20
Добрый день! Совершила покупку: приобритение абонемента в фитнес-клуб и обнаружила, что ВТБ в отличие от других банков относит mcc 7997 к категории Фитнес, вместо категории Развлечения. Мне как пользователю сложно оценить, какой МСС у организации и какой банк как его интерпретирует. Честно говоря, выглядит как уловка со стороны банка. Очень расстроена.
Добрый день!
По правилам программы лояльности кешбэк начисляется за покупки, совершенные картой ВТБ, которым присвоены МСС-коды соответствующей категории.
Перечень возможных категорий для выбора и подключения категорий определен Правилами программы лояльности «Мультибонус» (п.2. Приложение 1 к Правилам программы).
МСС-код – это четырехзначный код категории продавца, присваиваемый торговой точке в зависимости от вида его деятельности. Закрепление POS-терминала в той или иной категории происходит на стороне компании, регистрирующей POS-терминал.
При несоответствии MCC кешбэк не начисляется. Нарушений со стороны Банка нет. Рекомендуем уточнять MCC-код у организацией перед совершением оплаты. Приносим вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Скажите пожалуйста, когда служба комплаенс снимет до конца все ограничения по моим счетам? В офисе сказали , этот в... Читать полностью
Я уже формировала выписку и у меня дебет с кредитом не сходится. Нет расходных операций после занесения денег. Не м... Читать полностью
Два дня назад от ВТБ пришел ответ , ответ который был отрицательный. ВТБ ничего не может сделать с этим обращением... Читать полностью
Добрый день, 03.06 делала перевод по договору, и банк заблокировал мою карту. Сотрудник банка связался со мной, поп... Читать полностью
Здравствуйте!Я рад, что ваш банк действует в соответствии с законодательством. Однако хотел бы обратить ваше вниман... Читать полностью
По телефону ваш специалист озвучивал срок предоставления документов подтверждающих сниженик дохода 5 дней, либо кре... Читать полностью
21.05 банк заморозил денежные средства на ИИС-321.05 были поданы обращения CR-15119808, CR-15119971, CR-15177026... Читать полностью
Добрый день Вчера я клала в банкомате на кредитную карту 1000 руб. У меня на ней лежало где то 700-800 рублей. Ден... Читать полностью
Всем здравствуйте.Столкнулся с проблемой . Отец попросил глянуть , какие банки у него есть . Я ни в чем не бывало ,... Читать полностью
После обновления приложения втб онлайн, не могу в него зайти Читать полностью
После обновления приложения втб онлайн, не могу в него зайти Читать полностью
Подскажите пожалуйста,сын когда проходил срочную службу получил карту ВТБ, сейчас он контрактник в этой части, зарп... Читать полностью
Переквела пенсию в банк ВТБ, для этого 26.04.2025 открыла карту"Мир" в отделении банка. Оператору сказала,что желаю... Читать полностью
она не работает если так сделать, вы сами то попробуйте Читать полностью
Как узнать номер заявления, погасили ипотеку, хотим узнать на каком этапе наше заявления? Банк не говорит номер зая... Читать полностью
Добрый день, нет возможности пользоваться выбранным кешбэком, в частности сервис "заправки" на мое обращение CR-151... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирована карта физ.лица по 115-ФЗ. 28 мая 2025г. предоставлены в Банк запрашиваемые документы. П... Читать полностью
Не помогли с данной ситуацией и я остался без денег Читать полностью
Здравствуйте! 23 ноября 2024 года я забронировал номер в отеле город Мира в городе Анапа с 7 июня по 14 июня. 1 мар... Читать полностью
Доброго времени суток,Кристина!Подскажите,возможно Вы сможете проконсультировать меня по данным вопросам.Муж оформл... Читать полностью
Добрый день. Была заблокирована карта в связи с сомнительными операциями. А операции не сомнительные: озон банк без... Читать полностью
Несколько дней веду переписку для оформления страховки жизни и трудоспособности для ипотеки. Началось всё с того, ч... Читать полностью
Здравствуйте. 17 мая я вам писала по проблеме с блокировкой. До сих пор мне не предоставили письменный отказ в разб... Читать полностью
Добрый день, трех недель оформил подпискуСегодня сняли денежные средства в 12: 51, в размере 1490 рублей за подписк... Читать полностью
Если кредит оформлен под влиянием мошенников и сумма платежа равна заработной плате , как платить и выживать?! Банк... Читать полностью
Со вчерашнего дня пропал доступ в мой личный кабинет. Мой перс менеджер Виктория вчера и сегодня отправляла запросы... Читать полностью
Мария, добрый день. Однажды вы уже помогли мне получить дистанционно карту. Срок её действия истёк. Это дебетовая к... Читать полностью
сдохни в муках Читать полностью
вопрос по акции Бонус к ставке от Банки.ру: согласно Правилам лояльности Банки.ру, п. 15.1.1 и п. 15.1.3. список ба... Читать полностью