Менеджер не отвечает на сообщения! Страховой случай AUT-25-370962 Ваша страховая пыталась с нами согласовать денежную выплату вместо замены дисков, мы согласились, но выплата не была произведена по прошествии 2х месяцев (хотя говорили, что все выплатят в течении недели) ! После чего был написан отказ. Менеджер наконец-то после отказа начала отвечать и еще раз предложила такую же выплату. Но теперь мы не согласны с такой денежной компенсацией, так как знаем реальную стоимость дисков: это 640.000 рублей. Нам же вы предложили 178.000. Почему менеджер не выходит на связь, чем вы обоснуете предложенную компенсацию?
Здравствуйте.
Вы обратились к нам по страховому событию 16 марта. В этот же день мы выдали вам направление на ремонт.
15 апреля вы подписали документы на выплату за повреждения дисков. 11 июня мы получили от вас отказ от подписанного соглашения. Соглашение мы отозвали.
Персональный менеджер сделал запрос на станцию технического обслуживания по срокам поставки запчастей. 15 июня он получил ответ от партнера и уведомил вас. Так как сроки были длительными, менеджер уточнил, готовы ли вы ждать. Как альтернативный вариант предложил получить выплату на согласованную ранее сумму.
Вы не были готовы решить сразу и взяли время подумать. Мы ждали обратную связь от вас с 25 июня. 2 июля вы отказались ждать поставку деталей, а также запросили большую сумму компенсации.
Понимаем, как вам важно получить выплату, которая полностью покроет затраты на ремонт. Поэтому мы предложили вам новую сумму, с ней вы согласились. Сейчас мы ждем от вас реквизиты и копию водительского удостоверения. Как только получим запрошенные документы, мы подготовим и отправим вам соглашение на выплату.
Персональный менеджер был на связи в свое рабочее время и отвечал на ваши вопросы. Он ведет ваше страховое событие от начала и до конца. Менеджер не мог предоставить обратную связь в свои выходные дни, отпуск и больничный.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте. Отправил в чат поддержки требование об отзыве взаимодействия с третьими лицами. Сотрудник уперто прод... Читать полностью
Добрый день.Проблема все еще актуальна. Все еще висят документы на подпись с не верным номером квартиры 37 (там и д... Читать полностью
Добрый день! 29.07.2025 года мне ошибочно поступил перевод через СПБ на сумму 50000, мне позвонил человек и сообщил... Читать полностью
Добрый день! Отправил приглашение другу на получение карты Black. Друг получил карту, начал пользоваться, получил б... Читать полностью
Добрый день , всем был сделан заказ , кэшбек дня 40% в Дикси , сделали заказ кэшбек начислили , заказ был сделан ве... Читать полностью
Вот как это работает? Получил зп и карты блокнули. что им не понравилось не говорят. Документы отказываются принима... Читать полностью
С мая 2025 года пытаюсь закрыть расчетный счет. В ЛК Банка оставляла заявку обещали закрыть до июля, не закрыли. На... Читать полностью
13.09.2025 г, вносила денежные средства в банкомате Сбербанка по адресу, г. Новокузнецк, ул, Веры Соломиной, 3, кар... Читать полностью
Доброе утро. Отвечаю на ответ собрудника банка. С воего счета у меня не было, т.к. он был закрыт ранее. На лицо эле... Читать полностью
25 августа в приложении появилось уведомление с текстом "Теперь можно переводить в Мексику по номеру карты: до 2000... Читать полностью
Сервис заказал (или тобко говори вам, что заказал) деталь ещё в декабре 2024г.Но хоть одно радуе, что вы признаете... Читать полностью
написала на почту, объясните мне какие риски при смене некоректных паспортных данных?!!!! Читать полностью
Вы полнимаете, что я огорчаюсь уже более полугода и только с момента когда я к вам обратился ? И за это время вы не... Читать полностью
Добрый день! Двое суток пытаемся оформить КАСКО! Заявку оформляем на сайте цена 34 тысячи! Заявку оформляем в прило... Читать полностью
Подтверждение того, что Т-Банк не способен выполнить свои обязательства по договору КАСКО Это продолжение мого прош... Читать полностью
На сайте сравни ру смотрела предложения по страхованию Каско. Мне позвонили в этот же день мужчина, представился со... Читать полностью
Не связывайтесь с этой компаниеей. Читать полностью
То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью
Я хотел заключить договор страхования с Т-Банком. На этапе оформления мне была озвучена конкретная стоимость страхо... Читать полностью
Уточните пожалуйста, какая сейчас у меня процентная ставка по автокредиту и какая будет, когда вы ее восстановите? Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
я была клиентом сбербанка, мне заблокировали счет Без объяснения причины. Подозрительных переводов за мной не замеч... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью