оформила зарплатную карту, но заблокировали карту по 161 ФЗ, в ЦБ сказали, что я могу снимать деньги в отделении банка на кассе, предоставив паспорт, что делать, если в отделении банка нету кассы?!

описала выше Читать полностью

Как закрыть счёт если в отделении запрос на закрытие отправили а счёт не закрылся

По какой-то причине не закрывается счёт , прошу закрыть его в ближайшее Читать полностью

Актуализация кредитной истории в БКИ

Добрый вечер, Кристина!Спасибо, инфорация пришла о рассмотрение обращения. Хотел бы узнать сколько приблизительно з... Читать полностью

Нет поступлений денег на счет

Мной был поплнен корпоративный счет 19.06.2025 через банкомат вашего банка, находящегося в вашем отделении. Сумму в... Читать полностью

Вклад снятие и открытие рытие

Сегодня я открыл вклад на условиях повышенного процента новые деньги. Ну, проходит 1 день, и я закрываю отчёт и выв... Читать полностью

Пишет: Организации отсутствуют. Сейчас у вас нет доступных организаций,с которыми вы можете работать. Обратитесь в поддержку банка или к администратору организации.

Добрый день. При наборе пароля, а затем смс с телефона не даёт войти в личный кабинет ИП. Пишет: Организации отсутс... Читать полностью

ФЗ 161 не дают снять деньги со счета

Какой срок рассмотрения обращения?  Читать полностью

Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ, часть 2

Продолжаем историю, буквально 5 минут назад мне позвонил представитель банка ВТБ и сообщил, что "мне отказано в раз... Читать полностью

161 фз

Через интернет приемную отправлял заявку , вот такой ответ пришелДепартамент информационной безопасности Банка Рос... Читать полностью

Перевод и непонятная блокировка

Так в этом и дело, она обращалась в банк 2 раза и постоянные переносы обращений заставляют усомниться в вашей работ... Читать полностью

оформила зарплатную карту, но заблокировали карту по 161 ФЗ, в ЦБ сказали, что я могу снимать деньги в отделении банка на кассе, предоставив паспорт, что делать, если в отделении банка нету кассы?!

описала выше Читать полностью

Вклад снятие и открытие рытие

Сегодня я открыл вклад на условиях повышенного процента новые деньги. Ну, проходит 1 день, и я закрываю отчёт и выв... Читать полностью

Блокировка личного кабинета

Заблокирован доступ к личному кабинету. Сторонний банк не дает совершить операцию при попытке перевести деньги на с... Читать полностью

Не начисляется кешбэк за списание платежей по сплиту на Яндекс маркете.

Уточните , пожалуйста, пункт, где это указано. Читать полностью

Как получить наследство

Здравствуйте, а БМ-Банк к вам относится?  Читать полностью

Кешбек на маркетплейсы

Здравствуйте, почему даже после обновления приложения у меня нет категории кешбека на маркетплейсы? Читать полностью

Необоснованно исключили из промо-акции 20.000 бонусных рублей за оборот по кредитной карте

Мне выплатили вознаграждение за первый период акции в начале февраля. Значит, я была участником акции и нажимала кн... Читать полностью

кредит наличными

Хочу взять кредит наличными Читать полностью

Получить кредит наличными

Я Климиниченко Людмила Александровнв. Я не являюсь клиентом ВТБ но хочу им стать и попросить кредит наличными в раз... Читать полностью

Расширение страховки по вкладам.

Здравствуйте, можно ли расширить страховку по вкладам до 5 или 10 млн р.? Читать полностью

До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью

Умники: из-за просроченного паспорта заблокировали операции в Сбербанк Онлайн

На каком основании не исполняете взятые на себя по государственным законам обязательства? Читать полностью

Вообще что то решается у вас

Мой вопрос вообще решиться, сколько ждать , мне нужны мои деньги ,  Читать полностью

Автокредитование, документы ПТС СТС

Добрый день. я продаю машину, покупатель хочет через автокредит в вашем банке купить мое авто. за несколько дней до... Читать полностью

Ограничили счет и не отвечают

Добрый вечер , ограничили любые взаимодействия с картой. Когда получила уведомление сразу зашла в чат с поддержкой... Читать полностью

Разночтения в правилах акции

Т банк проводит акцию «Повышенная ставка по Накопительному счету за покупки по Black». Прочитав условия, поняла, чт... Читать полностью

Украли денежные средства с карты - причину назвать не могут только обращение создают

Перевела со вклада денежные средства на карту, а на утро деньги исчезли со счета. Видно пополнение, а остаток отобр... Читать полностью

оформила зарплатную карту, но заблокировали карту по 161 ФЗ, в ЦБ сказали, что я могу снимать деньги в отделении банка на кассе, предоставив паспорт, что делать, если в отделении банка нету кассы?!

описала выше Читать полностью

Как повысить лимит покупки на маркетплейсе Озон

Второй день не могу оплатить покупку на Озоне, т.к. Ozon Банк блокирует перевод денег и требует повысить лимит плат... Читать полностью

Озон банк не отвечает

Ещё у одной родственницы, такая же проблема, счёт заблокировали, не может сделать перевод, поддержка не отвечает ей... Читать полностью