❓ Исполнители АО ТБАНКа это виртуальные БОТЫ обученные выдавать только шаблонные отписки для СОКРЫТИЯ глобальной схема ОБМАНА клиентов по кредитной сделке. Читай Ежеквартальный бюллетень 54 БАНК АНГЛИИ за 2014 год.

Список вопросов

Ответ дан

Исполнители АО ТБАНКа это виртуальные БОТЫ обученные выдавать только шаблонные отписки для СОКРЫТИЯ глобальной схема ОБМАНА клиентов по кредитной сделке. Читай Ежеквартальный бюллетень 54 БАНК АНГЛИИ за 2014 год.

Дистанционное обслуживание

20.06.2025 11:57

Т-Банк

Автор

a2alex

г Москва

За прошедшие 7 месяцев получено 25 ответов от АО «ТБанк» на электронный адрес. Все ответы поступили от неустановленного лица — «Руководитель Управления Бэк-офис Шадриной Е.С.». При этом это лицо отказалось предоставить доверенность и подтвердить свои полномочия действовать от имени юридического лица.

Из 25 ОТВЕТОВ только одно занимало полтора листа. Остальные состояли из одной фразы: «Ваше обращение зарегистрировано под номером 544166717».

На возражения шаблонно БОТ отвечает: "для получения юридически обоснованного ответа вам необходимо прислать письмо в наш банк по почте России - Почтовый адрес 102001, АО «ТБанк», абонентский ящик 23, г. Москва с пометкой в Отдел Обработки Заявлений Клиентов. В письме обязательно укажите, каким способом вы хотите получить ответ и контактные данные (телефон, email, факс, почта России)".

Из смысла 25 ответов очевидно, что исполнитель не смог за 7 месяцев изучить 218-ФЗ «О кредитной истории». За 7 месяцев не получил доступ к данным о кредитной истории физических лиц с уровнем допуска «банковская тайна». Поэтому не смог предоставить истребованные документы по кредитной сделке подкрепленные двумя решениями суда.

Это свидетельствует о грубом нарушении прав субъекта кредитной истории гарантированных РФ статьёй 8 218-ФЗ. Это свидетельствует о том, что исполнители не обладают необходимыми знаниями и навыками для выполнения своих обязанностей.

Похоже, что исполнители АО ТБАНКа это виртуальные БОТЫ обученные только регистрировать обращения и выдавать шаблонные ответы, которые не имеют отношения к сути вопросов, что можно назвать «коррупционной дислексией», т.к. при исполнении законных требований вскоется глобальная схема ОБМАНА клиентав по кредитной сделке, которая подтверждается Ежеквартальным бюллетенем 54 БАНК АНГЛИИ за 2014 год в первых трех статьях.

А регулярные запросы от ЦБ об оценке качества ответа АО "ТБанк" подтверждают что все действия проходят под курраторством не государственного органа ЦБ РФ, который не исполняет свои функции.

Здравствуйте.

Мы индивидуально подходим к решению проблем и ответам на вопросы клиентов, не отвечаем шаблонами. Откладываем рассмотрение обращений, если ждем информацию от профильных подразделений или уточняем детали. Поэтому не всегда можем дать ответ сразу.

Проверю ваше обращение и, если информация подтвердится, приму меры.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

161-ФЗ / " мошенничество "

Добрый день. Сегодня мне звонили 2 ваших оператора (из Т банка) и спрашивали о входящей операции от Руслана И на су... Читать полностью

20.06.2025 Обслуживание

Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты

Скажите конкретно КОГДА мне предоставят доступ к моим деньгам, посодействуйте как можно скорее решить вопрос!!! Читать полностью

20.06.2025 Дистанционное обслуживание

Ужасный опыт моего друга в Т-Банке

Мой друг положил деньги себе на карту, хотел перевести деньги своему другу (вернуть ему долг), в итоге пишет залоки... Читать полностью

20.06.2025 Переводы и платежи

Другой тарифный план.

Оформила карту Black через ссылку друга, должна была быть карта с бесплатным обслуживанием. В итоге, карта платная... Читать полностью

20.06.2025 Обслуживание

Как отменить доставку кредитной карты?

Как отменить доставку кредитной карты? Нажала нечаянно Читать полностью

20.06.2025 Иные вопросы

Здравствуйте, вопрос по оплате кредита.

Заработал всю сумму по кредиту и хотел оплатить его сегодня, но увы при отправке первой части(частичного погашения)... Читать полностью

20.06.2025 Качество обслуживания

Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты

Здравствуйте, с 17.06.25г банк заблокировал мою операцию по переводу средств (оплачивала фотоаппарат) и собственно... Читать полностью

20.06.2025 Дистанционное обслуживание

Разблокировка дебетовой карты.

