Список вопросов
Ответ принят

Когда поступит ответ банка на отзыв?

31.05.2025 12:35
13
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12324740/ Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. Получила комментарий от Банки.ру о том, что решение по отзыву будет принято после ответа банка. Скажите, пожалуйста, когда банк прокомментирует мой отзыв? 

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение. 

Ответ на отзыв предоставляется в течение 14 дней после момента публикации. Бонус за отзыв выплачивается при зачтении отзыва в течение 30 календарных дней.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Будут ли начисления за отзыв?
Совкомбанк

23.05.2025 в 20:04 оставила отзыв после общения со специалистом в чате личного кабинета Совкомбанка. За него обещал... Читать полностью

Я настаиваю на наказании Маргариты Спиридоновой!!
Совкомбанк

Снова не увидел ответов на мои вопросы!это делается намеренно Маргармтой Спиридоновой? Я также требовал ЗВОНКА! Его... Читать полностью

Как вернуть деньги, которые переплатили?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я брала кредит, последний платеж заплатила в конце мая, но я не знала, что последний платёж меньше до... Читать полностью

03.06.2025 Другое
как проверить страхование жизни на подлинность
Совкомбанк

проверить страхование жизни Читать полностью

Поступил документ о наложении ареста на счета, но клиенткой банка я не являюсь
Совкомбанк

Пришло 2 смс от Совкомбанка о наложении ареста на счета - одно от 15.05.2025, второе от 03.06.2025, хотя клиенткой... Читать полностью

Когда , решится вопрос .
Совкомбанк

Сейчас вижу платеж списали , сегодня вместо 1.06.25. Причина почему во время не списали , и повесели пении ? Я пла... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Навязчивое предложение кредитных услуг
Совкомбанк

Звонят половину дня, присылают смссогласия на звонки я не давала, клиентом банка не являюсьпрошу удалить мои данные... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Заблокировали карту и не возвращают деньги больше месяца!
Совкомбанк

Вы можете ответить, как мне вернуть мои деньги?  Читать полностью

Отказ в выдаче кредита (карты Халва) при установке самозапрета для МФО
Совкомбанк

Здравствуйте.С момента, как появилась возможность установки самозапрета через «Госуслуги», я сразу воспользовался е... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Халва Десятка : непонятные для клиента условия
Совкомбанк

Добрый день! По большому счёту в карте Халва всё устраивает, персонал молодцы оперативно реагируют. Но на той недел... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Будут ли начисления за отзыв?
Совкомбанк

23.05.2025 в 20:04 оставила отзыв после общения со специалистом в чате личного кабинета Совкомбанка. За него обещал... Читать полностью

Поступил документ о наложении ареста на счета, но клиенткой банка я не являюсь
Совкомбанк

Пришло 2 смс от Совкомбанка о наложении ареста на счета - одно от 15.05.2025, второе от 03.06.2025, хотя клиенткой... Читать полностью

Исключите мой телефон от звонков
Совкомбанк

Прошу исключить мой номер телефона из базы данных для обзванивания,звонят по 10 раз в день,спрашивают знаю ли я чел... Читать полностью

Какими документами сотрудник совкомбанка обязан подтвердить клиенту свой статус и полномочия ?
Совкомбанк

Какими документами сотрудник совкомбанка обязан подтвердить клиенту свой статус и полномочия ?  Читать полностью

Некорректная сумма списания долга, нет графика платежей
Совкомбанк

08.09.2023 был оформлен кредит на сумму 359 000 рублей на 5 лет (ФИО и номер договора приложен ниже). На данный мом... Читать полностью

Одобрили кредит как мне уточнить всю информацию
Совкомбанк

Дали кредит на 505т одобрили как мне узнать больше информации Читать полностью

Банк не снимает обременение по закрытому кредитному договору
Совкомбанк

Спасибо, жду. Читать полностью

Повешение % ставки
Совкомбанк

При выдаче кредитных документов Паспорт акции выдан не был!Так же, сотрудник из чата банка явно написал о том, что... Читать полностью

Бестолковый самый банк
Совкомбанк

Операторы самые тупые ,три дня создавал заявку они типа ее создавали ,на четверный как оказалось не одной заявки не... Читать полностью

Проблема с начислением рассчитанного кэшбэка.
Совкомбанк

Здравствуйте. В мае 2025 года мною по карте Халва были совершены несколько дорогостоящих покупок у партнёров Халвы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дополнительные разъяснения
Альфа-Банк

Дополнительные разъяснения по моей проблеме, ссылаясь на ваш ответ по обращению №A2505286329. Льготный период креди... Читать полностью

Не рассматривают реструктуризацию при наличии справок и причин + не можем с сотрудником найти друг друга письма на протяжении трех дней
Сбербанк

Давно пользуюсь сбербанком и есть потребительский кредит с кредитной картой ,на которой в данный момент есть просро... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Я 29 апреля 2025г.,подала в офис "Альфа банка", расположенный по адресу г.Тула ул. Советская д.10, обр... Читать полностью

Будут ли начисления за отзыв?
Совкомбанк

23.05.2025 в 20:04 оставила отзыв после общения со специалистом в чате личного кабинета Совкомбанка. За него обещал... Читать полностью

Я настаиваю на наказании Маргариты Спиридоновой!!
Совкомбанк

Снова не увидел ответов на мои вопросы!это делается намеренно Маргармтой Спиридоновой? Я также требовал ЗВОНКА! Его... Читать полностью

Возврат денег за подписку СберПраво
Сбербанк

Добрый день! Сегодня мне оформили подписку СберПраво. Я приходила сдавать биометрию,мне сказали что вот надо платит... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Я 29 апреля 2025г.,подала в офис "Альфа банка", расположенный по адресу г.Тула ул. Советская д.10, обр... Читать полностью

Блокировка счета....
Россельхозбанк

Вчера 02.06.2025 при попытке совершить перевод через турецкий платёжный сервис Letim РСХБ в одностороннем порядке... Читать полностью

Почему блокируют счет?

Являясь ИП часто рассчитываюсь с поставщиками переводом представителю так как не всегда есть данная сумма денег в н... Читать полностью

Блокировка карты без причины.
Сбербанк

На ровном месте заблокировали карту. Сейчас перевыпуск карты совершенно не невозможен. Долеко до документов. А день... Читать полностью