Список вопросов
Ответ дан

Как получить новые реквизиты для оплаты Хоум кредита

31.05.2025 23:47
11
Совкомбанк

Здравствуйте! после того как произошло слияние банков Хоум крдети и Совко, я не могу оплатить Еп и закрыть кредит,по которому остаток 12тр! Сначала выслали реквизиты ,по которым не проходила оплата,потом сказали ,что номер телефона нужно поменять в офисе! я живу за 180 км до ближайшего офиса Совком банка и не могу приехать по состоянию здоровья. до этого в Хоум кредит банк не было пробони с оплатой,и номер новый они меняли мне без проблем! Сейчас вопрос останется открытым,я не могу приехать в офис,и реквизитов у меня так и нет. Сотрудники гор линии помочь не могут с этим.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Дополнение к обращению: График платежей. Завышенная ставка по ипотеке в первые 78 месяцев. Совкомбанк. от 01.06.2025 11:44
Совкомбанк

По какой-то причине часть текста обращения после скриншота была утеряна.Дополняю первую часть:https://www.banki.ru/... Читать полностью

Банк заблокировал средства и не учедомил
Совкомбанк

Здравствуйте. В приложении банка было предодобрен кредит, оформила, в чате подтвердили одобрен и на горячей линии т... Читать полностью

Комиссия 63 тысячи за не потраченные 17 рублей!!! Прошу помощи!!!
Совкомбанк

Добрый день. Пишу по обращение по заявке 1201925. В мае месяце мною не было выполнение условие по договору. Вместо... Читать полностью

Отказ от услуги "Тарифный план" (страховка ДМС Лайт)
Совкомбанк

04 мая взяла автокредит в Совкомбанке.13 мая я в отделении офиса Совкомбанк написала заявление об отказе от услуги... Читать полностью

02.06.2025 ДМС
Условия по карте халва 5 на 10
Совкомбанк

Договор 8673415270 от 29.07.2023.Два года являюсь клиентом банка. Был взят автомобиль. Выплачтваю регулярно без зад... Читать полностью

зачисление отзыва
Совкомбанк

как прикрепить к отзыву скрин переписки со специалистом Читать полностью

К сожалению пришлось от услуг банка. Оформила дебетовую карту, перед тем как совершить оплату за обучение проконсультировалась с оператором в чате, с сотрудником офиса, однако оплатив согласно их рекомендациям в приложении кешбек не был зачислен.
Совкомбанк

Я снова обратилась к сотрудникам и оказалось, что таким способом оплаты кешбек не начисляется.Я возмутилась, ведь я... Читать полностью

Про работу Маргариты Спиридоновой
Совкомбанк

ДавннАя начальница совсем отнеслась наплевательски к клиенту!Мало того что не было звонка по требованию, так ещё и... Читать полностью

Как узнать изначальный срок договора, если он перешёл из хоум банка
Совкомбанк

Обратилась в чат, там ответили платить 500р и заказывать договор.  Читать полностью

Как отключить навязчивые звонки с предложением кредита в совкомбанке?
Совкомбанк

Просто ужас! Звонят каждый пол часа, предлагают кредитные услуги, откуда-то знают моё ФИО, хотя я не клиент этого б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переоформление кредитной карты совкомбанка 180 дней без процентов
Совкомбанк

Как перевести кредитную карту от совкомбанка 180 дней без процентов в статус социальной мне 70 лет. Читать полностью

01.06.2025 Другое
Авто кредит Авто стиль
Совкомбанк

Добрый день по авто кредиту было условие совершить 5 покупок на 10000р в месяц по карте халва, не успел потратить 1... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Проблема со вкладом или кидок премиум клиентов?
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня получил ответ на обращение. Проблема решена, вопрос закрыт Читать полностью

01.06.2025 Другое
кто руководитель банка?
Совкомбанк

здравствуте кто у вас является руководителем банка можно фио и должность пожалуйста Читать полностью

01.06.2025 Другое
Запрос на вклад от наиариуса
Совкомбанк

ВВП Читать полностью

01.06.2025 Другое
Я очень разочарована в Вашем Совкомбанк, очень ужасные операторы в чат поддержке работают, не могут решить вопрос!
Совкомбанк

Никому не советую ваш банк! Ужасное обслуживание и не могут решить вопрос  Читать полностью

01.06.2025 Другое
Как оставить отзыв на сайте
Совкомбанк

Как правильно оставить отзыв Машура А.А Читать полностью

01.06.2025 Другое
Карта халва!и спам от микрозаймов!
Совкомбанк

Решила оформить себе карту халву. Оставила заявку и через минуту уже перезвонили насчёт подверждения Оператор задал... Читать полностью

01.06.2025 Другое
Дополнение к отзыву.
Совкомбанк

Не удается прикрепить скриншот к отзыву. Как это сделать? Не удаётся прикрепить скриншот к отзыву как это сделать Читать полностью

31.05.2025 Другое
500 баллов на карту Халвы за зачтённый отзыв
Совкомбанк

Добрый день!На неделе с 26 мая по 31 мая у меня был один зачтённый отзыв на сайте Банки.Ру.Эти 500 бонусных рублей... Читать полностью

31.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Это страшный сон. Просто унижают и издевпются над своими клиентами.
Совкомбанк

Принято решение закрыть кредитную линию. Отвечают шаблонами.  Читать полностью

Дебетовая карта Альфа - банка.
Альфа-Банк

Добрый день! Два раза я через ссылку друга заказывала дебетовую карту. В феврале и мае 2025 года, курьеры мне приво... Читать полностью

Приостановка действия карты и счета по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Оставляю крайне негативный отзыв об Альфа-Банке. Столкнулся с вопиющей некомпетентностью сотрудников: элементарные... Читать полностью

Кредит на 2 000 000р.

Кредит для самозанятых на 5 лет для покупки квартиры, доход в 2025 г. составил 500000 Читать полностью

Случайно закрыла вклад
Т-Банк

Случайно закрыла другой вклад Читать полностью

можно ли узнать задолженность какая

какая задолженность Читать полностью

Случайно закрыт вклад.
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня пришло сообщение о закрытии и пролонгации вклада. Случайно закрыла вклад и потеряла процентов... Читать полностью

Ужасный банк! Не берите ипотеку в Сбербанке, если не хотите проблем и игнора от банка!
Сбербанк

У нас ипотека в Сбербанк. Сбился график платежей еще в апреле. вместо 33 тыс, списывают 20 тыс. После обращения в б... Читать полностью

Третьи сутки заблокирована карта
Т-Банк

Активировали кредит наличными под залог недвижимости, стала переводить денежные средства, хотела вернуть долг знако... Читать полностью

Получение промокода

Страхование Читать полностью