70
Здравствуйте. Моя карта в Т-банке заблокирована службой безопасности 13.05.25. по подозрению в мошейнических действиях. Я неоднократно обращалась в банк с вопросам о сроке разблокировки карты. 2 раза со мной связывалась служба безопасности банка, которой я дала необходимые ответы. 2 раза мне разрешили перевыпустить карту. Но при первой попытке воспользоваться новой картой, она снова блокировалась банком. Таким образом, в течение ТРЕХ НЕДЕЛЬ!!! я не имею возможности распоряжаться своими денежными средствами. Ежедневно я получаю пуш сообщения от Т-банка об очередном переносе срока разблокировки карты на 1-2дня. В результате действий Т-банка я вынуждена занимать деньги у других людей. К T-банку привязано мое ИП. Подобные действия Т-банка парализуют мою предпринимательскую деятельность. В результате действий банка я буду вынуждена расторгнуть договор банковского обслуживания. В этом случае банк обязан вернуть мне все денежные средства в течение 3-5 дней. В моем договоре с банком записано, что банк может по своему усмотрению блокировать карту. Но если банк в течение трех недель держит ее в заблокированном состоянии по подозрению в мошейнических действиях, то необходимо предоставить доказательства этих мошейнических действий. В противном случае действия банка являются необоснованными, противозаконными и нарушают мои права. Требую предоставить доказательства от Т-банка.
Здравствуйте.
Карту заблокировали в целях безопасности. Возникли подозрения, что операцию совершаете под влиянием мошенников или вовсе не вы.
Для проверки нужно время, иногда сроки могут быть больше. Проведу работу над ошибками, если найду их в диалогах. Спасибо за согнал!
Система мониторинга сработала верно. Возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Рекомендуем вам ожидать окончания проверки, ускорить не можем. В действиях сотрудников ошибок нет.
Ответ с Банки.ру мы можем оформить как письменный документ. Здесь отобразили все детали. Что-то другого добавить не сможем.
Если у нас возникает подозрение, что операцию проводите не вы или под влиянием мошенников, то начинаем проверку. На это время приостанавливаем операцию и действие карты. Такая возможность указана в условиях обслуживания п.7.3.5.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/751968/Здравствуйте, я бы хотел узнать статус заявки, карт... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Если были прецеденты такие и вопрос решался положительно, что помешало в моей ситуации их начислять? Зачем было тя... Читать полностью
Хочу пожаловаться на сотрудников Т-Банка. Я сегодня получил кредитную карту после чего делал переводы. 1-ый перевод... Читать полностью
Вторая встреча отменилась, так же как и первая. Ужасное впечатление от банка. Полная дезинформация клиента. Читать полностью
Здравствуйте! Сотрудники банка с мошеннических номеров звонят и угрожают мне, а также звонят всем людям подряд из м... Читать полностью
Здравствуйте,20 мая мои данные каким то образом попали в реестр ЦБ и все мои счета были заблокированы по 161 фз,Тба... Читать полностью
Я долго пользовался кредитной картой банка не было просрочек потом она куда то делась кто-то ей платил несколько ле... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту за перевод, жду уже 4 день, просто напросто одно и тоже, у ТП шаблоны на одно и т... Читать полностью
Здравствуйте! Сотрудники банка с мошеннических номеров звонят и угрожают мне, а также звонят всем людям подряд из м... Читать полностью
Почему мне не закрывают кредитку? Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь сервисом город. Заказываю продукты. Второй раз курьер просто не едет или не находится за дв... Читать полностью
Показывает, что ответ дан. Но вы сказали что вернетесь с ответом, поэтому решил написать еще раз Читать полностью
Здравствуйте, оформил счет на Т-инвестициях, по совету человека, который выдавал карту банка. Была акция положи на... Читать полностью
Здравствуйте.Ваш ответ — типичная отписка, которая никак не объясняет, почему карта остаётся заблокированной даже п... Читать полностью
Пользовался Т-банком на протяжении долгих лет и не знал беды. Вдруг случилось неприятное - меня заподозрили по 115... Читать полностью
30 мая Т-Банк без предупреждения заблокировал мою карту после перевода в размере 100 000 рублей. Никаких подозрител... Читать полностью
Решите вапрос мой по кредитной карте Читать полностью
Уважаемые представители Т-Банка,Повторяю, что за последние две недели я неоднократно связывалась со службой безопас... Читать полностью
Доброй ночи. Банк списал дважды размер платежа по кредиту.В информации о кредите указано, что списание производится... Читать полностью
Сын попал в больницу. Находится без сознания. Кредитка утеряна. Могу ли я погасить задолженность по номеру счета ка... Читать полностью
Заблокировали карту и счёт вместе с деньгами в Совкомбанке за то, что попытался сделать 3 покупки на маркетплейсе О... Читать полностью
Участвуйте в акции со 2 по 30 июня 2025 г.Новый пользовательНе открывал вклад онлайн на Банки.ру ранееБонус +2,3% к... Читать полностью
Обратилась в офис банка: не работает Web версия, приложения нет, т к кредит оформляла в Хоум банке. Сотрудница уста... Читать полностью
не могу зайти в личный кабинет . Сотрудник тех службы отказывает мне в помощи , Ангелина 2460396 говорит что нужно... Читать полностью
В ПАО Сбербанк, мною, был взят кредит. Все это время платежи по кредитным Договорам платились в срок. В апреле 2025... Читать полностью
Сегодня 04.06.2025 г. я, как пока ещё клиент вашего банка, столкнулся с рядом действий, которые, на мой взгляд, нар... Читать полностью
Здравствуйте, мне прилетел блок в сбербанке года 2 назад, я не особо пользовался банком и он мне мне был не нужен.... Читать полностью