Вопрос по обращениям

Здравствуйте, мной было оставлено 2 обращения через личный кабинет ВТБ онлайн. Одно обращение от 11.07.2025,второе... Читать полностью

Блокировка счета физ.лица

В офисе ни чего сказать не могут. Написал объяснения и ни какого ответа нет. Они ни чего не знают и направляют на г... Читать полностью

Просрочил беспроцентный период по карте

Моя дата рождения 18.04.1989 Читать полностью

Страхование жизни при получении кредита

Добрый день. Являюсь опекуном ребёнка Пальвинский Андрей Андреевич 30.06.2012 года рождения. Отец ребёнка Пальвинск... Читать полностью

Блокировка счета и карты

Банк заблокировал счёт и приложение без объяснения каких либо причин. Вопросы по операциям от банка не поступали, в... Читать полностью

Оценочный альбом для банка ВТБ.

Здравствуйте, Кристина.Обращаемся к вам по следующему вопросу. Мы приняли квартиру в ЖК UNO Головинские пруды в Мос... Читать полностью

Жалоба на обслуживание

29 июля 2025 года банк заблокировал мой перевод на мою же карту в сбербанке. В сообщении говорилось, что операцию м... Читать полностью

Жалоба на банковское обслуживание

29 июля 2025 года банк заблокировал мой перевод на мою же карту в сбербанке. В сообщении говорилось, что операцию м... Читать полностью

С 16 июня не разрешён вопрос по обращению.

07 июня мной была оформлена и оплачена за 1245 рублей подписка ВТБ + сроком до 07 декабря 2025 года, одним из усло... Читать полностью

Должен ли сотрудник банка интересоваться какие вещи для дома я хочу заказать в Китае ?

Сотрудник банка оператор Максим номер оператора 70146705 был очень бдительным и не стал мне разблокировать личный к... Читать полностью

Блокировка счета физ.лица

В офисе ни чего сказать не могут. Написал объяснения и ни какого ответа нет. Они ни чего не знают и направляют на г... Читать полностью

Незаконно списан % по кредитной карте

Прошу вернуть мне комиссию незаконно списанную с кредитной карты 30 июля 2025 года в 18:00 при оплате задолженности... Читать полностью

Мой пост о пользовании услугой сбора средств в Сбере.

Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью

Разъясние по блокировке 161 ФЗ

Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»Настоящим письмом сообщаю следующее.15 мая 2025 года мне стало известно о блокировке... Читать полностью

Жалоба на блокировку карты

Добрый день.К сожалению, я не удовлетворён вашим ответом. Более того, он вызвал у меня ряд вопросов. Я ознакомился... Читать полностью

Возврат денежных средств заблокированных по 115 ФЗ

Я обращался в ваш офис неоднократно. Специалисты не могут точно сказать в чем причина. Предлагают что-то пробовать,... Читать полностью

Платежи и переводы

В банке мне ничего не разъясняют, на написанное заявление ответа нету. Сроки рассмотрения истекли, денежные средств... Читать полностью

перевод во Вьетнам по номеру телефона

23 июля мной отправлен перевод во Вьетнам по номеру телефона через платежную систему MoMo в размере 13 749,41 рубле... Читать полностью

Как вернуть комиссию за ошибочный перевод с кредитной карты на свой же счёт?

Вчера при оплате потребительского кредита в приложении банка ВТБ случайно выбрала не ту карту и перевела деньги с к... Читать полностью

Отказали в снятии ограничений и угрожали гбр-ом + плохой оценкой

Ф25 и Ф35 (11:00+- И 12:30 +- ) Талон был , и как это нету такого сотрудника , Диана и Евгения точно есть) Фио они... Читать полностью

Рассмотрение обращений

Добрый день!Я, Завражнова Алёна Алексеевна, клиент банка в рамках зарплатного проекта, обратилась в банк с проблемо... Читать полностью

26.08.2024 я заключил кредитный договор с ПАО Сбербанк, по условиям которого ставка за пользование кредитом равна 6... Читать полностью

Заблокировали банк по 115 ФЗ

А если до ближайшего офиса Сбербанка порядка 300 км, и доехать туда нет возможности, что в таком случае делать? Читать полностью

Анонимный счет банка

Что делать если счет является Анонимным ? Как изменить , или , перевыпустить счет , и улучшить его , поскольку тако... Читать полностью

Как вернуть деньги ?

Как вернуть деньги за услугу "Уведомления"? Услуга у меня не подключена, однако деньги за нее списали. Стоит 99 руб... Читать полностью

За одну покупку списывают деньги дважды.

Добрый день!Прошу проверить все операции по оплате 30.07.2025, при установленном запрете на расходование заемных ср... Читать полностью

Вопрос по обращениям

Здравствуйте, мной было оставлено 2 обращения через личный кабинет ВТБ онлайн. Одно обращение от 11.07.2025,второе... Читать полностью

Претензия о невыплате обещанного вознаграждения, компенсации морального вреда и направлении жалобы в Центральный банк РФ

ПретензияЕленкина Татьяна ВасильевнаГ. Ульяновск+79176218910Email: abtavael@mail.ruВ адрес:ПАО «Совкомбанк»156000,... Читать полностью

установка банкомата.

Здравствуйте!Да, от лица отеля "Горная Резиденция" Читать полностью

Ложное информирование клиентов

Добрый день. Пару лет назад получила дебетовую карту. Пользуюсь регулярно, проблем не возникало. При оформлении кар... Читать полностью