Список вопросов
Ответ дан

карта халва и банкоматы VRB во Вьетнаме

31.05.2025 08:17
114
Совкомбанк

С уважением относился всегда к Совкомбанку до момента поездки во Вьетнам . Во вьетнаме имеются банкоматы VRB -вьетнамо российского банка ориентирорванные на клиентов из Росс ии и позволяющие снимать с карты мир . Перед отьездом позвонил на горячую линию и попросил никаких действий не совершать с моей картой так как это единственны мой источник средств за рубежом . Приехав во вьетнам первым делом пошел снимать наличные донги с карты мир совкомбанка . К сожалению банкомат не распознал введеный правильно пин код карты и на четвертый раз карта оказалась заблокированной. Взяв с собой карту сбера на всякий случий попробовал снять с нее деньги и снял без проблем ! Возмущенный написал в поддержку банка из Вьетнама и попаросил аргументировать блокировку и некорректную работу карты в этих банкоматах на что получил ответ что карта халва не работает за границей .Очень странно учитывая что банкомат ориентирован на российских граждан и позволяет снимать с карты мир сбербанка или тинькоф банка .Всем выезжающим зарубеж не рекомендую использовать карту халва мир как источник средств !!!!!

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Сообщаем, что на территории России все карты банка работают без ограничений.  

Снятие наличных, переводы , оплата в магазинах, в том числе в российских интернет магазинах, остаются доступными.

Использование карты за границей и оплата по картам Совкомбанка на зарубежных сайтах на текущий момент недоступны.

Исключение: картой платежной системы МИР можно пользоваться в странах ближнего зарубежья: в Армении, Южной Корее (только оплата), Абхазии, Южной Осетии, Кыргызстане, и Республике Беларусь.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Списание задолженности семье участника СВО с 1 группой инвалидности (военная травма)
Совкомбанк

Добрый день! 30 июня оставила заявку на списание задолженности по кредиту, оформленному на меня, в связи с тем, что... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Советую всем кто в поисках надёжного банка, посмотреть на другие банки из топ 10 по России и не брать деньги а уж тем более не класть свои, в эту микрофинансовую организацию, нет им доверия!!!
Совкомбанк

Мой счёт уже почти 3 месяца заблокирован, но не говорят по какой причине, но описание схоже со статьей 115фз, от эт... Читать полностью

«Кешбек уполномоченный» не дремлет…
Совкомбанк

Уважаемый руководитель!С февраля 2025 года я регулярно оплачивал образовательные услуги с использованием карты, пол... Читать полностью

21.07.2025 Другое
Здравствуйте,месяц назад написал обращение в ваш банк
Совкомбанк

Здравствуйте месяц назад написал обращение в ваш банк. Обращение 100733585 зарегистрировано 16.06.2025 Ввиду повыше... Читать полностью

21.07.2025 Другое
как найти свой отзыв
Совкомбанк

Я писала 2 отзыва на совкомбанк, где мне найти решение по нему? Он зачтён? И когда придёт ответ в банк? Читать полностью

20.07.2025 Другое
Узнать номер договора
Совкомбанк

Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью

Можно взять кредит во время кредитного доктора?
Совкомбанк

Во время кредитного доктора взять кредит в другом банке? Читать полностью

20.07.2025 Другое
Не отдают справку о закрытии счета
Совкомбанк

Полтора месяца назад была в банке, закрыла счет, на прошлой недели ездила, сотрудница отпять сделала заявку на закр... Читать полностью

Услуга смс- информирование
Совкомбанк

Менеджер при оформлении кредитного договора включила дополнительные услуги по смс-информированию в тело платежа. Уб... Читать полностью

Расторжение договора
Совкомбанк

08.07.2025 был заключен кредитный договор с банком на покупку автомобиля. В тело кредита включили страховку "ДМС ла... Читать полностью

20.07.2025 ДМС
Последние вопросы по теме
Не отдают справку о закрытии счета
Совкомбанк

Полтора месяца назад была в банке, закрыла счет, на прошлой недели ездила, сотрудница отпять сделала заявку на закр... Читать полностью

