Список вопросов
Ответ дан

Система безопасности

02.06.2025 16:08
39
Т-Банк

Ваша система безопасности заблокировала мою карту, видите ли им не понравилось что я перевожу замете свои деньги, уже 4 сутки не снимают блокировку, а ваши менеджеры по телефону как попугаи одно и тоже вам позвонят или отправят смс, на вашу карту я получаю зарплату, детское пособие, денег в наличии нету, зато лежат на карте Тбанка а воспользоваться не могу, двое детей, мне пришлось залазить в долги что б детей обеспечивать, о какой безопасности вы говорите, вы проблемы своим клиентам создаёте, или же проценты себе накручиваете пока деньги не ваши лежат в вашем банке. Жду вашего звонка ***, или же завтра иду подавать в суд, и поверьте вы проиграете, ни кто вам не давал право такого что б оставлять людей без их них же денег.

Здравствуйте.

Система мониторинга сработала верно. У нас возникли подозрения, что вы совершаете операции под влиянием мошенников, поэтому служба безопасности начала проверку. Из-за большого количества обращений проводили ее дольше, чем обычно. Простите, пожалуйста, что заставили ждать.

Проверку успешно завершили и восстановили обслуживание.

Сотрудники поддержки не могут повлиять на разблокировку, а их ответы могут повторяться, если новостей по решению нет. Работу коллег проверю и проработаю ошибки, если они были.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как работает рассрочка
Т-Банк

Взял рассрочку на дебетовую карту.При активации предложения списали сумму предложенную банком с кредитной.Это норм... Читать полностью

здравствуйте, почему мне заблокировали все карты без повода и не разблокируют обратно их. Я просто совершил перевод на свою же карту
Т-Банк

я свои данные отправил вам на почту Читать полностью

23.07.2025 Другое
Почему убрали функционал распечатки платежного поручения (платежки) ?
Т-Банк

Уважаемая Анна!Вот как вы говорите про "Покажем два варианта документа: нашу стандартную справку и платежное поруче... Читать полностью

здравствуйте, почему мне заблокировали все карты без повода и не разблокируют обратно их. Я просто совершил перевод на свою же карту
Т-Банк

разблокируйте мне карты Читать полностью

23.07.2025 Другое
КАСКО: в Т-страховании: Развод на деньги, ничего невозможно решить в чате поддержки и вообще, нигде
Т-Банк

... Прошло 2 недели, а воз и ныне там. Я эту машину уже засмтраховал в другой компании. Вроде-бы, инцедент должен б... Читать полностью

23.07.2025 Каско
Восстановление доступа
Т-Банк

Не совсем понятно что означает "банковское обслуживание". Дистанционное обслуживание по-прежнему не работает. Бот в... Читать полностью

Почему убрали функционал распечатки платежного поручения (платежки) ?
Т-Банк

Добрый день!Как обычно совершал платеж юридическому лицу по реквизитам. И как обычно хотел распечатать платежку (ст... Читать полностью

Вернуть собственные средства с крединой карты
Т-Банк

Читать полностью

Блокировка счета 111
Т-Банк

я открыл карту, передал номер счета в бухгалтерию для перевода моей заработной платы, 23.07.2025 мне поступил аванс... Читать полностью

Вернуть собственные средства с крединой карты
Т-Банк

23.07 Мне нужно было оплатить таможенную пошлину, для этого я решил воспользоваться кредитной картой, и перевел на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как работает рассрочка
Т-Банк

Взял рассрочку на дебетовую карту.При активации предложения списали сумму предложенную банком с кредитной.Это норм... Читать полностью

Прошел процедуру внесудебного банкротства.
Т-Банк

Завершина процедура внесудебного банкроство. Банк не закрыл долг, не отправил данные в кредитную историю, а так же... Читать полностью

Как вернуть списанные деньги без моего согласия?
Т-Банк

тутор плейс/ Я не подписывалась на обучение, как вернуть деньги, они не отвечают. С моей карты *8238 Дата 02.07.202... Читать полностью

НАСИЛЬНО ОТКРЫВАЮТ СЧЕТ
Т-Банк

Уже полгода я борюсь с этим горе - банком. хотела стать клиентом, но их же курьер отменил встречу дважды. я отказал... Читать полностью

Дебетовая карта. Закрытие счета.
Т-Банк

Добрый день. Анна, как мне закрыть счет в т-банке? Я работаю в бюджетной сфере. Зарплатная карта была от Росбанка,... Читать полностью

Как получить выписку по вкладу из росбанка за 2024 год
Т-Банк

Здравствуйте! Осенью 2024 года я вывела деньги со вклада в Росбанке. Как можно получить выписку с этого вклада за 2... Читать полностью

Кредиты и обслуживание
Т-Банк

Банк фуфло! Столько лет пользуюсь им,не каких просрочек нет,и рассрочки брали и т.д, на счете всегда оборотные сред... Читать полностью

Не ломайте то, что работает.
Т-Банк

Функция "Заказать справку" - PDF-файл, который надо конвертировать в тот же эксель. Но справка составлена так убого... Читать полностью

Не ломайте то, что работает.
Т-Банк

Много лет пользуюсь услугами онлайн- банком. Особенно нравилось, что можно было получить журнал операций за любой п... Читать полностью

Т‑Банк инициировал внесение моих данных в списки ЦБ РФ по 161‑ФЗ и не дал ответа в установленные сроки
Т-Банк

По вашей же инициативе меня внесли в эту базу.Я никак не связана с переводами без добровольного согласия кого‑либо.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отп банк не закрывает счёт и не переводит мои деньги на другой счет
ОТП Банк

Добрый день. Прошу вас помочь. Отп банк закрыл мне доступ в личный кабинет и заблокировал мои денежные средства,нап... Читать полностью

тест тест
Ак Барс Банк

большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью

тестттт
Альфа-Банк

большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью

Меня заблокировали из-за вас все карты по 161 статье прошу вас что-нибудь сделать чтобы у меня все ограничения сняли из-за вас я направлял этому письмо и у меня пришёл отказ,

У меня заблокировали карты по 161 статье из-за вашего банка сейчас я не могу пользоваться своими картами никакого т... Читать полностью

как взять кредит
ВТБ

можно ли взять в кредит Читать полностью

Кредит много вопросов
Совкомбанк

Здравствуйте,подавали заявку онлайн написано было что одобрили поехали вчера в банк сказали что отказали ,щас зашел... Читать полностью

Нет доступа в мобильное приложение. Нахожусь за рубежом.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Заблокирован вход в мобильное приложение.Нахожусь за границей. Набираю номер,который предлагает прилож... Читать полностью

Нарушение законодательства
Сбербанк

Прошу предоставить ответ,без моего ведома было подано заявление , по страховому случаю ДТП,оригинал заявления по ст... Читать полностью

24.07.2025 ОСАГО
Здравствуйте! Заблокировали карту по 161 фз И другие банки тоже заблокировали счета Банк России написал,что является Сбербанк инициатором ?хотелось бы узнать ,почему?как убрать себя из этого Пользуюсь вашим банком давно ,а тут такое всплывается …
Сбербанк

14.07 пришел ответ от Банка России ответ был ,получи в от пао Сбербанк информацию включения сведений, относящийся к... Читать полностью

Вопрос по 1.8% к ставке

Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью