14
Добрый день. Ситуация такова, что гражданин (не состоял в браке) взял ипотеку без первоначального взноса, на 30 лет, без страховки жизни - по семейной ключевой ставке 5%. Оплатил чуть больше года и скоропостижно умер. В наследство вошли дети (отказаться нельзя было по другим обстоятельствам, есть уже ипотека с мат.капиталлом). Мать как опекун готова принять долги, но банк не готов передать на прежних условиях. Внедряет рыночную ставку 28%.
Каким образом можно выйти из данной ситуации? Как можно договориться с банком и государством остаться на старых условиях? Для детей и матери-одиночки - с такой ставкой - это не подъемная цифра в месяц.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также контактный номер телефона. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 759740». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Добрый день! Подскажите,смогу ли я (родной дядя) открыть номинальный счет на своего несовершеннолетнего племянника... Читать полностью
Нельзя ли предварительно, прежде чем, возможно, впустую обращаться в отделение банка, уточнить, какие именно докуме... Читать полностью
Добрый день!Прошу проконсультировать по вопросу внесения изменений в юр.дело в связи со сменой директора.Планируем... Читать полностью
Здравствуйте. Я слышала, что у вас акция при переводе пенсии до 30 июня 2025 вознаграждение 3000 рублей по промокод... Читать полностью
Проверьте пожалуйста,. эл. почту пришло письмо или нет. Читать полностью
Добрый день! Пытаюсь активировать страховку «Новое поколение», купленную в ВТБ 3 июня. Ее стоимость состовляет 180... Читать полностью
Закройте счет моей карты. Полгода не могу закрыть через офис вашего банка. Читать полностью
Периодически происходит блокировка ВТБ онлайн:04.06.2025 в 15:0519.03.2025 в 15:0719.12.2024 в 10:47По информации о... Читать полностью
Перевела пенсию в втб по акции "3000 К ПЕНСИИ" . Поддержка обещала перевевести до 31.05. Деньги не пришли. Читать полностью
Предоставляемая банком, автоматически формируемая в личном кабинете выписка о движении денежных средств по счетам к... Читать полностью
Добрый день! Подскажите,смогу ли я (родной дядя) открыть номинальный счет на своего несовершеннолетнего племянника... Читать полностью
Перевела пенсию в втб по акции "3000 К ПЕНСИИ" . Поддержка обещала перевевести до 31.05. Деньги не пришли. Читать полностью
Как открыть вклад после заявки? Выбрала «Выгодное начало», но на странице банка такого нет Читать полностью
Оформляем семейную ипотеку. В договоре ни слова нет о фиксированной ставке. Только слово базовая на момент подписан... Читать полностью
Банку не понравилась операция перевода на дебетовую или с дебетовой карты, карту блокируют, пока была возможность в... Читать полностью
разрешение на продажу квартиры с выделением долей несовершеннолетних детей. Соглашение текст у нас есть Читать полностью
Владелец номера не менялся с 2005 года. Все риски мне известны. А вот действия со стороны ВТБ вызывают сомнения. Б... Читать полностью
Добрый день. Я уже писала чуть своего вопроса по поводу блокировки. Но дублирую еще раз, т к написав вам на почту,... Читать полностью
В марте 2025 был объявлен кэшбэк за маркетплейсы и в поддержке мне подтвердили, что при МСС 3990 и 5399 будет нач... Читать полностью
Добрый день! Уже второй раз приходит уведомление об ограничении доступа к ВТБ Онлайн. Для подтверждения номера необ... Читать полностью
27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "Совкомбанке". В... Читать полностью
Подал доверенности на проверку , прождал 6 дней по итогу - отказ.Без оснований ! Нарушая статья 185.1 и 185.4 ГК.РФ... Читать полностью
В апреле выпала секретная категория "100% бонус приведи друга Black", думаю: "о, неужели вместо 3000, мне выплатят... Читать полностью
не было оповещения от банка о том, что спишется комиссия за уведомление от банка Читать полностью
Здравствуйте. 27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "С... Читать полностью
Обращение D2506012022 пришла отписка что проблема решена, не устранено по н.в.Обращение А25060214163 пришла отписка... Читать полностью
Я в анапе, у меня снизился доход от сдачи имущества в аренду, прошу банк рассмотреть рассрочку платежа, от своих об... Читать полностью
Предлагаю упростить процесс и самим выплачивать вознаграждение за достой ные и правдивые отзывы.Так делают,к сожале... Читать полностью
Совершил перевод 03.06.2025г., после чего все карты заблокированы. Перевод был совершен лично, осознанно и без внеш... Читать полностью