21
Здравствуйте!
Прошу разобраться! Всегда пользуюсь кредитами в разных банках, никогда не допускала просрочку, но в ТБ уже три месяца подряд допускаю просрочку. Однако я всегда своевременно вносила платежи, и банк не списал сумму со счета, не прислал уведомление, никто не позвонил.
Прошу очистить мою кредитную историю, так как платежи вносились вовремя.
Здравствуйте.
Понимаю, что вы хотите сохранить вашу кредитную историю, поэтому помогу разобраться в сложившейся ситуации.
У вас открыты два дебетовых счета. Кредит привязан только к одному, с номером договора, который вы указали в персональных данных. Именно его необходимо пополнять, чтобы вовремя погашать регулярные платежи.
Вы переводили деньги с помощью системы быстрых платежей. По приоритету пополнения средства зачисляются на счет с наибольшим балансом. Если они поступили не на тот договор, который был вам нужен, вы можете сделать перевод между счетами.
Последние 3 месяца вы пополняли второй дебетовый счет, который не был обслуживающим по вашему кредиту. Из-за этого возникала просроченная задолженность. Пожалуйста, вносите средства на нужный счет не позднее 21:00 по московскому времени в дату платежа, чтобы избежать этого в дальнейшем. Время закрытия операционного дня можете посмотреть в документах.
Так как был зафиксирован факт не оплаченного вовремя регулярного платежа, мы передали эту информацию в бюро кредитных историй, согласно 218 ФЗ "О кредитных историях". Мы не можем убрать эти записи, так как они корректны.
Оплата за 30.04.2025 не поступала несколько дней, поэтому отправили сообщение 3 мая о необходимости внести средства. Платеж за 30.05.2025 поступил в 23:46 по московскому времени, после закрытия банковского дня. Списали его самостоятельно 01.06.2025 и отправили вам СМС об этом.
Чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем и сохранить свою кредитную историю, вы можете выбрать другой способ пополнения. Подробнее рассказали на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, у меня похожая ситуация с этим вопросов ФЗ 161 по инициативе Т-банк меня выкинуло из личного кабинета... Читать полностью
Т.е.это все таки доп услуга,если появилась без обновления и подключились,когда появилось доп.предложение для меня?Я... Читать полностью
я просто переводио деньги своим друзьям и никакой документации не могу Читать полностью
Здравствуйте, дело в том, что 2 июня у меня завершилась процедура банкротства. Мне разблокировали счёт в Т-Банке, н... Читать полностью
Анна Доронина, Илюхина Елена Сергеевна. 26.06.1991 Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/751968/Здравствуйте, я бы хотел узнать статус заявки, карт... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Если были прецеденты такие и вопрос решался положительно, что помешало в моей ситуации их начислять? Зачем было тя... Читать полностью
Хочу пожаловаться на сотрудников Т-Банка. Я сегодня получил кредитную карту после чего делал переводы. 1-ый перевод... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/751968/Здравствуйте, я бы хотел узнать статус заявки, карт... Читать полностью
Вторая встреча отменилась, так же как и первая. Ужасное впечатление от банка. Полная дезинформация клиента. Читать полностью
Я долго пользовался кредитной картой банка не было просрочек потом она куда то делась кто-то ей платил несколько ле... Читать полностью
Это отзыв о банке. Самостоятельно, предварительно не уведомив, списали деньги за страховку квартиры. Когда я замети... Читать полностью
Мне ограничили доступ к счету ссылаясь на статью 115, почему меня отнесли к этой статье мне не понятно, хотя я пред... Читать полностью
Мне заблокировали карту из-за устаревших паспортных данных, я все предоставил, но мне срочно нужно сделать перевод,... Читать полностью
Попала в сложные жизненные обстоятельства. С тремя детьми на руках без помощи. Прошу уже много месяцев уменьшить мо... Читать полностью
У меня было задолженность в т банке. Оплатил задолженность через ФССП, так как не мог восстановить данные которые с... Читать полностью
Решила оформить рефинансирование, банк одобрил, назначил встречу с представителем 02.06.2025 г. В назначенную дату... Читать полностью
Спасибо. Ожидаю Читать полностью
По какой причине не продлевается страховка по ипотеке (квартира, жизнь) на второй год, согласно бонусной программы... Читать полностью
машина Kia Visto Que Читать полностью
Здравствуйте, у меня похожая ситуация с этим вопросов ФЗ 161 по инициативе Т-банк меня выкинуло из личного кабинета... Читать полностью
мне ограничили действия по карте, после переводов. После длительного общения банк принял решение, что восстановить... Читать полностью
20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью
Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью
Т.е.это все таки доп услуга,если появилась без обновления и подключились,когда появилось доп.предложение для меня?Я... Читать полностью
Татьяна, сколько Вам еще потребуется времени разобраться в ситуации? Читать полностью
02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью