Список вопросов
Ответ принят

начисление кешбека от партнеров

01.06.2025 12:10
13
ВТБ
Здравствуйте Мною 29 марта была совершена покупка у партнёра банка Медси, по условиям программы должен был начислен кеш 5%. Но он до сих пор не начислен, хотя уже прошло более 60 дней. Когда исправится ситуация?

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также сумму покупки. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 758693». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Самоуправство, оформили в банке брокерский счёт, под видом акции золото в подарок
ВТБ

02.06.2025 г. в Коломенском филиале N 7701банка ВТБ(г.Коломна, Моск. обл) я открыла банковский вклад, сотрудник бан... Читать полностью

Упрощённый вычет по ИИС.
ВТБ

Получил ответ. Пространный, что законы и бла бла бла.По итогу банк когда данные в налоговую передаст, чтобы я смог... Читать полностью

Заблокировали счёт по 115-фз
ВТБ

Будто я никогда в офисе втб не был. Что бы не случилось, дистанционно ничего нельзя сделать, а мне далековато кажды... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
ВТБ

22.05 2025 года обратилась в отделение банка втб по адресу волгоград бульвар Энгельса 25 для помощи перевода денежн... Читать полностью

Обман и издевательство в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Давно являюсь клиентом банка ВТБ (ранее было все нормально), но последние время почему то вдруг пропа... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Досрочное погашение ипотеки
ВТБ

Сегодня я получила уведомление от банка о досрочном погашении ипотечного кредита средтвами мат капитала, когда зашл... Читать полностью

Отказываются выдавать наличные с разрешения фин управляющего
ВТБ

Сегодня был в банке с разрешениями на разблокировку счета и с разрешением на распоряжения денежными средствами отка... Читать полностью

02.06.2025 Другое
Банк ВТБ отказывает в закрытии счета и не дает возможности забрать остаток средств. Что мне делать?
ВТБ

Доброго времени суток, Кристина, я прошу вас помощь в решении данного вопроса с банком ВТБ. Банк ВТБ отказывает в з... Читать полностью

хищение ДС со счета
ВТБ

Добрый день! Сегодня мне пришла пенсия на счет ВТБ, и ее всю полностью списали в счет просрочки по кредиту. Законод... Читать полностью

здравствуйте меня обманули мошенники, заставив обманным путем перевести им средства , юрист посоветовал к вам обратиться
ВТБ

заголовок Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самоуправство, оформили в банке брокерский счёт, под видом акции золото в подарок
ВТБ

02.06.2025 г. в Коломенском филиале N 7701банка ВТБ(г.Коломна, Моск. обл) я открыла банковский вклад, сотрудник бан... Читать полностью

Упрощённый вычет по ИИС.
ВТБ

Получил ответ. Пространный, что законы и бла бла бла.По итогу банк когда данные в налоговую передаст, чтобы я смог... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
ВТБ

Сегодня я получила уведомление от банка о досрочном погашении ипотечного кредита средтвами мат капитала, когда зашл... Читать полностью

участииев акции "поощрение за досрочное погашение потребительского кредита"
ВТБ

Добрый день. 6 марта досрочно погасила кредит. в личном кабинете было уведомление об участии в акции "поощрение за... Читать полностью

Пропали денежные средства со счета и банк не может найти их
ВТБ

Добрый день в рамках заявления CR-15139978 банк был обязан перечислить мне денежные средства на мой счет. По стату... Читать полностью

Приняла участие сразу в двух "пенсионных" акциях ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. В апреле 2025 перевела пенсию в банк по акции с промокодом ПЕНСИЯ за 3000 рублей и уже получила перво... Читать полностью

Акция "Кешбэк 400 руб. на услуги связи при использовании карты ВТБ"
ВТБ

Приветствую.Снова не получил 400 р. на баланс телефона. Такая ситуация уже имела место. Об этом я писал в этом вопр... Читать полностью

Что нужно сделать,чтобы мою оценку засчитывали?
ВТБ

Критерии оценки отзыва.Не могу понять,почему моя оценка банка и сотрудницы банка ,которая меня обслуживает,не засчи... Читать полностью

Банк ВТБ удерживает мои средства .
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали карту втб по 115 фз. На карте остались деньги . Я сходила в офис , написала заяв... Читать полностью

Брачный договор на текущую ипотеку
ВТБ

Добрый день. Хотела уточнить информацию здесь по интересующему вопросу, поскольку, на заявки банк не отвечает. Я в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал мои счета без объяснения причин.
Сбербанк

Добрый день. Ситуация такова, закинул в банкомат 5000 рублей, через минуту хотел снять 2000 на личные расходы. Дене... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.12.2024 в Сервисный центр "Центр Делового администрирования" г. Хабаровск ОСЦ "Новосибирск" ПЦП ДСЦ ПАО Сбербанк... Читать полностью

Зачем обманываете с кэшбеком?
Т-Банк

Выбрал категорию кэшбека по карте Блэк "Автоуслуги". В описании написано в том числе: "автозапчасти". Иду в магазин... Читать полностью

Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё выполненены
Т-Банк

Здравствуйте, пригласила друга в т. банк мне почему то пишет что друг не участвует в акции, хотя условия уже всё вы... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Трудоустройство в Альфу
Альфа-Банк

23 дня ожидания а hr даже не дала обратную связь по службе безопасности, это я узнавал уже у других hr которые тоже... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Трудоустройство в Альфа банк
Альфа-Банк

Я тоже хотел бы поделиться своим мнение о работе в альфа банке. 6 мая со мной по отклику связалась hr специалист с... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали все счета
Сбербанк

Забавно, что когда я была за границей в отпуске - мне просто заблокировали ВСЕ счета. Без предупреждения. Без сообщ... Читать полностью

Почему банк незаконно списал средства?
Т-Банк

19.05.2025 я получила определение об освобождении от исполнений требований кредиторов.24.05.2025 банк незаконно спи... Читать полностью

ЖАЛОБА НА Т-БАНК
Т-Банк

Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».31 мая 2025г, в 22:00 хотел снять всю сумму со счета но т банк... Читать полностью

Когда , решится вопрос .
Совкомбанк

Доброй ночи . Уже эмоции переполняют , честное слово . С 7.04.2025 банк не может решить ситуацию по кредиту из ХКБ... Читать полностью

03.06.2025 Другое