Список вопросов

Комиссия за подписку

23.06.2025 18:23
18
Совкомбанк

08.06. 2025 была неожиданно списана с карты сумма в размере 399₽

При обращение в чат банка, я узнал, что эту сумму списали за подписку "Халва десятка", которую мне подключил сотрудник банка, без

моего согласия

О подключённой подписке я узнал в день списания комиссии за неё. Подписка мне была не нужна! Я ей не пользовался и пользоваться не планировал! Зачем она мне была подключена я не знаю! Через сотрудника чата банка, попросил отменить подписку и вернуть комиссию, но моё обращение от 08.06. 2025 осталось без внимания!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
"Кредитный доктор"..
Совкомбанк

здравствуйте. Хотел сегодня оформить вклад в Совкомбанк, а меня ошарашили новостью, что с 22 года у меня подключен... Читать полностью

Отказ в рассрочке, потеря заявки
Совкомбанк

По ссылке от дочки, в рамках акции оформила заявку на халву дебетовую и рассрочку на гашение другой кредитки. Позво... Читать полностью

Банк заблокировал вход в приложение банка баннером с незаконным требованием.
Совкомбанк

Здравствуйте. Со вчерашнего дня не могу больше пользоваться приложением вашего банка. Вы выставили баннер с требова... Читать полностью

Жалоба на некомпетентность и хамство сотрудников
Совкомбанк

Работник, который заблокировал мою карту, сказал, что видел все подробности транзакций, а значит, видел, что я пере... Читать полностью

Совкомбанк не предоставляет официальный ответ
Совкомбанк

Забыл добавить, что картой Совкомбанка не пользовался. Как только оформил ее, она сразу заблокировалась. Никаких оп... Читать полностью

Автокредит с Халвой - Geely - вернуться в акцию "Автокредит с ХАЛВОЙ"
Совкомбанк

Сколько времени может занять ответ, и здесь ли он будет дан? Совкомбанк крайне редко может до меня дозвониться Читать полностью

Помочь в налоговую предоставить информацию
Совкомбанк

Я неоднократно обращалась в банк ,чтобы отпрвили информацию в налоговую службу о закрытом счёте но информация так и... Читать полностью

Курьер не может доставить карту второй день, на звонки не отвечает
Совкомбанк

20.06 Был звонок от курьерской службы где были согласованы время и адрес доставки зарплатной карты, повторного звон... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам!
Совкомбанк

Начиталась положительных отзывов и подумала, что мне к Вам. Не тут-то было. И мнение резко негативное не потому что... Читать полностью

Кредитные каникулы
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня есть два кредита (денежный дог.№ 10553656729 и под залог авто дог. № 10551236026), которые... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Деньги не поступили на счет (положила через банкомат Сбербанка)
Совкомбанк

Добрый день!Очень переживаю, так как сумма для меня очень большая.Все заявки в банке Совкомбанк и Сбербанк оставила... Читать полностью

Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо)
Совкомбанк

Перевод долларов сша по SWIFT сыну в Chase из России, это возможно? Если да, как? Спасибо) Читать полностью

как оплатить рассрочку
Совкомбанк

Я Матвиенко Петр Федорович 26.05.20025 . прожживающего Р.Крым, Красноперекопский район, с.Воинка. Купил в банке гет... Читать полностью

Снимают комиссию при внесении денег на кредит.
Совкомбанк

Добрый вечер. Жена взяла в рассрочку мебель год назад, ей рассчитали ежемесячный платеж в банке Хоум кредит. Пол го... Читать полностью

Блокировка карты и ДБО
Совкомбанк

Хотел пополнить счет лицензионной букмекерской конторы Бетбум и карту заблокировали. Что необходимо сделать для ра... Читать полностью

Не начислили кешбэк
Совкомбанк

Не начислили кешбэк за предоплату путевки в санаторий, платила по реквизитам банка санатория. В предыдущем отзыве ч... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно открыть вклад с помощью промкода?
Совкомбанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно открыть вклад с помощью промкода? Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Пользуюсь картой банка не так давно, но все было очень приятно и без каких либо вопросов.В один период было удобнее... Читать полностью

Банк украл мои деньги, и отказывается возвращать
Совкомбанк

Ответ от банка не поступал, вы украли деньги мои Читать полностью

Банк украл мои деньги, и отказывается возвращать
Совкомбанк

Добрый день! банку были предоставлены все документы, Банком были нарушены все сроки, он просто ворует деньги. и не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не возвращают деньги озон Ограничили доступ
Ozon Банк

Сегодня 23.06.25 г Я хотела сделать перевод с озон карта, сумма не маленькая Но, мне ограничили доступ Из-за чего,... Читать полностью

23.06.2025 Каско
Все мои счета не отображаются в личном кабинете
Т-Банк

23.06 Я захожу в банк, но мой личный кабинет вылете. Я зашла обратно по своему номеру телефона в личный кабинет, но... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Микрозайм. Подскажите пожалуйста, если я закрываю займ есть ли вероятность увеличения суммы при следующем займе? Или сумма не меняется ?

Подскажите пожалуйста, если я закрою займ есть ли вероятность увеличения суммы кредита при следующем займе? Или сум... Читать полностью

Банкротство .окончание . Разблокировка счетов !!!
ВТБ

сколько будет продолжаться разблокировка счетов ? Я устала от общения с операторами и некомпетентными людьми в офис... Читать полностью

Оформление полиса ОСАГО
Т-Банк

Практически оформил полис ОСАГО, но оплатить смогу только после получения пенсии, 3-5 июля. Это можно, или придется... Читать полностью

23.06.2025 ОСАГО
С меня списали деньги за подписку tutorplace
Сбербанк

Я хочу вернуть деньги за подписку отменил подписку но разработчики не возвращают деньги помогите пожалуйста  Читать полностью

353ФЗ каникулы. Не уходят письма в адрес банка, karantin_KNnew@vtb.ru
ВТБ

Здравствуйте.Вопрос не был решен - дали почту CP4_5@vtb.ru - но оттуда прилетает ответ, что не туда обращаюсь. Мне... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Как решать вопрос с такими сотрудниками?
Ozon Банк

Здравствуйте, я столкнулся с ужасной консультацией с вашими сотрудниками в чате, как будто там одни боты сидят и со... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не положил на счёт! Абсолютное нежелание Альфы и сотрудников банка реально решить проблему!!
Альфа-Банк

10.04.25 г. в промежуток между 12:45 и 12:50 я вносил денежные средства в банкомат № 227268 по адресу г. Тверь, пр-... Читать полностью

23.06.2025 Другое