15.07.2025 Я получил зарплату на свою карту в Сбербанке, в этот же день были заблокированы все мои карты и счета без объяснения причины.
16.07.2025 В офисе сотрудники Сбербанка сказали, что причина блокировки — «Данные скомпрометированы», а перевыпуск карт невозможен и это решение службы безопасности обжалованию не подлежит. Также объяснили, что это была автоматическая блокировка системой безопасности и сами сотрудники банка не знают более конкретных причин и никак не могут помочь.
Деньги с заблокированных карт в Сбербанке мне выдали наличными и я сразу же положил их в банкомате на свою карту ВТБ.
17.05.2025 На следующий день мою учетную запись ВТБ тоже заблокировали. Сотрудница банка ВТБ сказала, что карта за заблокирована без возможности перевыпуска и даже без возможности открытия новых карт и без возможности дальнейшего обслуживания банком.
В тот же день вечером мне позвонили сотрудники Сбербанка, извинились и сказали что пересмотрели мою ситуацию и сняли с меня все блокировки! Назвать причины этих блокировок они все ещё не смогли, сказав что это «банковская тайна».
Я прошу сотрудников банка ВТБ также пересмотреть мой случай и снять с меня необоснованные блокировки, либо разобраться и назвать хоть какие-нибудь законные причины моей блокировки.
Каким образом возможна блокировка абсолютно без каких-либо причин, без возможности перевыпуска карт и без возможности открытия новых продуктов?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Я не нашел ответ по существу , сколько вы будете еще удерживать мои деньги ? Читать полностью
У меня есть автокредит в банке ВТБ №V621/2010-0028865 от 21.10.2023. В июне 2025(19.06.2025) произошел страховой сл... Читать полностью
Добрый день, примите претензию, мне заблокировали дистанционный доступ в БК компании.Сейчас мне нужна выписка со сч... Читать полностью
25 июня я написала заявление на кредитные каникулы по 353 ФЗhttps://sharing.mail.ru?shared_token=fI5BSt84TK9_gOgWkV... Читать полностью
Формальный ответ. Ни чего не исправили. Читать полностью
Здравствуйте. Обратился в банк для получения справки о закрытии погашенного кредита умершим родственником. При обра... Читать полностью
Там не дают не какой информации. Там говорят что нужен владелец.Не ужели я как жена не чего не могу сделать Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста как узнать закрыты ли все мои счета в ВТБ Банке уже ездила два раза но результат... Читать полностью
Добрый день. Являюсь участником СВО. Ранее была банковская карта ВТБ. Ее больше нет. Далее когда уходил на СВО офор... Читать полностью
Добрый день. 04.07.2025 мной было написано заявление о распоряжении материнским капиталам в счет СОКРАЩЕНИЯ СРОКА и... Читать полностью
У меня есть автокредит в банке ВТБ №V621/2010-0028865 от 21.10.2023. В июне 2025(19.06.2025) произошел страховой сл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне быть, не могу вывести деньги с ВТБ,говорят что нужно ждать подверждения с ЦБ, уже... Читать полностью
17.06.25 года вносил в банкомате номер 9282 по адресу: Севастополь, проспект Октябрьской революции, д. 42 вносил де... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка с пакетом ВТБ привелегия. Без предупреждения и отказываясь давать пояснения заб... Читать полностью
У меня имеется ипотечный договор с банком втб с процентной ставкой 8,5%17.07.2025 я обнаружила в своем мобильном п... Читать полностью
Но обо всем по порядку. Всех приветствую! Тут интересная вышла история, о чем повествую. Как и все клиенты, выбирая... Читать полностью
Почему банк "ВТБ" не уведомил меня о блокировании аккаунта при получении соответствующего судебного запроса? Читать полностью
Так как не могу дополнить комментарием предыдущее обращение от 7.07, напишу новое.26.05.2025 в отделении банка ВТБ... Читать полностью
Добрый день! 14 июля с помощью банковской карты осуществил оплату по ремонту дверей, однако в мобильным приложении... Читать полностью
Это не вопрос а отзыв о банке.Вот я хочу указать что из за того что отсутствует автоматизация предупреждений о льго... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить у банка, что за манипуляция с какими-то доверенностями с их стороны? При открытии... Читать полностью
Здравствуйте Когда свяжетесь Читать полностью
Отправил, как вы просили Читать полностью
Узнал, что при отправке в Т банк нотариально заверенного заявления на вывод средств, то Т банк обязуется их выполни... Читать полностью
Я уже неоднократно писал на данную почту. Письма остаются без ответа Читать полностью
Заблокировали деньги ,сделала закрытие счета ,теперь даже в личный кабинет не могу зайти и написать в чате ,ни один... Читать полностью
Проверял через несколько БКИ, отображается во всех 3 открытых договора и просрочка от Альфа банка. Общество с огран... Читать полностью
Добрый день,подскажите,проверка была ли проведена?хотелось бы узнать результат моего обращения,если ответ не готов,... Читать полностью
Добрый день. Уточните причину по которой два моих отзыва не были засчитаны Читать полностью
Пользуюсь сбербанком уже много лет, после совершеннолетия начал вести различный род деятельности - самозанятый в ит... Читать полностью