказали я... Читать полностью

О поведении банка втб

Здравствуйте, надеюсь, у вас все хорошо. Я очень разочарован банком ВТБ. Я из Индии и учусь на врача в России. 02.1... Читать полностью

Ozon не возвращает деньги за отменённый товар.
Ozon Банк

Хочу поделиться своей историей покупки на Азон. Долго выбирал палатку,перед летним отпуском,и вот наконец определил... Читать полностью

Перевод денежных средств со счета на карту другого банка
Т-Банк

Здравствуйте,хотел узнать,когда придут средства на мою карту,так как менеджер говорил,что должны поступить до 17 чи... Читать полностью

не выплатили премию при увольнении
ВТБ

С 16.05.2024 г. По 23.12.2024 г.работала в банке ВТБ ПАО в г. Сургут, ул. Мира, д. 1.При увольнении мне не была вып... Читать полностью

Прожиточный минимум.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по... Читать полностью

О поведении банка втб
ВТБ

Вы прочитали мой вопрос? Я же сказал, что банковский офис не отвечает. Читать полностью

16.05.2025 О банке
Заблокирован вход в личный кабинет.
Т-Банк

Каким образом отец может обратится? по телефону он сам звонил, также сказали что должны перезвонить для подтвержден... Читать полностью

Почему я должна платить комиссию?
Совкомбанк

Хочу оставить негативный отзыв о Совкомбанке! • У меня потребительский кредит с условием того, что я должна ежемеся... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту
Сбербанк

Имеется кредит в Сбербанке и ситуация в следующем ,в день когда нужно было вносить платеж по кредиту все деньги для... Читать полностью