Список вопросов

Ответ дан

обслуживание по карте стало платным

О банке

09.06.2025 16:08

Т-Банк

Автор

Лидия Алексеевна

г Москва

Ранее при заказе карты и открытии счета обещали бесплатное обслуживание пожизненно. но теперь все изменилось - бесплатно при начинии определенной суммы на счетах, прикрываются при этом зарплатным проектом

Здравствуйте.

Стандартно обслуживание по карте Black может быть бесплатным, если выполнено одно из условий:
— есть подписка Pro или сервис Premium;
— на карте, вкладах, накопительных и брокерских счетах сохраняется остаток не менее 50 000 рублей в течение расчетного месяца карты;
— есть кредит в Т-Банке, который зачислили на карту Black;
— вы получаете пенсию на карту банка;
— карта Т-Банка оформлена как зарплатная;
— клиенту меньше 18 лет.

Вы оформляли карту с платным обслуживанием, мы изменили тариф на бесплатный.

Ранее присылали уведомление о том, что изменим тариф, так как вы не получаете зарплату на карту нашего банка. Приняли решение не менять условия карты, они остались прежними.

Проверить условия тарифа можно в приложении при нажатии на счет → далее пролистать вниз в "Детали счета" → выбрать пункт "Тариф".

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Как вернуть деньги за подписку Premium

Добрый день! Приобретал подписку T Premium, в соответствии с которой, я получаю 2 прохода в бизнес-зал. Одним я вос... Читать полностью

26.10.2025 Обслуживание

Куда мне отправить до судебную претензию?

Здравствуйте, есть проблема с вашем банком, 15 октября ваш банк заблокировал мне карту по фз-115, я в установленный... Читать полностью

26.10.2025 Дистанционное обслуживание

Разблокировать карту

Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью

25.10.2025 О банке

Дойдут ли деньги на другой банк при закрытии счета в Тбанк с 161фз

Ранее писал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886194/ по поводу могу ли я вывести ден... Читать полностью

25.10.2025 Иные вопросы

снять блокировку 115 фз

Здравствуйте, летом 2024 года мой аккаунт был заблокирован в соответствии с Федеральным законом №115-ФЗ.После этого... Читать полностью

25.10.2025 Другое

Банк более 2 месяцев кормит завтраками! Не решают вопрос со страховкой

Моя машина попала в ДТП 2 августа Этого года, сотрудники банка вопрос не решают, оьещабт каждый день забрать маши... Читать полностью

25.10.2025 ОСАГО

Т-банк установил мне индивидуальный лимит на пользование моими собственными средствами.

Лимит просто смешной 23590 руб на снятие и столько же на оплату покупок. Почему установлен лимит не сообщает, ссыла... Читать полностью

25.10.2025 Переводы и платежи

Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают.

Третий день деньги которые перевёл на Alipay, не переводят и не возвращают. Сделал 23 два перевода, себе на счёт Al... Читать полностью

25.10.2025 Переводы и платежи

Я перевела деньги мошенникам

Я сегодня отправила деньгт мошенникам с банка Ак барса в Т банк 65900 и 4030₽. Прошу заблокировать переводы. 22**52... Читать полностью

25.10.2025 Переводы и платежи

GameSport. Возможно ли вернуть деньги

Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью

25.10.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Разблокировать карту

Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью

25.10.2025 О банке

Здравствуйте.28.03.2023 и 30.03.2023 году перевела деньги мошенникам и течение часа поняла что нарвалась на мошеников сообщила Т Банк не чем банк не помог отвечали .аблоно и заявление полиции приняли особо не хотя и до сих пор по сей день нет нечего

Здравствуйте.28.03.2023 и 30.03.2023 году перевела деньги мошенникам и течение часа поняла что нарвалась на мошеник... Читать полностью

25.10.2025 О банке

Возраст средств в СИЗО если случайно перевел. Но списали за долг

добрый день. Мне какой то осужденный перевел деньги из СИЗО случайно. Ноих списали всчет долга моего. Как вернуть д... Читать полностью

