13
Вчера 28.07.2025 года мне позвонили с номера ** представились сотрудником ВТБ банка, пояснили, что мне одобрена кредитная карта с лимитом свыше 300 тысяч (в приложении действительно есть такое предложение). Про сняти и перевод кредитных средств я спросил в первую очередь, оператор пояснила, что нет комиссии и льготный период составит 110 дней. Я естественно стал "пытать" оператора, так как таких условий уже почти нет, я клиент 10 банков и только два из них предоставляют такую услугу.
В конце концов оператор сдалась и сказала, что записала меня в отделение банка на 29.07.2025 года.
Я привык все проверять и обратился в чат мобильного приложения банка с указанным вопросом, как оказалось льготный период на снятие и перевод кредитных средств банка действительно 110 дней, но единовременная комиссия за эти операции 5,9 % от суммы плюс 590 рублей. Что это намеренное введение в заблуждение клиентов или эксцесс исполнителя. Очень плохо. Прописывайте и рассказывайте не как много плюшек вкусных, а в первую очередь пользу для клиента.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Банк не отвечает по существу и вводит в заблуждение Читать полностью
Дважды, сорвали подписание ипотечного договора. Подходим в принципе к срыву сделки и покупки недвижимости, по причи... Читать полностью
Есть кредит под залог автомобиля? Читать полностью
Обратился в офис г. Липецк, улица Катукова, д. 23А за получением зарплатной карты. Оператор Неретина, сообщила, чт... Читать полностью
Добрый день! У меня списали денежные средства в сумме 2100 руб 29.07.25г. При подключении пакета привилегия 13.06.2... Читать полностью
Добрый день! У меня списали денежные средства в сумме 2100 руб 29.07.25г. При подключении пакета привилегия 13.06.2... Читать полностью
Заблокировали счёт и карту и личный кабинет в ВТБ, уже как месяца два с половиной назад. В онлайн поддержке кроме к... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с такой ситуацией что попался на мошенников, после чего у меня заблокировали мои реквизи... Читать полностью
Почему в данном случае сумму комиссии вернули?https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/761150/ Читать полностью
Пополняли карту Банка на 9000р через банкомат ВТБ 29.09.2025. Банкомат забрал деньги, погремел, покряхтел и выдал о... Читать полностью
Есть кредит под залог автомобиля? Читать полностью
Добрый день! У меня списали денежные средства в сумме 2100 руб 29.07.25г. При подключении пакета привилегия 13.06.2... Читать полностью
Добрый день! У меня списали денежные средства в сумме 2100 руб 29.07.25г. При подключении пакета привилегия 13.06.2... Читать полностью
Не могу подключить подписку ВТБ плюс через приложение. Вечная ошибка. Приложение обновил. Такое продолжается долгое... Читать полностью
* **Начало:** Закрывал счета в отделении на Гагарина. Подал 3 заявления. Сказали ждать 15 рабочих дней.* **07.... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я, оплатить кредит по ссудному счёту через кассу отделения банка в г Ковров. И берут ли за эт... Читать полностью
12.07.2025 года, пополнил на 100.000 рублей через банкомат сбербанка, деньги срочно нужны были на карте, с этого чи... Читать полностью
Как в банкомате задать временный пароль? Читать полностью
27 и 28 июля проезжал по платной дороге М-12, единственно возможный способ оплаты через личный кабинет сайта Автодо... Читать полностью
Когда будет решён мой вопрос и я смогу открыть вклад ВТБ- микс? С 04.07 на рассмотрение 🤦♀️ Читать полностью
23.07.2025 мне приостановили операции по карте. и отпраили в чат технической поддержки. 26.07.2025 путем длительной... Читать полностью
Добрый день. Подавали заявление в налоговую на добровольную ликвидацию ООО в упрощенном порядке. Счет не закрывали... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу вас снова, так как телефон поддержки у вас недоступен.26 июля 2025 года мой любимый банк заблоки... Читать полностью
здравствуйте, у меня заблокировали Альфа банк по 169фз, я ходила в офис узнать почему , там мне сказали обратиться... Читать полностью
То есть эти ограничения уже навсегда? Читать полностью
Здравствуйте, оформил через указанный сервис авиабилет на внутрироссийский рейс на свою дочь по загранпаспорту, при... Читать полностью
Банк не отвечает по существу и вводит в заблуждение Читать полностью
Написала отзыв в банки .ру,1 отзыв проверили ,2 долго проверяют, сколько ждать по времени. Читать полностью
Проделал данные манипуляции, вот ошибка выдаётся сразу после ввода номера телефона: Указанный номер телефона уже по... Читать полностью
Сутки не отвечает поддержка банка. Как долго нужно ждать ответа? Читать полностью