Список вопросов
Ответ дан

Блокировка мобильного приложения

23.07.2025 10:18
32
Т-Банк

21 июля заблокирован доступ к мобильному банку, являюсь лояльным клиентом,просрочек и задолженостей не имею! В перечень лиц, подпадающих под действие ФЗ 115 НЕ ВХОЖУ. Звонки на горячую линию результатов не имеют. Совершено более 10 звонков,а "воз и ныне там"! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННЫМ БАНКОМ!!! НИКАКОЙ ПОМОЩИ ОТ НИХ НЕТ,ОНИ ВАС БРОСЯТ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ!!!

Здравствуйте.

По данным, которые вы оставили в поле "Конфиденциальная информация", не смогла идентифицировать вас в системе. 

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения, а также ссылку на отзыв на connect@tbank.ru с контактной электронной почты. Как получу письмо и изучу ситуацию, вернусь к вам с комментариями. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счетов в банке
Т-Банк

Добрый день!У меня заблокировали счета в банке. И поддержка ничего не может ответить о причинах этой блокировки. Я... Читать полностью

Актуализация данных.
Т-Банк

Одному из первых, по своей собственной инициативе, направила новый паспорт, 2 дня не могли мне сообщить, почему его... Читать полностью

Беспонечные звонки клиенты, на которого банку наплевать
Т-Банк

Раз банк не понимает просьбы клиента, озвученные им по телефону и не выполняет обещанное, тогда стоит публично об э... Читать полностью

Отключение удаленного обслуживания
Т-Банк

Скажите пожалуйста сроки ожидание решения от Центробанка? Читать полностью

Предлагаем в аренду место в БЦ для размещения банкомата
Т-Банк

Добрый день!Управляющая компания предагает в аренду место для размещения банкомата в бизнес-центре Читать полностью

Прошел процедуру внесудебного банкротства.
Т-Банк

Завершина процедура внесудебного банкроство. Банк не закрыл долг, не отправил данные в кредитную историю, а так же... Читать полностью

Ошибочно перевела деньги другому человеку,
Т-Банк

Ошибочно перевела деньги другому человеку, банк не возвращается деньги, обратилась в банк через 1 минуту после ошиб... Читать полностью

Заблокирую без причины
Т-Банк

Откинули по 115 фз обьяснил все и вся но все равно не дают разбан хотя я все обьяснил Читать полностью

Счёт для дивидендов и выплат
Т-Банк

Здравствуйте, я хочу поделиться идеей о отдельном счёте куда будут приходить все дивиденды и выплаты, а то бывает н... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Оплата картой Т-Банк, выпущенной в РФ на территории РБ
Т-Банк

Являясь владельцем виртуальной карты Т-Банк планирую поехать в РБ. Будет ли там работать моя виртуальная карта, при... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Актуализация данных.
Т-Банк

Одному из первых, по своей собственной инициативе, направила новый паспорт, 2 дня не могли мне сообщить, почему его... Читать полностью

Беспонечные звонки клиенты, на которого банку наплевать
Т-Банк

Раз банк не понимает просьбы клиента, озвученные им по телефону и не выполняет обещанное, тогда стоит публично об э... Читать полностью

Заблокирую без причины
Т-Банк

Откинули по 115 фз обьяснил все и вся но все равно не дают разбан хотя я все обьяснил Читать полностью

Игнорирование прямых запросов
Т-Банк

Добрый день!Сложилась следующая ситуация. Я воспользовлася предложением Т-Банка по оформлению иностранной карты (Ст... Читать полностью

Уже больше 10 дней не предоставляется услуга аналитики в подписке премиум
Т-Банк

Уже больше 10 дней не предоставляется услуга аналитики в подписке премиум, поддержка не реагирует. Стандартные отпи... Читать полностью

Т-банк многократно игнорирует клиентов.
Т-Банк

18.07.2025 Т-банком мне выдана сим-карта. Сегодня 23.07.2025, а сим-карту так и не активировали. Банк неправильно у... Читать полностью

161 фз
Т-Банк

добрый день. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все банки уже работают, а ваш банк заблокирован.... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ без объяснения причин.
Т-Банк

А как мне узнать причину, почему меня вообще в эту базу добавили, если ЦБ РФ ссылается на Т-Банк, а Т-Банк отвечает... Читать полностью

Блокировка счетов в Т-банке
Т-Банк

Здравствуйте, заблокированы счета, в том числе и в Т - Банке , центральный банк в обращении пояснил, что инициаторо... Читать полностью

Что случилось с сервисом ?
Т-Банк

Было составлено обращение на обработку письма и разрешение пользования фин средствами . Письмо поступило при вопрос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Робот "Федор" с техподдержки
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемый представитель Альфа банка.Лично к вам никаких претензий я не имею как и к банку в целом.Все... Читать полностью

Навязывание услуги Домклик Плюс
Сбербанк

16.07.2024 г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При офор... Читать полностью

Навязывание услуги Домклик Плюс
Сбербанк

16.07.2024 г. был заключён кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипотека". При офор... Читать полностью

Нет кешбэка 3 месяца!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня 23 июля. Выплаты нет. Читать полностью

Снова все через отзыв
ВТБ

Ну заново подал обращение и написал новый отзыв, по обращению отказ,даже после апелляции, по отзыву направил требуе... Читать полностью

Как вернуть ошибочный перевод
Ozon Банк

Перевёл на озон карту ошибочно и нет связи с держателем карты  Читать полностью

23.07.2025 Другое
неделю не могут решить вопрос с картой
Ozon Банк

я хочу закрыть счёт,почему по данному вопросу мне никто не отвечает Читать полностью

Поддержка в чате бездействует,операторы на горячей линии вообще ничего не могут сделать кроме того как говорить!
Ozon Банк

Как скоро мне ответят? Читать полностью

Можно ли договориться с банком о мировом соглашении
Сбербанк

Отправила повторно,только что,хотела прикрепить скриншот не могу здесь добавить Читать полностью

Альфа-Банк не дает перевести деньги между своими счетами внутри банка!
Альфа-Банк

Добрый день!Очень итнересная история. Заказала я карту Альфа-Банка, назначили доставку курьером прислали ссылку на... Читать полностью