С уважением относился всегда к Совкомбанку до момента поездки во Вьетнам . Во вьетнаме имеются банкоматы VRB -вьетнамо российского банка ориентирорванные на клиентов из Росс ии и позволяющие снимать с карты мир . Перед отьездом позвонил на горячую линию и попросил никаких действий не совершать с моей картой так как это единственны мой источник средств за рубежом . Приехав во вьетнам первым делом пошел снимать наличные донги с карты мир совкомбанка . К сожалению банкомат не распознал введеный правильно пин код карты и на четвертый раз карта оказалась заблокированной. Взяв с собой карту сбера на всякий случий попробовал снять с нее деньги и снял без проблем ! Возмущенный написал в поддержку банка из Вьетнама и попаросил аргументировать блокировку и некорректную работу карты в этих банкоматах на что получил ответ что карта халва не работает за границей .Очень странно учитывая что банкомат ориентирован на российских граждан и позволяет снимать с карты мир сбербанка или тинькоф банка .Всем выезжающим зарубеж не рекомендую использовать карту халва мир как источник средств !!!!!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Как перевести кредитную карту от совкомбанка 180 дней без процентов в статус социальной мне 70 лет. Читать полностью
Брал в совком банке кредит на автомобиль В 2020 году. Оформили страховку кредита типа для сохранения ставки процент... Читать полностью
Что значит отзыв не принят. Сначала ответили что принят, а позже пишут, что нет. Я указала вопрос, к какому сотрудн... Читать полностью
Добрый день по авто кредиту было условие совершить 5 покупок на 10000р в месяц по карте халва, не успел потратить 1... Читать полностью
Как я решила,оплачу задолжность и закрою счет по Халве и все!!! Причина: комиссия за перевод 399 р, есть но...Оказы... Читать полностью
Хочу узнать результат рассмотрения моего отзыва. Прошу позвонить. Читать полностью
За период 16.04-15.05.2025 должен был быть начислен кэшбэк до 26.05, по факту до сих пор ничего. Обращение рассматр... Читать полностью
Добрый день! Ознакомилась на банки ру с условиями накопительного счета в вашем банке, решила узнать детали. Оформил... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу Вас рассмотреть данный вопрос с информацией ниже. По какой-то причине текст после скриншота не... Читать полностью
Добрый день. Сегодня получил ответ на обращение. Проблема решена, вопрос закрыт Читать полностью
Хочу узнать результат рассмотрения моего отзыва. Прошу позвонить. Читать полностью
Добрый день! Ознакомилась на банки ру с условиями накопительного счета в вашем банке, решила узнать детали. Оформил... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал карту Халва при переводе между своими счетами из банка на свой счёт в другом банке ещё и по... Читать полностью
29.05.2025 я посетил ваш офис г.Дзержинский, ул. Площадь Дмитрия Донского 1, для консультации по вопросу Автокредит... Читать полностью
Здравствуйте! Являемся наследниками по закону вкладчика вашего банка.Направили официальный запрос для подтверждения... Читать полностью
Здравствуйте! Взяла кредит в банке с возвратом процентов. Услое, я должна ежемесячно делать 5 покупок на 5 тысяч ру... Читать полностью
Приветствую прошу вас помощиМеня зовут Тамченко Наталья Петровна 23.11.1960 Я не знаю что мне делать помоги помогит... Читать полностью
Надеюсь на понимание, но, имея определённый и очень даже негативный опыт работы с Вами, что наглядно отображает... Читать полностью
как поменять номер телефона на который была зарегистрирована карта халва от совкомбанка Читать полностью
Добрый день, сегодня захожу в Личный кабинет на iphone и не могу войти. При входе просит заново пройти регистрацию,... Читать полностью
Выражаю свою претензию в том, что изначально при оформлении кредитной карты Альфа банка льготный период составлял 1... Читать полностью
Как перевести кредитную карту от совкомбанка 180 дней без процентов в статус социальной мне 70 лет. Читать полностью
В марте месяце я обнаружила на карте, которой давно не пользовалась отрицательный баланс: -99 рублей.Через чатбота... Читать полностью
Приветствую.Снова не получил 400 р. на баланс телефона. Такая ситуация уже имела место. Об этом я писал в этом вопр... Читать полностью
Брал в совком банке кредит на автомобиль В 2020 году. Оформили страховку кредита типа для сохранения ставки процент... Читать полностью
Сегодня мне потребовалось открыть альфа-счет с приветственной надбавкой, деньги переводил по СБП из другого банка.С... Читать полностью
Подключена услуга "альфа-чек" без моего согласия, за услугу списаны деньги.Могу предположить, что если бы я не обра... Читать полностью
Тоесть вы считаете нормальным, что без объяснения причин ,вы удерживаете мои средства уже более недели? Читать полностью
Что значит отзыв не принят. Сначала ответили что принят, а позже пишут, что нет. Я указала вопрос, к какому сотрудн... Читать полностью
Добрый день по авто кредиту было условие совершить 5 покупок на 10000р в месяц по карте халва, не успел потратить 1... Читать полностью