Список вопросов
Ответ дан

Система безопасности

02.06.2025 16:08
36
Т-Банк

Ваша система безопасности заблокировала мою карту, видите ли им не понравилось что я перевожу замете свои деньги, уже 4 сутки не снимают блокировку, а ваши менеджеры по телефону как попугаи одно и тоже вам позвонят или отправят смс, на вашу карту я получаю зарплату, детское пособие, денег в наличии нету, зато лежат на карте Тбанка а воспользоваться не могу, двое детей, мне пришлось залазить в долги что б детей обеспечивать, о какой безопасности вы говорите, вы проблемы своим клиентам создаёте, или же проценты себе накручиваете пока деньги не ваши лежат в вашем банке. Жду вашего звонка ***, или же завтра иду подавать в суд, и поверьте вы проиграете, ни кто вам не давал право такого что б оставлять людей без их них же денег.

Здравствуйте.

Система мониторинга сработала верно. У нас возникли подозрения, что вы совершаете операции под влиянием мошенников, поэтому служба безопасности начала проверку. Из-за большого количества обращений проводили ее дольше, чем обычно. Простите, пожалуйста, что заставили ждать.

Проверку успешно завершили и восстановили обслуживание.

Сотрудники поддержки не могут повлиять на разблокировку, а их ответы могут повторяться, если новостей по решению нет. Работу коллег проверю и проработаю ошибки, если они были.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие ареста со счёта в банке
Т-Банк

1 января 2025 года Т-банк наложил арест на счёт. ФССП мне дал ответ, в котором чётко прописано о том, что ограничен... Читать полностью

Вернуть деньги по мошеннической операции
Т-Банк

Так вопрос к вашему т-пай и системе безопасности: как мошенники смогли по заблокированной карте зайти и оплатить. Я... Читать полностью

Случайно закрыт вклад.
Т-Банк

Здравствуйте. Нет решения по моему вопросу?  Читать полностью

Скам с процентами на вкладе
Т-Банк

1. Я ставил при оформлении вклада выплату на карту2. После оформления вклада в приложении не было пункта о выплате... Читать полностью

Скам с процентами на вкладе
Т-Банк

Добрый день, при оформлении вклада ставил вывод процентов на карту, тинькофф банк в одностороннем порядке поставил... Читать полностью

Т-Банк нарушает предложенные им договоренности
Т-Банк

В Т-Банке (Тинькофф) брал кредит наличными и кредитную карту. После пропуска нескольких платежей банк "пошел навстр... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Отказ в качестве предоставляемой услуги банком
Т-Банк

Здравствуйте. Пользуюсь сервисом город. Заказываю продукты. Второй раз курьер просто не едет или не находится за дв... Читать полностью

Вернуть деньги по мошеннической операции
Т-Банк

2 мая утром я обратилась в банк с информацией, что у меня украли дебетовую и кредитную карты и с просьбой заблокиро... Читать полностью

Дебетовая карта Black «Приведи друга»
Т-Банк

Выбираю банк для открытия дебетовой карты без платы за обслуживание. Вижу акцию Т-банка "Приведи друга". Там пункт... Читать полностью

Повторное обращение по блокировке
Т-Банк

Жду Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дебетовая карта Black «Приведи друга»
Т-Банк

Выбираю банк для открытия дебетовой карты без платы за обслуживание. Вижу акцию Т-банка "Приведи друга". Там пункт... Читать полностью

Уход от оформления ОСАГО
Т-Банк

Отказывает не напрямую в оформлении ОСАГО. История началось с того, что я зашел рассчитать ОСАГО на сайте, в мобиль... Читать полностью

Удалили из программы лояльности
Т-Банк

В 28 мая я сделал заказ через приложение Дикси, потом мой заказ автоматично изменился. Сумма повышена.Потом бонусы... Читать полностью

Навязывание рассрочки
Т-Банк

С какого числа и на основании какого закона это стало частью интрефейса? Мне не нужна ваша рассрочка Читать полностью

Блокировка системой безопасности. Закрытие счёта.
Т-Банк

25 апреля 2025 года при попытке мною лично снять деньги с банкомата Т-Банк заблокировал счёт на время проверки сист... Читать полностью

Навязывание рассрочки
Т-Банк

Добрый день! Сегодня столкнулась с тем, что в приложении появилась плашка с "вам одобрена рассрочка". Круто начался... Читать полностью

Заблокировали карту 7 дней назад служба безопасности хамить ведёт диалог по хамски ,хочу забрать все деньги и удалить этот Т банк
Т-Банк

,Хочу забрать деньги и удалить этот банк служба безопасности не одекватные хамят 6 дней не хотят разблокировать кар... Читать полностью

Не могу снять блокировку счета , уже как неделю мне ее не могут снять , а банк мне отвечает одним и тем же ответом
Т-Банк

Что мне делать Читать полностью

Когда приходят бонусы за приглашенных друзей?
Т-Банк

Здравствуйте, пригласила друга, карту получили ей воспользовались , через какое время начисляются бонусы? Читать полностью

Менеджеры в т-инвестициях игнорируют
Т-Банк

31 мая нашел в приложении т-инвестициях заказать консультацию по телн. В доступных опциях можно было забронировать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман по рекламной акции
Альфа-Банк

Получал карту по заявке с предложением получить сертификат на сайте al-rafinad-sertdkk.ru. сертификат не пришёл, тр... Читать полностью

Не начислены банкимани за оформление кредитной карты

Добрый день. Почему мне не начислено 2000 банкимани за оформление кредитной карты "Уралсиб" в рамках акции? Читать полностью

Блокировка счета и возврат средств
Ozon Банк

В общем столкнулся с тем , что мои счета на озон банке заблокировали и начали просить кучу документов для разблокир... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Блокировка приложения и отказ в обслуживании
ВТБ

ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью

Сбербанк не возвращает денежные средства
Сбербанк

У юридического лица есть кредит в Сбербанке. Был заблокирован расчетный счет, очередной платеж не мог быть списан с... Читать полностью

режим работы офиса..
Россельхозбанк

Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью

Снятие ареста со счёта в банке
Т-Банк

1 января 2025 года Т-банк наложил арест на счёт. ФССП мне дал ответ, в котором чётко прописано о том, что ограничен... Читать полностью

Вернуть деньги по мошеннической операции
Т-Банк

Так вопрос к вашему т-пай и системе безопасности: как мошенники смогли по заблокированной карте зайти и оплатить. Я... Читать полностью

Комментарий к моему отзыву
Ozon Банк

Вчера 3 июня я написала положительный отзыв вашему банку жду комментарии от вас Читать полностью

04.06.2025 Другое
Одобрили кредит, как его получить.
Совкомбанк

Одобрили кредит в совкомбанке, как его получить Читать полностью