Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка счета по 115 ФЗ

23.07.2025 12:21
38
ВТБ

В ноябре 2024 г. ВТБ заблокировал счет по 115 ФЗ, мои попытки разобраться в ситуации: в том числе уже неоднократно мною были предоставлены документы: запрашиваемые банком не увенчалисьб успехом. ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЕ! ВТБ поступает как хочет: может по месяцам просто не ответчать, сообщать что ответы направляются на почтовый адрес по итогу приходять стандартные отписки. Сколько уже может это продолжаться: уважаемый ВТБ наймите компитентнтных сотрудников, чтобы уже мой вопрос сдвинулся с места.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения . Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 785816».

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Долговые обязательства
ВТБ

История такая, втб онлайн у меня заблокировали не понятно покаким причинам, слодились некие обстоятельства, что ч п... Читать полностью

Как снять ограничение?
ВТБ

Добрый день. Прошу оказать помощь снятия ограничений по банку по 161 ФЗ. Пришел ответ с банка России 23.07.2025, ч... Читать полностью

Росреестр приостановил сделку, из-за неверно составленного ДКП от сервиса М2
ВТБ

Я Пащенко Т.В. заключила ипотечный договор в банке, из-за неверно составленного ДКП Росреестр не регистрирует сделк... Читать полностью

Затягивание проверки по 115-ФЗ
ВТБ

Офис говорит, что от них ничего не зависит. Судя по вашему ответу в каждом офисе свои порядок и сроки рассмотрения... Читать полностью

Заблокировали счёт без оснований
ВТБ

Необоснованная блокировка счета и внесение в базу данных ЦБ - прошу содействия в решении проблемы Уважаемая служба... Читать полностью

Заблокировали карту с деньгами. Вопрос не решают
ВТБ

Здравствуйте, хочу пожаловаться на обслуживание банка ВТБ, поскольку более месяца назад заблокировал мне карту, дол... Читать полностью

Незаконное подключение
ВТБ

Банк незаконно без моего ведома подключил платную услугу, увидив это, я обратилась в чат банка, на что мне было ска... Читать полностью

23.07.2025 О банке
Снова все через отзыв
ВТБ

Ну заново подал обращение и написал новый отзыв, по обращению отказ,даже после апелляции, по отзыву направил требуе... Читать полностью

Перевод не доставлен получателю, банк не возвращает мне деньги
ВТБ

По обращению CR-15383165 в приложении банка мне снова ответили, что "средства успешно зачислены", получатель так и... Читать полностью

Как долго банк ВТБ будет трепать нервы??????
ВТБ

Здравствуйте, я прошла процедуру банкротства, которая благополучно завершилась 30 апреля 2025 года. Так как получаю... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Долговые обязательства
ВТБ

История такая, втб онлайн у меня заблокировали не понятно покаким причинам, слодились некие обстоятельства, что ч п... Читать полностью

Как снять ограничение?
ВТБ

Добрый день. Прошу оказать помощь снятия ограничений по банку по 161 ФЗ. Пришел ответ с банка России 23.07.2025, ч... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
ВТБ

Я повторно отправила: будьте добры проверить  Читать полностью

Отказаться от рассмотрения и услуг банка втб и забрать наличку в сбербанке
ВТБ

Когда придёт ответ по моему обращению? Жду уже с 4 июля и до сих пор нет внятного ответа от сотрудников банка?! Ден... Читать полностью

банкротство физических лиц
ВТБ

банк не списал задолженность после определения суда о завершение процедуры банкротства Читать полностью

Банкротство физических лиц
ВТБ

После завершения процедуры банкротсва не списанна задолженность по договору V625/0000-1787116 .в поддержке ответа н... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
ВТБ

Я уже отправляла туда запрос, в ответ мне написали что направили ответ по почте России, однако ничего мне на почту... Читать полностью

Пенсия, перевод в ВТБ
ВТБ

04.07.2025 оформила документы на перевод пенсии в ВТБ. Пенсию зачислии в другой банк, куда она ранее и зачислялась,... Читать полностью

Как разблокировать счёт участника СВО
ВТБ

Здравствуйте. Мой брат участник СВО. Сегодня ему заблокировали счета. Как нам быть? Читать полностью

Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке
ВТБ

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подписка СберПрайм обнам
Сбербанк

Был подписан на подписку СберПрайм по которой облуживание и уведомления должны быть бесплатно, в итоге 2 месяца сни... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Завладели деньгами при возврате покупки, непредоставление информации и документов
Сбербанк

Осуществлен возврат на карту покупки в Детском Мире, RRN 520059262061, сумма 52099 руб. Возврат осуществлен 19.07.... Читать полностью

Инвестиционные монеты
Россельхозбанк

Здравствуйте. А подскажите пожалуйста продаются у вас золотые инвестиционные монеты? Читать полностью

Отзыв для Альфа-Банка

что делать если я в одном отзыве вставил еще один такой же текст и не могу исправить отзыв Читать полностью

Здравствуйте,я блокировали карту альфа банка из-за угрозы мошенничестве,могу ли я восстановить доступ к приложению?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я блокировали карту альфа банка из-за угрозы мошенничестве,могу ли я восстановить доступ к приложению?... Читать полностью

Не дают зайти в личный кабинет
Ozon Банк

Девушка я задаю один и тот же вопрос уже сотый раз вы ответите?! Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен

я не вижу никаких причин, почему отказано в публикации отзыва обьясните пожалуйста  Читать полностью

Мошенники открыли на мой аккаунт в Озоне Озон-карту, что делать?
Ozon Банк

Здравствуйте! 22.07.25 обнаружил, что мне на эл.почту пришли письма от Ozon о том, что был вход на мой аккаунт Ozon... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Долговые обязательства
ВТБ

История такая, втб онлайн у меня заблокировали не понятно покаким причинам, слодились некие обстоятельства, что ч п... Читать полностью

Ограничения по операциям
Ozon Банк

Ну понятно ждать год ответа , а потом еще и решение Читать полностью