9
На территории Республики Крым основной банк АО "РНКБ" был реорганизован в форме присоединения к ПАО "ВТБ Банк", вследствие чего изменился порядок исполнения исполнительных документов и информирования.
26.06.2025 г. в ПАО "ВТБ Банк" подано заявление об исполнении исполнительного документа, к нему приложен оригинал исполнительного листа, доверенность представителя.
01.07.2025 г. представитель организации связался с ПАО "ВТБ Банк", оператор сообщил, что срок принятия исполнительного листа к исполнению может увеличиться на 7 рабочих дней в случае проверки подлинности исполнительного листа, дополнительно разъяснил, что связи с исполнительными отделами нет, общей базы исполнений нет, любая коммуникация с банком производится почтой России, однако оператор предложил обратиться лично в отдел, в который был подан документ.
Банк обязан начать исполнение по документу в течение рабочего дня, в случае проведения проверки документа срок может быть увеличен на семь календарных дней.
08.07.2025 г. истек срок проверки подлинности документа.
16.07.2025 г. представитель обратился лично в отдел, в который был сдан документ, начальник отдела разъяснил следующее: (1) порядок исполнения и информирования был изменен в связи с реорганизацией; (2) исполнительные листы направляются на исполнение в различные города в зависимости от того, кто конкретно выполняет соответствующую задачу по листу; (3) централизованный базы для проверки статуса исполнительных документов нет; (4) связи с исполнителями документов нет; (5) установить достоверено местонахождение листа невозможно.
За период с 26.06.2025 г. по 16.07.2025 г. информационных писем от банка не поступало. Банк на связь не выходил. Номер телефона представителя был указан в заявлении о принятии исполнительного листа к исполнению, телефон представителя всегда активен, однако соответствующих информационных звонков за весь период не поступало.
В настоящее время подлинно известно, что за указанный период должник выплатил задолженность ФНС в размере 2 000 000 рублей, исполнительные производства в Банке производств также закрыты.
Вследствие ненадлежащего управления данным направлением взыскатель может лишиться возможности исполнения документа, так как, если бы банк направлял своевременно информационные письма, взыскатель смог бы изменить стратегию и предъявить документ в ФССП.
Алеаторность положения лишает взыскателя возможности стратегически планировать ход исполнения.
Настоящий запрос направлен в целях попытки мирного урегулирования вопроса без дальнешего обращения в Центральный банк России и Федеральную службу судебных приставов.
Прошу проинфирмировать о том, как осуществляется связь с исполнительными отделами и о том, как узнать статус исполнительного документа.
Добрый день!
Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному в Банк исполнительному документу, вы можете направить официальный письменный запрос на почтовый адрес Банка, предназначенный для корреспонденции: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, стр. 1. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Спасибо за ответ. Клиент как минимум должен быть предупрежден заранее об изменении лимита и о ПРИЧИНАХ его изменени... Читать полностью
11 июля 2025 года мной сдан исполнительный лист ФС 051907438 в отношении Фонда капитального ремонта в региональный... Читать полностью
Ничего объективного в вашем ответе нет! Получается вы можете делать, что хотите и как хотите без предупреждения, и... Читать полностью
хочу предупредить всех. банк втб постоянно ворует деньги у своих клиентов. со мной в первый раз это произошло в 202... Читать полностью
Добрый день! Сегодня пришло уведомление от Банка о снижении лимита до 10 000 рублей, при этом лимит был 300 000 руб... Читать полностью
Там нет ответа. Читать полностью
Добрый день!Я являюсь зарплатным клиентом Банка более 10-и лет. Несколько лет выплачиваю потребительский кредит и п... Читать полностью
17.07.2025 Открываю приложение ВТБ где первый раз выдало неверный пинкод, а в второй раз блокировка учётной записи.... Читать полностью
У меня случилась не простая ситуация.Муж находясь на СВО получил ранение. Сейчас находится в коме.Как я могу восста... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста на меня оформлена семейная ипотека я Заемщик супруга Со заёмщик, ипотека еще не... Читать полностью
По информации, полученной мной 02 июня 2025 года при запросе справки о наличии записей в картотеке расчетного счета... Читать полностью
Добрый день, сегодня 16.07.2025. Никакой обратной связи до сих пор нет. Когда ждать??? Читать полностью
Руководствуясь ст. 8 ФЗ от 02.10.2007 «Об исполнительном производстве», Заявителем 30.05.2025 в банк направлен (пос... Читать полностью
ООО «Сервис Центр» (ИНН ***) в лице генерального... Читать полностью
Написано что ответ дан? Ответ это то что передано профильным специалистам? А в какие сроки будет ответ по существу... Читать полностью
16.06.2025 был заключен договор эквайринга в отделении ВТБ Банка по адресу г. Москва ул Митинская, д. 35, менеджер... Читать полностью
Все еще не закрыт рс, обращение на закрытие с 8 июля, сегодня 13, но в банке сказали что раньше 20 июля ждать закры... Читать полностью
Абсурдный банк, не могут перевести деньги на другой р/с при блокировке, заблокировали, когда счет проработал день.... Читать полностью
В августе 2025 года мне прилетела блокировка интернет-банкинга по 115-ФЗ. Я неоднократно предоставлял документы сот... Читать полностью
Приветствую.В понедельник, 07.07.2025, побывал в вашем офисе и открыл расчетный счет. Также хотелось бы подключить... Читать полностью
Добрый день. 13.06 в 20:26 положила деньги в банкомате РНКБ на карту втб. Позже земетила, что деньги не щачисле и в... Читать полностью
Вы дали ответ на Банки.ру н о в личном кабинете Сбербанк ответ мне не поступил, прошу дать ответ в личном кабинете... Читать полностью
Моя мама - бывшая гражданка Украины. Она из пока ещё неосвобождённого Краматорска. В конце 2022-го года она получил... Читать полностью
Заблокировали карту. не 115 ФЗ, ничего такого. собирал деньги на день учителя в сентябре, итог заблокировали карту... Читать полностью
Дополнил отзыв, так как по изначальному тексту его не засчитали; подскажите пожалуйста, когда придет вознаграждение... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера в магазине прикладываю карту альфа банка выходит ошибка. Оплатить не могу в приложение банка за... Читать полностью
#Сейчас вы можете заказать справку с движением денег в разделе "Еще" → "Заказать справку" → "С движением средств"#-... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда будет зачислено вознаграждение по моему отзыву?Точнее даже когда отзыв... Читать полностью
Спасибо за ответ. Клиент как минимум должен быть предупрежден заранее об изменении лимита и о ПРИЧИНАХ его изменени... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ отправила на ящик, вам дошли письма? Читать полностью