Услуга смс- информирование
Совкомбанк

Менеджер при оформлении кредитного договора включила дополнительные услуги по смс-информированию в тело платежа. Уб... Читать полностью

Промокод не работает
Совкомбанк

Только что писала вопрос и не смогла приложить многочисленные скрины с демонстрацией всего того, что я увидела и пр... Читать полностью

Предоставляют промокоды, а потом удаляют информацию о них, и никак не помогают в решении вопроса,
Совкомбанк

Вчера 19 июля, открыв приложение совкомбанка , увидела предложение о двух промокодах с повышенным кэшбэком на две к... Читать полностью

Тайные обманные договоры Совкомбанка
Совкомбанк

Внезапно Совкомбанк отказал мне в выплате кэшбэка ссылаясь якобы на нарушение какого-то секретного пункта догово... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников банка
Совкомбанк

Добый день!Только что я снова звонил на горячую линию. Мне сообщили, что банком не принято решение о том, по какой... Читать полностью

Менеджер Спиридонова Маргарита не отвечает на поставленные вопросы клиентов создавая наихудший имидж для Банка
Совкомбанк

Здравствуйте, вот уже 5 раз задаю Вам один и тот же вопрос, а Вы продолжаете отвечать что угодно, но только не дает... Читать полностью

«Начальник» управления клиентского настроения» Спиридонова Маргарита не отвечает на поставленные вопросы и уходит от прямого ответа по вопросам кредитной карты Халва
Совкомбанк

Я не спрашивал Вас по какой причине был отказ. Я конкретно спросил: В кредитной линии карты Халва вы привлекаете ми... Читать полностью

Прекратить звонки организации
Совкомбанк

Добрый день! Обращаюсь как юр. лицо. Я настоятельно прошу прекратить "террор" от ваших одаренных сотрудников в адре... Читать полностью

Закрытие счета либо снятие блокировки
Совкомбанк

Здравствуйте. Когда банк закроет счёт и дебетовую карту? Заявление о закрытии написано 11.07.2025.Почему банк огран... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств с подписки старт
Т-Банк

Здравствуйте. Списали деньги за подписку. Хочу отменить подписку и сделать возврат средств, потому что не пользуюсь... Читать полностью

21.07.2025 Другое
0 я скорость интернета 3 сутки на протяжении 2х лет подряд
Т-Банк

у вас образование в области сетей какое-то есть? вы инженер? системный администратор? знаете как базовая станция ра... Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Я все предоставила в отделение банка. Верификацию и оплату налогов. Мне не нужна уже разблокировать счета . Я отказ... Читать полностью

Банк заблокировал доступ в личный кабинет, отказывается вернуть остаток со счёта.
Яндекс Банк

09.07.2025 банк в одностороннем порядке заблокировал доступ к счёту. На запрос информации о причинах и сроках блоки... Читать полностью

При блокировке карт по п.3.3 как гасить кредиты
Сбербанк

Заблокированы карты и счет по п.3.3, пока жду ответа на второе остальное в офисе обращение с целью получения разъяс... Читать полностью

Банкомат деньги принял, а на счет не зачислил.
Сбербанк

17.07.2025 в банкомат Сбербанка, расположенном по адресу: п.г.т Черноморское, ул. Ломоносова, 1А, мною была соверше... Читать полностью

Заблокировали счет ИП
Сбербанк

Я, как ИП открыл банковский счет в Байкальский банка ПОА Сбербанк г. Иркутск (БИК 042520607).16.07.2025 на данный с... Читать полностью

Сроки возврата исполнительного листа
Сбербанк

30.05.25 обратился за возвратом листа;13.07.25 отправил вопрос на банки.ру после многократных звонков на горячую ли... Читать полностью

Есть ли ограничения по переводу средств со своего счета в другом банке на свой счет в сбер банке
Сбербанк

Сколько денег можно перевести со своего счета из другого банка на свой счет в Сбер банке без риска попасть под стат... Читать полностью

предоставить кредитный договор (потребительский)
Сбербанк

ведется судебное разбирательство связанное с брачным договором Читать полностью