Список вопросов
Ответ дан

Почему заблокировали денежные средства одобреного кредита ?

12.06.2025 14:32
22
Совкомбанк

Взял в кредит 2.000.000 , на покупку автомобиля, другой автомобиль оставил в залог. после того как уже выдали карту начал переводить деньги себе на счет в другой банк для более удобного снятия денежных средств, перевел и снял 480.000 а остальные денежные средства заблокировали в размере 1.520.000 , посчитали что я совершаю мошеннические действия

Перед тем как взять кредит, у меня была уже накомленная сумма за автомобиль, которую я отдал продавцу, и 480.000р которые я снял со взятого кредита, уже передал продавцу за новый автомобил. 

Теперь СОВКОМБАНК требует чтобы я частично досрочно погасил взятую сумму с кредита (480.000р) для анулирования кредитного договора. Ездил в отделение банка писал заявление, для того чтобы мне разблокировали средства, подтверждал свои данные!!! Итог не меняется

Продавец авто ,которому я отдал уже большую часть суммы ,отказывается возвращать деньги , и требует остальную сумму денег!!!

Машина, которую мой созвемщик в кредите от Совкомбанка , оставил в залог, продолжает быть в залоге.

Сейчас оставил обращение на горячую линию и со всеми документами буду обращаться в суд , для справедливости решения вопроса!

Так как я ,остался без своих накопленный средств которые ,внес за покупку автомобиля, и без одобренного кредита , который сейчас СОВКОМБАНК требует закрыть досрочно, и машина моего созаемщика в залоге у банка!

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания. Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств. 

Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета. 

У Банка были все основания полагать, что денежные средства, предоставленные в рамках кредитного договора, могут быть использованы неправомерно. 

По изложенной в отзыве ситуации Банком уже было получено Ваше обращение.

Информация о результате его рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Проверка полиса КАСКО по "Автокредиту по Халве"
Совкомбанк

Полис КАСКО, чеки и квитанция были предоставлены 04.06.25. Сегодня 14.06.25. Прошло 10 дней. По вашему регламенту п... Читать полностью

Не могу добиться от вас копии договора по кредиту
Совкомбанк

Ни один ваш сотрудник не хочет мне помочь, это худший банк, не могу добиться чтобы мне дали копию договора по креди... Читать полностью

Необходима помощь с обращением
Совкомбанк

В рамках какого обращения уведомите. Будьте добры номер пожалуйста. Читать полностью

14.06.2025 Другое
погасить рассрочку досрочно
Совкомбанк

как погасить кредит досрочно Читать полностью

13.06.2025 Другое
Как отказаться от кредита в Совкомбанк?
Совкомбанк

Я, Сергей Николаевич, 57 лет, решился взять кредит в Совкомбанке на 1 миллиона рублей. Хотел купить часть дома в де... Читать полностью

13.06.2025 О банке
Рефинансирования кредита
Совкомбанк

сделали рефинансирования кредита 19.9 , по договору надо было выполнить 3 пункта ,выполнил по договору все 3 пункт... Читать полностью

Как прекратить автозвонки из Совкомбанка?
Совкомбанк

Добрый день!Я не являюсь клиентом вашего банка, нигде никаких заявок не оставляла. Халвой не пользуюсь.Мне за 1 ден... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Потребительский кредит
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита!Сегодня я оформила дистанционно кредит на 1 млн. руб. Много раз общалась по телефону с вашим... Читать полностью

Уведомление о необходимости гашения кредита
Совкомбанк

Мне приходят смс уведомления о необходимости гашения кредита , я кредит не брал , кредитный договор не подписывал ,... Читать полностью

Платёж за ЖКХ на засчитался в программу 5*10.
Совкомбанк

12.05.25 оплатил услуги ЖКХ в Ук Серебряные Ключи,ТГК-1 и ЕИРЦ СПб.ЕИРЦ СПб прошёл как платёж и засчитался в програ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проверка полиса КАСКО по "Автокредиту по Халве"
Совкомбанк

