Список вопросов
Ответ дан

Жалоба- Перевод по Сбп и блок карты и Дбо фл - мне нужны деньги срочно ! Где ваша служба безопасности, почему никто не работает? Я звоню 10 раз . Верификацию прошла, вы пользуетесь моими деньгами, я хочу подать жалобу!!!!

12.06.2025 17:53
16
Совкомбанк

 Я Ибрагимова Любовь Вячеславовна вчера переводила 100 000 руб. по системе быстрых платежей перевод был приостановлен карта заблокирована и физлиц тоже было заблокировано

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Уведомление о необходимости гашения кредита
Совкомбанк

Мне приходят смс уведомления о необходимости гашения кредита , я кредит не брал , кредитный договор не подписывал ,... Читать полностью

Платёж за ЖКХ на засчитался в программу 5*10.
Совкомбанк

12.05.25 оплатил услуги ЖКХ в Ук Серебряные Ключи,ТГК-1 и ЕИРЦ СПб.ЕИРЦ СПб прошёл как платёж и засчитался в програ... Читать полностью

Подать на вас в суд или оформить банкротство физ лица?
Совкомбанк

Взяла рассрочку на телефон в магазине через Хоум банк. Этот банк перешел в Совкомбанк ( был куплен им или проче... Читать полностью

Исполнение решения суда
Совкомбанк

В ходе исполнения кредитного договора за счет средств страхования, в суде был удовлетворен иск о взыскании пени, шт... Читать полностью

Сотрудники про-кт Мира 28
Совкомбанк

Сотрудники г.Орск навязывают страховки обманом путем взял кредит 50 000руб на 2 года а должен отдать 185 000 говоря... Читать полностью

карта халва
Совкомбанк

как получить карту халва Читать полностью

13.06.2025 Другое
11.06.2025 я совершила сделку продав квартиру своей мамы, в Воронежской области г. Лиски в отделении Сокомбанка не было Кассы, положив сумму в размере 600.000р через терминал,денежные средства мне заблокировали и на сегодняшнее число 13.06.2025не раз
Совкомбанк

11.06.2025 я совершила сделку продав квартиру своей мамы, в Воронежской области г. Лиски в отделении Сокомбанка не... Читать полностью

Неверные данные о работе отделения на Суворовской
Совкомбанк

Добрый день.На сайте указано, что отделение на Суворовской работает в штатном режиме. Но,когда ты приезжаешь к воро... Читать полностью

мне одобрили заявку как получить деньги
Совкомбанк

мне одобрили заявку как получить деньги Читать полностью

13.06.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

мне одобрили кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Платёж за ЖКХ на засчитался в программу 5*10.
Совкомбанк

12.05.25 оплатил услуги ЖКХ в Ук Серебряные Ключи,ТГК-1 и ЕИРЦ СПб.ЕИРЦ СПб прошёл как платёж и засчитался в програ... Читать полностью

Подать на вас в суд или оформить банкротство физ лица?
Совкомбанк

Взяла рассрочку на телефон в магазине через Хоум банк. Этот банк перешел в Совкомбанк ( был куплен им или проче... Читать полностью

Проблема с Совком банком
Совкомбанк

Здравствуйте. Хотела поделиться ситуацией с банком Совкомбанк. 8.06.2025 года пришло уведомление в приложении Совко... Читать полностью

Заблокировали счёт физ лица , хочу закрыть счёт и вернуть свои деньги
Совкомбанк

Я уже два месяца хожу в офис банка , общаюсь с колл центром , мне ни один специалист не может сказать как решить мо... Читать полностью

Неправомерная блокировка карты/счёта/доступа в личный кабинет
Совкомбанк

Отвратительная работа сотрудника службы безопасности, которая хамски общалась по телефону и "бросила трубку" после... Читать полностью

Оспорить вид платежа (вместо "Перевод" - "Оплата услуг")
Совкомбанк

09.06.25 была совершена операция по оплате коммунальных услуг посредством сканирования QR-кода с квитанции. Сразу о... Читать полностью

Карта которой не пользовались
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему с меня списали средства, за пользование подпиской Халва десятка. Хотя я... Читать полностью

Заблокировали карту и счет за перевод МАТЕРИ, т.к. переводила....ночью!!!
Совкомбанк

06.06.25г. мне пришла смс о том, что моё обращение №100187322 "подробно рассматривается". А 08.06.25г пришло смс, ч... Читать полностью

Прошу оперативно рассмотреть заявление на снятие блокировки интернет банка и копилки
Совкомбанк

Утром при попытке перевести 1000 р себе в Т банк из которого ранее поступили 25000р мой счёт и вход в интернет банк... Читать полностью

отлично вы придумали делать деньги: блокировать крупные переводы клиентов и... крутить их 10 дней бесплатно, "рассматривая" обращение!
Совкомбанк

№ обращения 100187322. 05.06.25г. заблокировали мою карту и счет! за то, что я переводила деньги своей МАТЕРИ! 06.0... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Представитель банка на выездной встрече не предоставил документ ,подтверждающий личность.

Здравствуйте!Просьба прокомментировать ситуацию.На выездной встрече представитель банка не взял с собой документ,по... Читать полностью

Не возвращают предоплату в Тавто
Т-Банк

Здравствуйте, решил подобрать авто с помощью сервиса Тавто, перевел предоплату в 10тыс рублей и менеджер пропал, не... Читать полностью

Как закрыть кредитный счёт , который был открыт без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. При трудоустройстве открывала дебетовую карту для зачисления заработной платы . Карту открывала 13 дек... Читать полностью

С такими партнерами врагов не надо
Т-Банк

До встречи в суде. Пусть судья оценит "деловую этику" (особенно манипулирование посредством УК). Я уже прошла через... Читать полностью

нет ответа на почте
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! писал вам на почту свою проблему, не получил обратной связи, подскажите, как долго ждать отве... Читать полностью

13.06.2025 Другое
Неполное внесение наличных
Сбербанк

3 июня 2025 вносила на карту 500 000 р. Банкомат выдал обратно 2 купюры по 5000 р. Попробовала вновь, не принял.   ... Читать полностью

Сберпрайм + отключить, а подключить сберпрайм
Сбербанк

У меня подключена подписка Сберпрайм+ хочу поменять сберпрайм Читать полностью

Просьба снять блокировку
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк, Более года назад мой счет был заблокирован в соответствии с 115-ФЗ. Я неоднократно предоставлял... Читать полностью

Сайт спортгейм незаконно списал с несовершеннолетней 400 рублей
Сбербанк

30 мая 2025 года в приложении сбербанк онлайн Клюшкиной Софьи Сергеевны, были незаконно списаны 400 рублей на сайт... Читать полностью

Не зачислены деньги.
Т-Банк

Вчера, 12.06.2025 около 7 часов вечера, через банкомат Т-банка, расположенный в магазине "Пятёрочка" по адресу: Мос... Читать полностью