23
10.07.2025 года, в терминале банка ВТБ № 00009170 РКым, Нижнегорский, вносила сумму в размере 195 000 руб. на свою карту ВТБ. терминал в этот период по техническим причинам не зачел средства на карту, и возврат денег не произвел. позвонив на телефон контакт центра, менеджер сообщил, что необходимо подать заявление на инкасацию , и деньги возвратят, так и было сделано, однако срок рассмотрения по моему заявлению ставят неделю. что можно инкасировать неделю??? Банк пользуется моими средствами, хотя эти деньги нужны были для оплаты инвойса по выставленному счету в течении трех дней.. В итоге, счет не оплачен, заказанный продук ушел, без возможности выкупа... также эти деньги могли приносить процент, который у меня ворует Банк...
Добрый день!
Мы проводим проверку по вашей ситуации в рамках обращения CR-15330584. По факту его рассмотрения вы будете оповещены.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Прошу расторгнуть договор банковского обслуживания. Читать полностью
Ага...Сегодня звонка не было.Остаётся лишь завтра, чтобы исполнить обещание :) Читать полностью
Вечер добрый! Правильно понимаю, вы подгружаете чужие счета в личный кабинет, на каком основании - разумного объясн... Читать полностью
Почему нужно ходить в банк по три раза только из-за того что то неподтвержден номер, перевыпустила карту не могу ус... Читать полностью
Вы заблокировали мне онлайн-банк, при том, там отправляете мне ответы! Есть логика в Ваших решениях? Читать полностью
в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7 Читать полностью
Укажу здесь Читать полностью
Банк принял решение прилстановить мою работа по 115 фз, предоставив все справки , менеджеры банка долго решали мой... Читать полностью
Здравствуйте! 06.05.2025 по адресу: Пресненская набережная 12 в банк ВТБ передали исполнительные листы с супругой Ф... Читать полностью
Добрый день. Как заказвть справку по форме БВ-7-11/736@(КНД1151159) за 2024 год. По договору 85500-00013411 от 23.1... Читать полностью
в чате банка переписка никем не просматривается ?или все затирают побыстрому7 Читать полностью
Здравствуйте! 06.05.2025 по адресу: Пресненская набережная 12 в банк ВТБ передали исполнительные листы с супругой Ф... Читать полностью
ИП № 187581/23/21018 от 10.11.2023 прекращено. Пристав Трифонова несколько раз отправляла по вебсервису документы в... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что можно так долго проверять???? Читать полностью
жалоба за ненадлежащее обслуживаниеЯ, как премиальный клиент , вынужден обратиться с официальной жалобой на дей... Читать полностью
19 июня 2025 года я лично обратился в отделение ВТБ по адресу г. Москва, ул. Менжинского, 38, корп. 1, стр. 2, чтоб... Читать полностью
Добрый день хотел узнать кэшбэк выходного дня суммируется или нет? Читать полностью
Оставлена заявка 10.07.2025г ~16:15-20 о проблеме с зачислением денежных средств через Банкомат по улице Орджоники... Читать полностью
Добрый день!Я не знаю, отвечаете ли вы за обслуживание клиентов с дебетовыми картами Привилегия, но у вас крайне от... Читать полностью
Несмотря на обращение № CR-15231892 от 17 июня 2025 года в так называемый "период охлаждения", банк начислил сумму... Читать полностью
можно у вас получить кредит онлайн на карту ? Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Уважаемые название органа власти или имя конкретного лица, Меня зовут Родион, и я обращаюсь к вам с просьбой о пер... Читать полностью
Какая причина что не учли отзыв? На банк совкомбанк Читать полностью
Ранее писала тут отзыв на Озон Банк, но ничего не изменилось. 09.07 внесла в банкомате деньг на карту ОЗОН Банка, д... Читать полностью
Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью
Я уже устал от того что с самого начала и в течении 7 месяцев меня обманывал банк и его уродливые сотрудники которы... Читать полностью
Добрый день! Опубликовала отзыв на банки.ру. Сначала от бота банка пришла информация что за отзыв оплачено 200 р, д... Читать полностью