Полис КАСКО, чеки и квитанция были предоставлены 04.06.25. Сегодня 14.06.25. Прошло 10 дней. По вашему регламенту п... Читать полностью

Рефинансирования кредита
Совкомбанк

сделали рефинансирования кредита 19.9 , по договору надо было выполнить 3 пункта ,выполнил по договору все 3 пункт... Читать полностью

Сотрудники про-кт Мира 28
Совкомбанк

Сотрудники г.Орск навязывают страховки обманом путем взял кредит 50 000руб на 2 года а должен отдать 185 000 говоря... Читать полностью

Неверные данные о работе отделения на Суворовской
Совкомбанк

Добрый день.На сайте указано, что отделение на Суворовской работает в штатном режиме. Но,когда ты приезжаешь к воро... Читать полностью

Жалоба на банк Совком Экспресс
Совкомбанк

На счету для погашения не хватило 1 рубля, хотя 4 месяца была переплата, начислили штраф более 10 000 Читать полностью

Обслуживание клиентов
Совкомбанк

Самый отвратительный банк. Вопросы не решаются. Не по телефону не в отделении банка. Несколько раз обращалась по во... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников Совкомбанка по навязыванию услуги “Кредитный доктор”
Совкомбанк

Можете мне тогда продиктовать тут ответ на моё обращение ??Nº100156777 Читать полностью

Договор (вроде бы) оформлен, а услуга не предоставлена.
Совкомбанк

В начале прошлой недели решил оформить карту Халва. 3 июня подал заявку на сайте с запросом получения карты курьеро... Читать полностью

Странное приключение с попыткой получения кредитной карты.
Совкомбанк

        Во-первых. В SMS, которое мне пришло, было сказано: «Решение по вашей заявке принято. Узнайте подробности у... Читать полностью

бонус за хороший отзыв - это ложь
Совкомбанк

в чате ЛК сотрудники просят написать хороший отзыв,за счет которого обещают бонус в 500 баллов. мной написано 2 отз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Условия при кредитовании
Сбербанк

В последней версии приложения, при оформлении кредита, убрали информацию о процентах по кредиту. Получается оформля... Читать полностью

Неправомерное навязывание страховки ипотеки "Домклик+".
Сбербанк

Претензионное письмо в банк. У меня заключен договор кредитования (ипотека) от 06.12.2023 года номер 2225592-НКЛ.Со... Читать полностью

Отказаться от пакета услуг Выгодный процент по кредиту Сбера

Подскажите, через Сбербанк онлайн как отказаться от пакета услуг по кредиту Выгодный процент? Читать полностью

Блокировка по ФЗ161
Альфа-Банк

Я обращался туда уже, они направили решать вопрос в Альфа банк, потому что именно он направил информацию чтоб меня... Читать полностью

Когда разблокируют мне карту ?
Сбербанк

Здравствуйте,Я,Закирова Эльнара Надировна , 12 декабря прошла сделка по покупке квартиры в новостройках Москвы ,моя... Читать полностью

ИП в декретном отпуске
Сбербанк

Не поняла, что вы хотите проверять? Я вам задала конкретный вопрос по конкретной теме. Ещё и уточнила дважды. Ответ... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Блокировка счета по 115 статье
ВТБ

Здравствуйт! втб заблокировал мне все карты по 115 статье. При этом мне не было направлено уведомление о подозрител... Читать полностью

Зачислили деньги на счет, но баланс не поменялся
ВТБ

Я написала заявление в Роспотребнадзор, так как операций в обработке нет, я смотрела по выписке, а не по истории оп... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, 12.05. через банкомат Сбербанка положили деньги 20000р. На экране вышло зачислено, но на карту поступ... Читать полностью

Списали платеж за подписку обманным путем оплата в neurabot.store 1990 рублей.
Т-Банк

Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью