У меня произошла такая ситуация,у меня с вашего банка перевели неизвестным людям несколько разных сумм по итогу вышло около 10 твс,при этом я ничего не переводила,я была в шоке просто и потом я обратилась в поддержку банка и он отказывается вернуть денежные средства,я предложила возместить моральную компенсацию.Я считаю,за такое и можно возместить,я уже несколько днкй общаюсь с поддержкой и по итогу ничего.И в ее выплате тоже откзаали.Скзаали обращаться в полицию.У моей подруги была аналогичная ситуация и ей полиция отказала,сказала обращаться в банк.Что делать в таких ситуациях ?
сумма то не маленькая...
Здравствуйте.
Понимаю, что вы столкнулись с неприятной ситуацией из-за совершенных переводов. Мы всегда готовы рассмотреть вопрос и выяснить, можем ли повлиять на отмену переводов.
Не все платежи можно вернуть. Передала коллегам обращение, чтобы дополнительно проверили, можно ли оспорить операции. По результатам свяжемся с вами в чате, СМС или по звонку.
Компенсацию выплачиваем на свое усмотрение, каждую ситуацию рассматриваем индивидуально. Уточним возможность ее зачисления в обращении 574954231. Ответ предоставим лично.
Также рекомендую написать заявление в полицию. Когда они к нам обратятся, мы окажем полное содействие в расследовании.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumНе можем более месяца добиться возврата депозита за проживание в отеле Боу Боу (Москва). Бронирование происходило ч... Читать полностью
Уважаемый представитель Т-Банк! ООО «АБС» получило Ваш ответ на запрос о нарушении банком очередности списания дене... Читать полностью
Два месяца назад подключила новый номер, ни кому его не сообщала, только Сберу. Две недели назад начали ежедневно п... Читать полностью
Здравствуйте. После досрочного погашения кредита под залог 25.06.2025 Т-Банк не снимает обременение с квартиры. В Р... Читать полностью
Добрый день. Т-банк звонит всем людям что хоть когда-то со мной общался, хотя мне ни одного звонка не поступало и д... Читать полностью
По моей реферальной ссылке зарегистрировала бизнес ИП *** Все условия банка выполнены, но вознаградение не посту... Читать полностью
03.07.2025 при просмотре операций по кредитной карте, обнаружил списание средств в размере 881,10₽, за Программу ст... Читать полностью
Я не вопрос хочу задать а написать отзыв Читать полностью
Вопрос решен в чате доначислением 1 руб., и акция такая всё же была. 109,99 максимум 100 руб., значит только 100 ру... Читать полностью
Мне перевели 10.000 рублей, банк эти деньги заблокировал ссылаясь на то, что мой счет заблокировали в соответствии... Читать полностью
Не можем более месяца добиться возврата депозита за проживание в отеле Боу Боу (Москва). Бронирование происходило ч... Читать полностью
Здравствуйте. После досрочного погашения кредита под залог 25.06.2025 Т-Банк не снимает обременение с квартиры. В Р... Читать полностью
Добрый день. Т-банк звонит всем людям что хоть когда-то со мной общался, хотя мне ни одного звонка не поступало и д... Читать полностью
ну прекрасно. а почему без моего ведома - где все необходимые документы? решения суда?— Копию судебного решения, на... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк в июле 2025 в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО) и подпи... Читать полностью
Хочу предупредить всех — Тбанк не просто показывает полное неуважение к своим клиентам, а действует откровенно мош... Читать полностью
Разрешено ли теперь использование старого логотипа Тинькофф Банк в объявлениях на АвитоДля примера Читать полностью
Я могу получать такую справку ежедневно в формате ofx за предыдущий день? Читать полностью
Добрый день. Вовремя не внесла средства на расчёстный счёт, эта сумма была списана(как мне сказали позже заморожен... Читать полностью
Заказ46192514498 на Маркете, оплата Пэй, отмена заказа через 2 часа. Деньги не вернулись, поддержка сообщает о тех... Читать полностью
Здравствуйте.1 мая Яндекс банк ограничил обслуживание, прислав запрос о предоставлении документов и пояснений по оп... Читать полностью
У меня образовалась просрочка по кредиту. Чуть более 50 тысяч чтобы закрыть полностью долг. Честно признаюсь долго... Читать полностью
могу доехать до банка, что нужно сделать чтоб разблокировали мне личный кабинет Читать полностью
Добрый день.Прошу дать официальный комментарий и ускорить рассмотрение моего обращения по вопросу вывода средств.С... Читать полностью
направили что то делали? Читать полностью
15 суток, установленные Центробанком на ваш ответ, уже прошли вчера. Никаких уведомлений я до сих пор не получил. В... Читать полностью
Была реклама, при открытие брокерского счета и угадывание акций, которые вырастут, можно было получить приз.Была ре... Читать полностью
Добрый день. Счета в приложении были удалены еще в том году, услугами банка я не пользовался. Пришел в отделение и... Читать полностью
Добрый день. Приобрел автомобиль Exeed RX в кредит с помощью Совкомбанк-а 31.08.2024 года. Исправно выполнял необх... Читать полностью