здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?!

здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?! Читать полностью

Как можно перевести активы в рубли?

Платёжная система Union Wallet после прохождения мною AML проверки отклонила вывод средств. Ссылка на высокий риск... Читать полностью

Разблокировать учетную запись

Сегодня обратилась в офис ВТБ с просьбой разблокировать учетную запись. Сотрудница пообещала решить вопрос и перезв... Читать полностью

Вопрос по поводу блокировки карты физического лица.

Картой владею с января 2024 года, Два дня назад 20.05 2025 года перестало работать приложение банка ВТБ на моем моб... Читать полностью

Вход по логину (УНК) в приложении временно отключен

Значит вы считаете нормой блокировать инвалиду с детства пенсию ни предупреждая могли бы хотя бы предупредить челов... Читать полностью

реферальная программа

13 февраля я будучи клиентом втб пришел с женой в офис банка втб в г батайске там с оператором банка оформил карту... Читать полностью

Списали деньги с карты

Здравствуйте, у меня с карты списали 7200 рублей, теперь на карте -3000. До этого баланс был чуть больше 4000 рубле... Читать полностью

Как долго меня будут мурыжить, жду ответа от службы безопасности больше 3 недель ?

Как долго меня будут мурыжить, жду ответа от службы безопасности больше 3 недель ? Читать полностью

Добрый день. Карта ВТБ была привязана к мир пей. Через банкомат сбербанка хотела положить деньги на карту, приложила карту к банкомату, положила деньги. Банкомат забрал деньги и выдал что операция приостановлена. Обратилась на горячую линию ВТБ банка

Обратилась на горячую линию ВТБ банка оставила обращение. Сказали что вопрос решится в течении 15 дней. Перезвонила... Читать полностью

Давайте научимся работать качественно

Добрый день!Начну издалека, ранее являлся сотрудником банка и прекрасно знаю и понимаю всю кухню.Но даже моему лоял... Читать полностью

Вход по логину (УНК) в приложении временно отключен

Значит вы считаете нормой блокировать инвалиду с детства пенсию ни предупреждая могли бы хотя бы предупредить челов... Читать полностью

Добрый день. Карта ВТБ была привязана к мир пей. Через банкомат сбербанка хотела положить деньги на карту, приложила карту к банкомату, положила деньги. Банкомат забрал деньги и выдал что операция приостановлена. Обратилась на горячую линию ВТБ банка

Обратилась на горячую линию ВТБ банка оставила обращение. Сказали что вопрос решится в течении 15 дней. Перезвонила... Читать полностью

Давайте научимся работать качественно

Добрый день!Начну издалека, ранее являлся сотрудником банка и прекрасно знаю и понимаю всю кухню.Но даже моему лоял... Читать полностью

Нет отражения кешбэка по каждой операции

Всю информацию направила по указанному адресу. Прошу проверить и выяснить ситуацию. Спасибо.  Читать полностью

Заблокирован счёт.

Здравствуйте. Как забрать остаток денег с заблокированного счета? Причину блокировки банк не сообщает. Затребованны... Читать полностью

Автокредит закрыт, а автомобиль не снят с залога

Добрый день. Помогите решить вопрос. Автокредит закрыт 07.05.2025 , но до сих пор автомобиль числиться в реестре за... Читать полностью

Почему мне опять не выплачен кэшбэк за апрель?

С проблемой невыплаты кэшбэка встречалась не так давно. После жалобы на данном сайте вопрос был решен. Прошел месяц... Читать полностью

Арест банковской карты

Наложен арест на карту, долг полностью погашен Вернем.рф. Карту не открыли и все поступающие деньги оттуда списываю... Читать полностью

Более 3-х месяцев не снимается ограничения на счёт

Получил ответ на обращение CR-15115510 и конечно не удовлетворен таким ответом и рекомендацией. Я обращался в ФССП... Читать полностью

Не работает ВТБ пей при оплате.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуста, оформила в первые дебетовую карту ВТБ. Подключила кешбэк 1.5% на всё покупки.... Читать полностью

Блокировка старой карты

Здравствуйте. Вы мне недавно карту заблокировали,она зарплатная была. Сейчас новую получать поеду,скажите зарплата... Читать полностью

Кэш по семейной карте

Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью

Озон заблокировал карту , закрыла счет , скинула номер карты на которую перевести деньги

Очень жду ! очень нужны деньги! Читать полностью

Прошу от меня отстать

Очень прошу убрать мой номер из дозвона по подключению счёта ИП Читать полностью

Заблокировали переводы

здр,прошу снять ограничение данное мне,у меня имеются все чеки и при поступлени и при переводе денег, Читать полностью

Хочу закрыть счет в банке озон

Обратился по закрытию счета в банк озон так как его заморозили, предоставил им реквизиты другого своего банка в 9:3... Читать полностью

одобрили потребительский кредит куда обращаться?

где получить одобренный кредит? Читать полностью

Незаконная блокировка доступа к моим денежным средствам, в частности к (картам,счетам,приложению)

12 мая мне заблокировали карты и доступ к счетам. В тот же день я обращался в офис на Новочслободской 23 с оригинал... Читать полностью

Озон заблокировал карту , закрыла счет , скинула номер карты на которую перевести деньги

Сначала писали что 14 дней , потом 20 когда ???? эти дни с момента когда скинула реквизиты? Или когда закроется сче... Читать полностью

Волга займ,списывались денег

Здравствуйте!как отключить платные подписки" волга займа " Читать полностью