15
Произошла неприятная ситуация с моим сыном. Не давно ему исполнилось 18 лет и на него сотрудник некой школы рисования на бесплатном пробном уроке 18.04.2025г. оформил кредит на обучение в школе таким образом, что ребенок даже не понял (написали ему доход, хотя он учащийся и заработка не имеет). Осознание пришло, когда он через некоторе время пришел на следующий урок и сообщил, что не сможет заниматься, и тут его попросили подписать документы, в том числе и кредитный договор и написать заявление на расторжение. Владелец школы, после разговора с родителями, деньги кое-как вернула,договор расторгли до заврешения 30 дневного периода, но пришлось оплатить проценты за подьзование кредитом по ставке 157,7%. С ребенком несколько раз обращались в офис банка для констультации - как нам поступить, каждый раз информацию была предоставлена не в полном объеме и не точно (как выяснилось позднее). В офисе в г. Кстово, один специалист сказал, что договор можно расторгнуть в течение 30 дней, вернув сумму взятую в кредит и ничего больше платить не нужно и подтвердил, что деньги получила владелец школы (ИП), второй специалист в этом же офисе сказал также, что расторгнуть договор и вернуть деньги можно без всяких иных выплат, но она не видела, кому деньги были перечислены и не предоставила нам платежное поручение. После возврата денег от владельца школы, тут же начислились проценты за пользование, ребенок написал заявление, что не согласен их оплачивать, так как фактически никакими услугами он не пользовался и его использовали " в темную" и вообще он ранее писал заявление, что на него оформили кредит, ничего не объяснив. Все эти заявления имеют достаточно длительный срок рассмотрения, в течение которго начисляется не маленький процент за каждый день, в тоже время истекает период 30 дней, когда можно расторгнуть договор и начинается выплата процентов по основному кредиту- обо всем этом никто из специалистов банка не говорит, риски клиенту не озвучивают, говорят, что рассмотрят обращение и все. Договор расторгли и проценты оплатили, но в это банк точно будем обходить стороной. Кредитный договор оформлен на микро кредитную организацию ООО "Совком Экспресс" (Совкомбанк является ее учредителем), условия драконовские, партнеры у организации (брокеры) сомнительные.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Ситуация, изложенная в обращении, относится к договору третьего лица.
Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию.
Согласно законодательству Российской Федерации, гражданин, достигший 18-летнего возраста, обладает полной дееспособностью и имеет право самостоятельно заключать финансовые договоры, включая кредитные соглашения. В Вашем случае кредитный договор был заключен между Вашим сыном и микрофинансовой организацией ООО "Совком Экспресс".
Отдельно обращаем Ваше внимание, что ООО "Совком Экспресс" является самостоятельной микрофинансовой организацией, действующей в рамках законодательства РФ. Банк не несет ответственности за действия партнерских организаций, не являющихся его структурными подразделениями.
В ходе проверки установлено, что в рамках 30ти дней с момента оформления, организация осуществила возврат денежных средств, после чего договор был закрыт.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Есть ли в данном банке одобренная заявка? Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по прог... Читать полностью
Просто невероятно какой ужасный банк..А самое ужасное что я никогда не имел с ним дела. Итак: Банк как-то умудрился... Читать полностью
здравствуйте, уже третий день пытаюсь оформить дебетовую карту, после того, как ко мне не приехал представитель с к... Читать полностью
Добрый вечер. Месяц назад взяла автокредит на сумму 450 000, сегодня дата списания кредита в сумме 16 500, я заплат... Читать полностью
Свяжите с оператором Читать полностью
Здравствуйте, в приложении одобрен кредит , как его получить Читать полностью
Увеличили процентную ставку по автокредиту. Из-за не выполнения условий 5х10. Кредит взял 04.05 числа этого года,... Читать полностью
помогите Читать полностью
Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью
Получил карту 04.07, курьера сказала что могу зайти , пытался зайти , не получилось , оказывается более 9 раз быдо... Читать полностью
Если речь идёт за комментарии уже несколько раз написала ,а где обещанный 500 бонусы Читать полностью
Сегодня на мой номер поступила 15! звонков от вашего Совкомбанка! Как он попал в вашу базу, могу лишь предположить... Читать полностью
Судилась с вашим банком. Суд ВЫИГРАЛА ПОЛНОСТЬЮ. По решению суда вы обязаны разблокировать мою карту Халва, исправи... Читать полностью
не могу войти в мобильное приложение. уже час . а мне нужны деньги. Читать полностью
Почему операторы обманывают?Позвонила 2.07.2025 по поводу рассрочки,не устраивает снятие денег непонятно как, попро... Читать полностью
Тогда там нужно было половину удалить из клуба, очень странно... ну я так я так и думала , что смысла нет сюда обра... Читать полностью
Пользуюсь банком почти с самого его основания. Карту Халва получил с первых дней. Много было несуразностей со сторо... Читать полностью
Нахожусь в чужом городе переводил деньги со своего счета в совкомбанке на свой счет в банке втб, по одному и тому ж... Читать полностью
Добрый день! Ситуация следующая: 27.06.2025 года приехал в отделение банка, чтобы перейти на 3 этап кредитного докт... Читать полностью
Как открыть вклад без СМС? Нахожусь в зоне СВО, есть только интернет. Читать полностью
Есть ли в данном банке одобренная заявка? Читать полностью
Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по прог... Читать полностью
Сняли социальную выплату за просроченный кредитДобрый день! Помогите разобраться, нахожусь в отпуске по уходу за ре... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью
Добрый день! Хочу Оставить гневный отзыв о Т.Банке!!!!на карте Т банка наложен арест, пришла зп, 50% ушло в исполн... Читать полностью
В ПАО Сбербанк, 13.05.2025 г., были предоставленны выписки С ОЗОН банка и ОТП банка, за неделю до перевода в Сбер.... Читать полностью
Добрый день. Как найти этот раздел "конфиденциальной информации".? Если вы имеете ввиду профиль, то у меня там вся... Читать полностью
ПОСЛЕ МОЕГО ПРОШЛОГО ОТЗЫВА, в котором я рассказал, как Яндекс Банк заблокировал доступ к моему счёту, оставил меня... Читать полностью
У меня заблокирован сбербанк.После входящего перевода.Банк просит письменной заявление от отправителя что не имеет... Читать полностью