Добрый день. 1 июня 2025 г. отправлено вам письмо от финансового управляющего о разрешении снятия наличных и получе... Читать полностью

20.06.2025 Качество обслуживания

Т-банк меняет тип начисления процентов без ведома клиента

Я точно помню, что выбирал способ зачисления процентов на карту. В следующий раз буду делать скриншоты при открытии... Читать полностью

20.06.2025 Другое

Не начислили кэшбек

по этой логике моя покупка была первой и договор оформлен на меня, почему же кэш зачислен не на карту Блэк? Читать полностью

20.06.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты

20.06.2025 Дистанционное обслуживание

Ежедневные переносы решения вопроса о разблокировке карты

20.06.2025 Дистанционное обслуживание

Ошибка консультации службы поддержки

Сегодня в 09:43 обращался в службу поддержки с целью узнать номер договора дебетовой карты, чтобы перевести на нее... Читать полностью

19.06.2025 Дистанционное обслуживание

Тбанк, возможно, неосновательно обогащается за счет блокировки доступа клиентов к своим счетам и вкладам.

Несмотря на то, что банк продолжает удалять неудобные отзывы, я продолжу освящать ситуацию, пока они не вернут дост... Читать полностью

19.06.2025 Дистанционное обслуживание

Блокировка ЛС по 161 ФЗ

я не могу долго ждать ответа. Итак срок оплаты за кубышку прошел и надо долг по кредитке погасить. А ни по номеру д... Читать полностью

19.06.2025 Дистанционное обслуживание

На основании пунктов 4.5 и 4.9 ограничили дистанционный доступ

ну что? Читать полностью

19.06.2025 Дистанционное обслуживание

Разблокировка карты и служба безопасности

Я нахожусь на данный момент за границей. Я собирался расплатится за разовую услугу и мне дали номер родственика.... Читать полностью

18.06.2025 Дистанционное обслуживание

Блокировка ЛС по 161 ФЗ

во всех банках блок по 161 ФЗ. 23го мая получил ЗП в ВТБ и в 17:29 пытался отправить перевод себе же в ТБАНК 30450р... Читать полностью

17.06.2025 Дистанционное обслуживание

На основании пунктов 4.5 и 4.9 ограничили дистанционный доступ

п 4.5 4.9 УКБО за что дали? Читать полностью

16.06.2025 Дистанционное обслуживание

Выписка по счетам...

Здравствуйте мне нужна выписка по моим счетам, который заканчивается 571, 572, и 749, за период с 01.05.2024-по 30.... Читать полностью

16.06.2025 Дистанционное обслуживание

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Как войти в свой аккаунт?

Не могу могу войти в аккаунт на озоне в основной 3 день на восстановление и переделываю пароль не подходит Ляпустин... Читать полностью

20.06.2025 Иные вопросы

Когда мне вернете проценты по накопительному счету ?

До 17.06.2025 мне должны проценту по накопительному счёту!!! Когда вернете мне деньги? Читать полностью

20.06.2025 Обслуживание

Можно ли вернуть деньги за первый этап кредитного доктора если на втором этапе отказали?

Можно ли вернуть деньги за первый этап если на втором этапе отказали Читать полностью

20.06.2025 Иные вопросы

Как увеличить размеры кэшбека

Как увеличить размеры кэшбека? Я хочу сделать покупку на большую сумму и забрать как можно больше кэшбеков. Читать полностью

20.06.2025 Другое

Перепроверка отзыва на брокера.

Здравствуйте, оставлял отзыв: https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/41771/ (переносил из разде... Читать полностью

20.06.2025 Эксперты Банки.ру

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка

Здравствуйте, Мария, вы так и не дали ответ. 3 июня уже были проблемы, мне удалили часть карт, старых перевыпущенны... Читать полностью

20.06.2025 Текущий счет

Очередная пакость Альфабанка всем жителям России

Альфабанк программно запретил подключение своих карт в программу MIR Pay. По мнению Альфабанка, люди должны для опл... Читать полностью

20.06.2025 Обслуживание

Кредит и кредитная карта

Здравствуйте. На меня мошенники взяли кредит. было возбуждкно уголовное дело. Банк проценты начислял. я оплатила эт... Читать полностью

20.06.2025 Другое

Ошибочное списание по кредиту

Настоящим письмом уведомляем ПАО Сбербанк (далее банк) о следующем: обращаем внимание на допущенную ошибку относите... Читать полностью

20.06.2025 Обслуживание ЮЛ

Отменить ДомКлик плюс и приложить полис страхваония

У меня ставка по ипотеке уже выросла. Вы зачем затягиваете вопрос? Читать полностью

20.06.2025 Ипотечное страхование

Главная ❓ Вопрос — ответ Исполнители АО ТБАНКа это виртуальные БОТЫ обученные выдавать только шаблонные отписки для СОКРЫТИЯ глобальной схема ОБМАНА клиентов по кредитной сделке. Читай Ежеквартальный бюллетень 54 БАНК АНГЛИИ за 2014 год.

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру