Список вопросов
Ответ дан

Как я решила,оплачу задолжность и закрою счет по Халве и все!!! Причина: комиссия за перевод 399 р, есть но...Оказывается при переводе 399 р. снимают с наличных карты и еще вносят в ежемесячный платеж,т.е.перевод состовляет 898,это не где не указано.

01.06.2025 19:45
13
Совкомбанк

Как я решила,оплачу задолжность и закрою счет по Халве и все!!! Причина: комиссия за перевод 399 р, есть но...Оказывается при переводе 399 р. снимают с наличных карты и еще вносят в ежемесячный платеж,т.е.перевод состовляет 898,это не где не указано.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту и не возвращают деньги больше месяца!
Совкомбанк

Вы можете ответить, как мне вернуть мои деньги?  Читать полностью

Отказ в выдаче кредита (карты Халва) при установке самозапрета для МФО
Совкомбанк

Здравствуйте.С момента, как появилась возможность установки самозапрета через «Госуслуги», я сразу воспользовался е... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Халва Десятка : непонятные для клиента условия
Совкомбанк

Добрый день! По большому счёту в карте Халва всё устраивает, персонал молодцы оперативно реагируют. Но на той недел... Читать полностью

Кто-нибудь читает заданный вопрос и сформированный ответ на заданный вопрос?
Совкомбанк

Вы издеваетесь? Это просто повторение того возмутительного ответа, на который я написал своё возмущенное письмо. По... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали карту и не возвращают деньги больше месяца!
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк не отдает мне мои деньги, удерживает больше месяца. В отделении была уже два раза и приглаша... Читать полностью

Халва испортилась, пора выкидывать?
Совкомбанк

Добрый день!Я давний клиент вашего банка, лет семь, кажется, пользуюсь Халвой. Всегда эта карта позицинировалась дл... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Исключите мой телефон от звонков
Совкомбанк

Прошу исключить мой номер телефона из базы данных для обзванивания,звонят по 10 раз в день,спрашивают знаю ли я чел... Читать полностью

Банк нарушает закон!
Совкомбанк

Хотите сказать банк не нарушает ГК РФ 859п.5 , удерживая мои средства больше 2х месяцев ? никакая информация по мои... Читать полностью

Помочь в Лимите на карте
Совкомбанк

Хочу узнать какой у меня лимит на средства  Читать полностью

Когда , решится вопрос .
Совкомбанк

Доброй ночи . Уже эмоции переполняют , честное слово . С 7.04.2025 банк не может решить ситуацию по кредиту из ХКБ... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Изменились условия предоставления кредита (5*10) не полностью по вине клиента. Прошу вернуть прежние условия
Совкомбанк

Банк пошел на встречу и обещал в следуюшем месяце вернуть процентную ставку. Благодарю и надеюсь, что так и будет.... Читать полностью

Переводы и платежи .
Совкомбанк

Здравствуйте. Какую сумму можно будет переводить за месяц с накопительного счета? Читать полностью

Заблокировали кредитные средства!!!
Совкомбанк

Получил в этом банке кредит 900 000 руб. Получил со скандалом. Сначала работник банка самостоятельно, без моего раз... Читать полностью

Комиссия 999 рублей за заблокированную карту
Совкомбанк

Карта халва утеряна и заблокирована банк требует комиссию 999  Читать полностью

2 дня не могут разблокировать карту!
Совкомбанк

Здравствуйте , меня зовут Татьяна З. Вчера 29.05.2025 оформила кредит, хотела перевести деньги сыну, меня заблокир... Читать полностью

Вопрос по блокировке лимита и карты рассрочки
Совкомбанк

Добрый день. Правомерно ли, что сотрудник со службы безопасности после телефонного разговора со мной, получив от ме... Читать полностью

Задержка зачисления зарплаты
Совкомбанк

Совкомбанк по какой причине искуственно задерживает зачисление зарплаты на карту?Казначейтсво отправило платежное п... Читать полностью

Изменились условия предоставления кредита (5*10) не полностью по вине клиента. Прошу вернуть прежние условия
Совкомбанк

В сентябре 2024 года оформила в Совкомбанке рассрочку на покупку авто. Условием предоставления рассрочки является... Читать полностью

Что за бардак в вашем банке.?
Совкомбанк

Отделение улица Ершова, 13, микрорайон Мыс, Тюмень.Так как финансы я взяла для ремонта, который должна оплатить что... Читать полностью

Формили карту кредитнуюс лимитом 102000, сегодня оплатили ее полностью, так нам выстали счет еще столько оплатить, сумма на секундочку 100000, как такое может быть?! Обьясните мне, как при ставке 39 процентов!!!! Мы должны отдать еще сверху!!!
Совкомбанк

Формили карту кредитную с лимитом 102000, сегодня оплатили ее полностью, так нам выстали счет еще столько оплатить,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дают реструктуризацию по снижению дохода и заболеваниб ,хотя справки и причины есть
Сбербанк

отправила еще одно письмо  Читать полностью

Заблокировали счет и мобильное приложение
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, есть какая-либо информация? Читать полностью

я закрыл счет . №03-04-090/4166 договор негосударственного пенсионного обеспечения месяц назад в гор Пушкин ул. Полковая 25 апреля писал заявления .на выплату денег. где мои деньги . ответить не может никто .что мне дальше делать о
ВТБ

я закрыл счет . №03-04-090/4166 договор негосударственного пенсионного обеспечения месяц назад в гор Пушкин ул. Пол... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
ВТБ

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Вопрос про доступ к информации
ВТБ

Здравствуйте. Есть дебетовая карта втб и мобильное приложение. Уже несколько месяцев в приложении приходит уведомле... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Ozon Банк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Запрос на удаление из базы по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. 8.05.2025г. мне поступила информация, что меня добавили в базу по 161-ФЗ. Я начал процесс разблокировк... Читать полностью

Заморозили перевод .
Ozon Банк

Здравствуйте. Я сегодня сделала перед в микрозайм . И мой перевод заморозили . Как оператор сказал произошло " холд... Читать полностью

03.06.2025 Другое