Елена Викторовна Усольцева

За июнь 2025г на мой мастер счет согласно выписки поступило 113754 руб. 02 коп. Однако банк показывает 78294 руб.42... Читать полностью

исполнительное производство

необходим ли дополнительный документ, от заявителя ,для снятия ареста с моего счета, о полном погашении мною обяза... Читать полностью

Блок учетной записи и игнор?

Добрый день, уважаемый руководитель Департамента клиентского обслуживания!29 мая 2025 года мой личный кабинет и бан... Читать полностью

Доступ к оплаченной услуге

Я так понимаю, что мне с адвокатом надо к вам в отделение приходить, чтобы вы соизволили принять оформленную по нор... Читать полностью

Приложение просто отвратительное

Такого ужасного приложения не встречала ни в одном банке.... Постоянно сбивается история по карте, выбираешь по фил... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу

Добрый день, организация ООО Дельта ИНН 7729558011 02.июня 2025г. направила в банк ВТБ почтовое отправление10951808... Читать полностью

Открытие Кибер карты, срок изготовления?

Добрый день, 9 июня заказала кибер карту, на сегодняшний день в онлайн банке стоит статус изготавливается. На каком... Читать полностью

Как вернуть деньги со своего счета?)

Добрый день) Спасибо за ответ) Но в офис мы обращались неоднократно, пояснений никаких не дают, сейчас вы снова рек... Читать полностью

Не зачисляют деньги на карточный счет.

Вчера я внесла деньги на карточный счет для полного погашения задолженности в льготный период. Однако, внесенная су... Читать полностью

Благодарность сотрудникам банка

Мои положительные отзывы о сотрудниках банка ( апрель, май 2025) почему то не зачтены. Я огорчена. Помогите исправи... Читать полностью

Возврат денег за подписку Wildberries

Сегодня случайно оформила подписку на wildberries, деньги случайно. Она мне не нужна, сам wildberries отключать отп... Читать полностью

Ошибочная блокировка фз 161

Меня заблокировали ошибочно по фз 161. Была сделка, есть все чеки и переписка. Реквизиты к сожалению не сохранились... Читать полностью

Скрытая дата «обработки» операции в кредитной карте.

Прошу брать в расчет время и дату с выписки из колонки "проведена", а не из колонки "обработана", о которой многие... Читать полностью

Подгружают чужие счета в личный кабинет

День добрый!В Личный кабинет банк подгрузил чужой счет ЖКХ. Так как суммы были похожи с моим счетом за ЖКХ, он был... Читать полностью

Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк?

Добрый день! Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк? И я должна звонить на горячую... Читать полностью

Вернуть деньги за комиссию при ошибочном переводе с кредитной карты ВТБ на свой счёт в Тинькофф банк

Добрый день. Или не очень добрый.Совершил ошибочный перевод с кредитной карты ВТБ на дебетовую карту Тинькофф. Сраз... Читать полностью

Недоступны операции в приложении ВТБ по картам.

Добрый день, я сменил паспорт, исполнилось 45 лет. Паспорт на руках(паспорт зарегистрирован 20.06), 01.07.2025 в от... Читать полностью

Договор с банком расторгнут, могу ли я платить застройщику по реквизитам.

Здравствуйте Кристина! Заблокировали личный кабинет втб, как сказали в банке за подозрительные переводы, докозатель... Читать полностью

Платеж по карте.не проходит операция

Не могу оплатить картой в супер маркете.куда только не звонил и не обращался.говорят ограничений нет никаких.даже к... Читать полностью

Пропали деньги при открытии вклада

обращение CR-15254305зарегистрировано 22.06.25при открытии вклада произошла ошибка, написано было что сервис времен... Читать полностью

Навязчивая реклама услуг.

Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью

пришло мне сообщение но лчше не стало

пришло мне сообщение но лчше не сталоhttps://drive.google.com/file/d/1MbB7Ka2yh0EyVQlVQ-rbvr5DQ4cBzIOX/view?usp=sha... Читать полностью

Убрали функцию выгрузки операций в Excel

Ежемесячно пользуюсь данной функцией для удобства учета расходов. С июля раздел "события" в веб приложении банка пр... Читать полностью

Закрытые счета хоум кредит банка

добрый день! Обращался в офис банка, чтобы получить выписку по закрытым счетам ранее принадлежавшие Хоум Банку. Сот... Читать полностью

Почему маркетплейсы, в частности Вальдберрис, получил право списывать деньги без введения кода подтверждения и прикладывания карты к терминалу?

11 июня 2025 года сотрудник ПВЗ Вальдберрис без моего согласия оформил получение товара, от которого я отказалась в... Читать полностью

по кредиту

мне одобрили заявку на кредит до 600.000 через приложение banki.ru. каковы мои дальнейшие действия чтобы оформить... Читать полностью

Мне нужно загружить копию паспорта в чат

Мне нужно загружить копию паспорта в чат, чтобы пользиваться счётом. Нахожусь в Германии. Получил такое сообщение,... Читать полностью

Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Свой банк", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Где можно увидет... Читать полностью

справкой об оплаченных процентах по ипотеке в Росбанке за 2023 год

Прошу уточнить куда был направлен ответ? В эл.почте его нет( хотя письма от Банки.ру поступают.Kelena.Dan@yandex.ru... Читать полностью

Рефинансирование кредитной карты

Добрый день15 апреля 2025 через операцию Balance Transfer рефинансированием закрыта кредитная карта стороннего бан... Читать полностью