10
Добрый день!
я обращалась в банк с просьбой предоставить полный пакет документов по своим двум кредитам включая те, которые могут подтвердить, что я действительно давала согласие на подключение дополнительных услуг. Но, к сожалению, уже более двух недель мой запрос остается без ответа. Похоже его рассматривают на другой планете.
Также я просила сделать перерасчет по этим навязанных услугам, ведь они были подключены без моего ведома. Из моего счета списываются деньги за услуги, о которых мне никто не говорил. И при этом ничего об этих услугах не было сказано в момент подписания договора, а в истории приложения их не видно!. Я искренне недоумеваю, почему сотрудники банка не сообщили о таких подключениях. Это создает не только неприятные ощущения, но и финансовые трудности.
Если в ближайшее время перерасчет не будет произведен и не будет предоставлен пакет документов, которые докажут моё согласие на эти услуги, я буду вынуждена собирать все доказательства из переписок и обращений, чтобы направить жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор. я уверена, что права потребителей должны быть защищены.
С уважением, В.В.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк заблокировал карту Халва при переводе между своими счетами из банка на свой счёт в другом банке ещё и по... Читать полностью
Получил в этом банке кредит 900 000 руб. Получил со скандалом. Сначала работник банка самостоятельно, без моего раз... Читать полностью
Уважаемые представители банка,Обращаюсь к вам для эскалации по обращениям №995-308-23 и №997-666-26.В результате не... Читать полностью
Как правильно оставить отзыв Машура А.А Читать полностью
Добрый день!Мной был оформлен автокредит 30.05.2024г в Совком Банке с пониженной % ставкой с условием выполнения 5х... Читать полностью
Решила оформить себе карту халву. Оставила заявку и через минуту уже перезвонили насчёт подверждения Оператор задал... Читать полностью
Здравствуйте! после того как произошло слияние банков Хоум крдети и Совко, я не могу оплатить Еп и закрыть кредит,п... Читать полностью
18.04.2025 11:06 - я написал Вам вопрос/комментарий;-"Сегодня мне позвонили с номера +7 (910) 738-70-35 в 9.04. Пре... Читать полностью
Сотрудники горячей линии отказываются предоставить свои ФИО. Мне бы хотелось обжаловать их действия в суде. Это пра... Читать полностью
29.05.2025 я посетил ваш офис г.Дзержинский, ул. Площадь Дмитрия Донского 1, для консультации по вопросу Автокредит... Читать полностью
Добрый день!Мной был оформлен автокредит 30.05.2024г в Совком Банке с пониженной % ставкой с условием выполнения 5х... Читать полностью
Сотрудники горячей линии отказываются предоставить свои ФИО. Мне бы хотелось обжаловать их действия в суде. Это пра... Читать полностью
Я вам написала ситуацию. Почему мой отзыв не зачтен? Вот вся ситуация. Ответ не дан, почему отзыв не зачтен!!! Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12324740/ Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. Получила ком... Читать полностью
Я работающий пенсионер. Решила рефинансировать уредитку втб в совкомбанке. По дала онлайн заявку. Позвоил менеджер... Читать полностью
Банк требует с меня сумму которая была выплачена по суду через приставов ещё 7 лет назад. Значит якобы мой не оплач... Читать полностью
Есть одобреная заявка , как получить деньги Читать полностью
Пришла в отделение открыть накопительный счёт. Счёт открыли, карту дали. Но я ничего не подписывала, ни в бумажном... Читать полностью
Мясникова Ольга Васильевна 10.09.1959г. Взяла потреб. кредит на 300т.р. из предодобренных 600т.р. под залог автомоб... Читать полностью
7.05.2025 оформила займ в т-банке, 11 произвела частичное погашение договора. 1.06 решила полностью закрыть , но к... Читать полностью
Я не нарушал правила банка и не буду их нарушать снимите с меня 115 ФЗ Читать полностью
Здравствуйте, прошу вернуть потраченные на кручение барабана баллы в Альфа банке (более 3000 рублей), так как за бо... Читать полностью
Здравствуйте, почему мои отзывы по банк "Совкомбанк" не засчитывают на банки. Ру. Я пишу отзывы по собственному оп... Читать полностью
Хочу раскрыть мошенническую схему от сотрудников альфа-банка. Начинается с того что мы ищем ребенку подработку на л... Читать полностью
Варвара доброе утро.если что все фото переписки есть.где сотрудники противоречат друг другу.и где сотрудница у меня... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Магомадов Аслан Асламбекович,месяцев 9-10 назад заблокировали по 115 ФЗ с тех пор разными с... Читать полностью
Здравствуйте! 24.05.2025 я оформила себе дебетовую карту Т-банка. Пользовалась ей по мелочи в повседневной жизни -... Читать полностью
Добрый день. Требую дать ответ на мое обращение, немедленно разблокировать карту и компенсировать ущерб. У банка не... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают valent... Читать полностью