24.10.2025 О банке

Заблокировали счет по 115фз + не дают зайти в личный кабинет больше месяца

Заблокировали счет по 115фз + не дают зайти в личный кабинет больше месяца На счету дебетовой карты была некая сумм... Читать полностью

24.10.2025 О банке

Машеничество Т-Банка

3.10 2025 года, у меня похитили более 66 тысяч, два перевода были сделаны банком на микрозайм триумвират ,я никогд... Читать полностью

23.10.2025 О банке

Кидалово моего ранее любимого банка

Являюсь клиентом банка, как физ лицо лет 10 если не больше, еще как юрлицо. Продавал usdt через p2p попал в треугол... Читать полностью

22.10.2025 О банке

Новость об изменении ставки по кладам публикуют задним числом

Ситуация уже была в сентябре, сейчас повторяется. Банк размещает новость об изменении ставки по вкладам задним числ... Читать полностью

21.10.2025 О банке

АО «Т-БАНК» нарушает законодательство: блокировка счетов при действующей рассрочке препятствует исполнению обязательств и нарушает социальные права

Я, *************, добросовестно исполняю обязательства перед АО «Т-БАНК» по действующим соглашениям о реструктуриза... Читать полностью

21.10.2025 О банке

Как я заболела и осталась на улице поздним вечером без денег из-за му***ов в Т-Банк

Хотела снять наличные, естественно мне это сделать не дали, хотя я заранее позвонила и сказала поддержке, что буду... Читать полностью

20.10.2025 О банке

Заблокировали карту

Здравствуйте я ********* Пришла смс то что карту заблокировали Мы заметили необычную активность на вашем счете, а п... Читать полностью

20.10.2025 О банке

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Закрытие счета с выводом средств на реквизиты

Здравствуйте заморозили счет , поставил вывод средств на реквизиты другого банка средства не поступают уже больше с... Читать полностью

26.10.2025 Текущий счет

Заблокировали доступ, требуют прийти в офис

Добрый день. 26.10.2025 заблокировали доступ к интернет-банку, оператор сказал, что нужно прийти в отделение с пасп... Читать полностью

26.10.2025 Дистанционное обслуживание

Блокировка счета и карты, отказ в выпуске новых карт.

Добрый вечер! (10.10.2025) пытался снять наличные средства со своей дебетовой карты в банкомате. Банкомат отказал... Читать полностью

26.10.2025 Обслуживание

Я буду вынуждена обратиться в суд Ст. 9 №41-ФЗ

Добрый день. Прошу прекратить непрекращающийся поток звонков с предложениями от банка, либо я буду вынуждена обрати... Читать полностью

26.10.2025 Обслуживание

Добрый день, хотела поинтересоваться у меня уже не первый месяц приходит оповещение в Сбербанке о том что у меня какая та подписка «Anon_ocenla Moskva Rus" можно ли её как нибудь отключить?

Добрый день, хотела поинтересоваться у меня уже не первый месяц приходит оповещение в Сбербанке о том что у меня ка... Читать полностью

26.10.2025 Иные вопросы

Добрый день, хотела поинтересоваться у меня уже не первый месяц приходит оповещение в Сбербанке о том что у меня какая та подписка «Anon_ocenla Moskva Rus” можно ли её как нибудь отключить?

26.10.2025 Иные вопросы

Снятие ограничений с карты после проверки/устранения рисков компрометации данных.

Здравствуйте!Прошу снять ограничения с моей банковской карты Сбербанка. Ранее на карту были наложены ограничения в... Читать полностью

26.10.2025 Обслуживание

пригласи друга акция

пригласих 3х друзей. отказали. сказали были карты, я то не знал нигде не писалось, да у них были карты, но 2-3г наз... Читать полностью

26.10.2025 Качество обслуживания

Внезапная задолженность

В 11 году я была сотрудником Транскредитбанка. Там я оформила кредитную карту, которой я не пользовалась. Просто бы... Читать полностью

26.10.2025 О банке

Не поступили денежные средства на карту стороннего банка.

25 октября между 00-00 и часом ночи я внесла в банкомат Альфа-банка денежные средства на карту Газпром банка в разм... Читать полностью

26.10.2025 Банкоматы

обслуживание по карте стало платным

Эксперт банка

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру