Банк обманывает в программе лояльности. Не рекомендую с ним соотрудничать вообще!!!

Расскажу, как всё было.Примерно два месяца назад я пригласил друга по программе лояльности ВТБ, за что, согласно ус... Читать полностью

Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Кристина, почему в ВТБ нулевая поддержка клиентов?

Кристина, почему поддержка банка не работает и не разбирается с сутью обращений клиентов? Почему ответ на обращения... Читать полностью

Накопительный счёт на ежедневный остаток

Мне заблокировали дебетовую карту ВТБ. Узнав об этом я позвонил, меня отправили в отделение банка. Там мне сказали,... Читать полностью

Почему мне заблокировали счёт?

Добрый день! прошу дать разъяснение почему мне заблок ровпли счёт? эта карта в основном используется для ежемесячно... Читать полностью

Переводы на карту.!!!

Здравствуйте, мне делалаи переводы на ВТБ 8 июля.Меня заблокировали на сумму 9500 т.р. Я в банк предоставила все до... Читать полностью

Эквайринг? Обманут во всём, "обуют" на деньги, но эквайринга НЕ БУДЕТ

В один "прекрасный" день "нарисовался" менеджер банка ВТБ Дмитрий. Было это в апреле. По условиям было озвучено: об... Читать полностью

Снижение лимита по кредитной карте

Добрый день.Скажите, пожалуйста, в каких случаях Банк в одностороннем порядке имеет право снизить лимит по кредитно... Читать полностью

Изменение кредитного лимита без причины

Добрый день, уважаемая команда банка ВТБ.В соответствии с кредитным договором мне была предоставлена кредитная карт... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты , карты, мобильного банка, счетов участника СВО

Мой брат явлвяется мобилизированным, в настоящий момент находится в зоне боевых действий. 1 июля 2025 г банк ВТБ за... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты , карты, мобильного банка, счетов участника СВО

Мой брат явлвяется мобилизированным, в настоящий момент находится в зоне боевых действий. 1 июля 2025 г банк ВТБ за... Читать полностью

Не меняются личные данные через Госуслуги

И что там предоставлено? Очередная отписка "идите в офис". Почему не работает обновление данных онлайн через Госусл... Читать полностью

закрытие счета

Я являюсь клиентом втб банка, в марте банк заблокировал мой счёт, писала заявление на вывод средств уже 4 раза, бан... Читать полностью

Не меняются личные данные через Госуслуги

Поменяла паспорт в связи с замужеством, все данные на Госуслугах обновились. В трех банках без проблем все обновила... Читать полностью

Счет ИИС.

Здравствуйте. Подал заявление через персонального менеджера на закрытие счета иис 30 июня. Прошло по регламенту бан... Читать полностью

Начисление кешбэка за апрель 2025

Здравствуйте! Сегодня 21 июля, никакого обещанного доначисления кешбэка (за апрель) до 20.07.2025 опять не произвед... Читать полностью

Снятие обременения зависло более 7 дней!

11.07.25 закрыл ипотеку, в банке указано что обременени будет снято в течении 7 календарных дней, обращения в банк... Читать полностью

Оформление военной ипотеки

Добрый день! Прошу оказать содействие в разрешении следующей ситуации. Мы проживаем в городе Юрга (Кемеровская обла... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о возврате денег съеденых банкоматом, а только продляют сроки рассмотрения

27.06.2025 г. банкоматом банка ВТБ в г. Партенит Республика Крым, при попытке положить 80 000,00 руб на карту банко... Читать полностью

Кэшбек получить нереально

Вот об этом и речь - все было выполнено! Но доказать вообще нереально. Это была последняя капля. Идите вы, ВТБ, в..... Читать полностью

Ответ на бумажные письма

Добрый день. Направила заявление об отмене надписи нотариуса о возбуждении исполнительного производства (в суде был... Читать полностью

Снизили лимит с 200т.р. до 10т.р. после снятия годовой комиссии при месячных оборотах 150т.р.

Ответа нет... ( Читать полностью

Перевод на закрытый счет

Добрый вечер! Спасибо за ответ. Карты у нее там уже нет. Соответственно нет смс-банка. Она совершенно точно закрыла... Читать полностью

Снять мне ограничения по 115-ФЗ

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Прошу разблокировать мою дебетовую карту и счет привязанный к ней, я предоставил... Читать полностью

Проблема с траншевой ипотекой

Здравствуйте.Прошу помощи в решении вопроса с выдачей второго транша по договору №119720530-НКЛ от 19.09.2023 г.В 2... Читать полностью

Не зачислили деньги на карту

Здравствуйте! Сделала перевод на карту совкомбанка где-то в 17:00, в 22:42 баланс так и числится как ноль. В чате п... Читать полностью

Бонус за отзыв в какое время приходит

Добрый день. Оценка на банки.ру засчитана. В какие сроки приходит бонус за отзыв? Читать полностью

от услуг Читать полностью

Получение наследства

02.07.2025 обратилась в отделение Сбербанка по адресу г.Ярославль проспект Машиностроителей д.24 для получения насл... Читать полностью

отключите услугу Читать полностью