29
Добрый день!
20.05.2025 сотрудник банка мне привез кредитную карту, заказанную по рекомендации.
На встрече выяснилось, что у данной кредитной карты нет льготного периода, за счет этой функции мне предоставили бесплатное годовое обслуживание.
Но есть огромное "НО"
Когда годовое обслудивание стало такой роскошью, для меня вопрос следующий, а вот отсутствие льготного периода - удивительная новинка.
Как человек не болеющий слабоумием и финансово грамотна, планировала использовать кредитную карту банка так, как её "природа" создала.
Кредитная карта позволяет использовать заемные средства банка, на короткий срок (льготный период) на срочные мелкие покупки (сколько позволяет лимит). За счет чего по кредитной карте процентная ставка выше кредита наличными.
Кредит наличными позволяет использовать кредитные средства банка на долгий срок на более крупные покупки. Начисляя проценты каждый день, за счет чего процентная ставка ниже, чем у кредитной карты.
По итогу что получила я - кредитную карту с функциями кредита, но с процентной ставкой кредитной карты. Проценты по данной кредитной карте начисляются на следующий день после покуакт. Но чтобы не расстраивать клиента годовое обслуживание бесплатно и предоставили функцию "перевод баланса".
Перевод баланса - функция, которая позволяет использовать льготный период 120 дней, переводя заемные средства с кредитной карты Т-Банка на кредитную карту стороннего банка.
Если данная функция была "рождена" аналитиком Т-Банка, для того чтобы перекрывать долги по другим кредитным картом, то возможно она имеет смысл, но повторюсь - я планировала использовать кредитную карту так, как её породили.
Сегодня мое время было потрачено в пустую, так как банк изначально не выявил мою потребность и одобрил ту кредитную карту, которую видимо решил протестировать на мне клиенте, как на утке.
Если Банк меняет условия, как по-моему мнению на бредовые, хотя бы не меняйте правила по выялению потребностей своих клиентов, чтобы не оставлять негативный осадок. И прописываете/озвучивайте данные новинки до того, как потратите время клиента.
Снижать оценку банку за "новшество" не хочу, так как остальные продукты банка достойны, сотрудники грамотны, чат банка работает профисионально и быстро решает вопросы.
Но аналитики банка явно нуждаются в проверке умственных возможностей.
Спасибо!
Здравствуйте.
Каждую заявку рассматриваем индивидуально, опираясь на различные факторы. Решение можем принять на любом этапе рассмотрения. Если не готовы одобрить заявку на нужный вам продукт, можем предложить альтернативу. При этом вы можете отказаться от нашего предложения.
Если подключить услугу "Перевод баланса", то проценты не начисляются на сумму перевода в течение 120 дней, с подпиской Pro или сервисом Premium — 180 дней.
Кредитная карты — это продукт, который дает возможность пользоваться деньгами банка оперативно. Может действительно быть так, что грейс периода не будет, однако основную свою суть карта выполняет — выдачу заемных денег.
Вашу обратную связь ответственным коллеги передали. Спасибо, что помогаете улучшать наши продукты!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту, причина "поскольку вам ограничено дистанционное обслуживание на основании пу... Читать полностью
Здравствуйте.С 10 сентября пытался продлить полис ОСАГО через приложением Т‑Банка. Продление не сработало, а при по... Читать полностью
Добрый день. При попытке перевести деньги по СБП переводу в другой банк мою карту заблокировали. После трёх звонков... Читать полностью
Менедежра мне так и никто и не назначил, по итогу заявка просто истекла по сроку давности и было предложено оформит... Читать полностью
подавал документы много раз,делал выводы с казино,все по полкам расписал,закинул имеющие чеки, Читать полностью
Меня оповестили о том, что деньги уже были возвращены обратно мне на счет. Вопрос. Так ли это? И когда человек полу... Читать полностью
Здравствуйте,я владелец карты т-банка,пользовался вашими услугами,не знаю за что получил 115 фз Читать полностью
Настоящим сообщаю Вам, что 14.09.2025 в 17.51 с моей карты Сбербанка был осуществлен денежный перевод в размере 20.... Читать полностью
Здравствуйте, я, Рауль Р****ч, примерно с 2022 года пользовался услугами вашего банка. Все было хорошо, это была мо... Читать полностью
Мне пришел смс что снизили кредитный лимит из-за реструктуризация долга могу скрин показать Читать полностью
Здравствуйте, я обращался в банк по поводу снижение платежа временно по кредитной карте у меня был платеж 1500р , м... Читать полностью
При оформлении стикера( доп карты) представитель банка поменял мне пакет услуг, воспользовавшись тем, что моё прило... Читать полностью
04.08.2025 г. написал жалобу в техподдержку об отсутствии доступа в личный кабинет и невозможности доступа к ИИС. С... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее вы ответили на мое обращение. На данный момент нет ответа от банка Тинькофф, несмотря на то что... Читать полностью
Как известно банк не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в личный кабинет в последние месяцы.... Читать полностью
Что произошло с Т-банком?выбрала категорию кешбека Ламода 20%как итог, начислили 10% за покупку Оивет написали, изв... Читать полностью
Во первых, очный офис банка находится ТОЛЬКО в москве. В него приезжают люди с разных городов, для решения своих во... Читать полностью
Вот опять заученная фраза "мы не можем игнорировать закон", только почему то она действует на арест, а на снятия ог... Читать полностью
Так получилось, что у меня был долг перед другим банком по кредиту. Как всем известно, если долго кредит не платит... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Online Casino – новое российское онлайн-КАЗИНО с щедрыми бонусами и слотами на любой вкус. Самый лучший ТОП 5 Росси... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью