86
Три месяца назад я менял криптовалюту, продавал usdt за рубли, спустя неделю меня заблокировал Альфа-Банк без всяких объяснений. Пришлось ехать в банк, живу за городом, там когда услышали про блокировку стали откровенно по-хамски говорить со мной. Сказали пишите в Центробанк запрос, Центробанк ответил спустя 2 недели: Вы были внесены в базу на основании перевода клиента без согласия, проще говоря схема "треугольник".
Я написал запрос в МВД для разъяснения ситуации, МВД не отвечают уже почти полтора месяца, сверху к блокировке всех счетов мне заблокировали и номер телефона, видимо это важно человека додавить и оставить вообще с голой пятой точкой на морозе. Являюсь ИП и ради выживания бизнеса (работаю с разработкой приложений и для обхода санкций покупал криптовалюты) пошел на обмен криптовалюты, теперь из-за отсутствия всякой регуляторной базы я попал в такую ситуацию, когда система вместо защиты, наказывает меня, хотя я и являюсь жертвой в этой ситуации. В итоге имею парализованный бизнес, заблокированые личные счета, отсутствие связи. Особенно раздражает как повел себя Альфа-Банк: я являюсь их клиентом с 2017 года, через мой счет прошла огромная сумма с которой я платил налоги как ИП, есть Альфа-Банк премиум, но даже будучи таким клиентом со мной никто не считается, крайне не рекомендую! 3 месяца меня держат в неведении, никто ничего не может обьяснить, как разблокировать тоже непонятно, все отмалчиваются. Отвратительная система, которая не наказывает мошенников, а наказывает именно жертв!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: У вас действует блокировка по 161 Федеральному закону.
Для разблокировки рекомендуем самостоятельно обратиться в интернет-приёмную Центробанка:
— Зайти на сайт Центробанка по ссылке.
— Через раздел «Интернет-приёмная»: Отправить обращение в электронном виде → Направить обращение → Информационная безопасность → Исключить данные из базы данных Центробанка о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента.
UPD: Направили запрос на исключение. Необходимо ожидать решение Банка России, срок 15 рабочих дней.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
На настоящий момент мне не компенсировали время потраченное на проблемы, созданные представителями Альфа-банка, и н... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Новикова Вероника Тарасовна. Сегодня с моей карты Альфа банка 2200151390384258мошенник спи... Читать полностью
Мною был взят кредит 15.09.2025. 17.09.2025 пришли деньги на счет. При взятии кредита, как-то не особо вникала в ус... Читать полностью
Сегодня обнаружил в своих расходах по карте строку - Комиссия за подписку на услугу "уведомление об операциях".Сам... Читать полностью
Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью
Перешла по ссылке «хочу 1000₽», где говорилось, что если сделать карту, то будет 1000₽ на карте.Приехал специалист,... Читать полностью
я пишу за свою маму, она глубокий пенсионер и с техникой не дружит. У меня две почты, можно ответить на ту, что ука... Читать полностью
Добрый день! В конце мая открыли счет юр.лица в вашем банке по рекомендациям друзей, и до определенных обстоятельст... Читать полностью
Прошел почти год, с момента на несения на мой счет ограничений, в обслуживание, решил с нова разобраться, в чем при... Читать полностью
Здравствуйте. 28.09.2025 обратилась в чат в приложении Альфа Банка с просьбой предоставить информацию о процентах п... Читать полностью
Я подал обращение на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудовой книжки. П... Читать полностью
IЗдравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-банка много лет! Поэтому была очень неприятно поражена, отказом возврата ко... Читать полностью
Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, н... Читать полностью
Люди НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПРОДУКТЫ АЛЬФА БАНКА, МНЕ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ НАЧИСЛИЛИ ПОЧТИ СОРОК ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ без всяких предуп... Читать полностью
27.09.25 зашёл в приложение альфа банка и увидел минус на своём счету Решил написать в поддержку мол почему внезапн... Читать полностью
Добрый день! 11 сентября я пришел в это отделение Альфа-Банка №1326/0/239 по адресу Новороссийск, ул. Толстого 2Г с... Читать полностью
26 сентября в 20:21 задала вопрос о кешбекЕ и скинула скриншот данного кешбека. прождала до 21:00 и никакого ответа... Читать полностью
Когда перевела получение трудовой пенсии по старости в Альфа банк, то в чате спрашивала, выполнила ли я все условия... Читать полностью
Уточните для каких целей вам нужны мои данные? Вы можете обращаться ко мне - Екатерина. И почему вы не можете со мн... Читать полностью
Добрый день!!! В сентябре открыла номинальный счет в отделение Россельхозбанка г.Ясный Оренбургской области для пол... Читать полностью
Ответ куда поступит ? Читать полностью
Здравствуйте! Нужна семейная ипотека с женой, так как ждем ребеночка!но из за того что мне поступали суммы разные с... Читать полностью
Сегодня обнаружил в своих расходах по карте строку - Комиссия за подписку на услугу "уведомление об операциях".Сам... Читать полностью
Очень ужасный банк. Я оформила банкротство, так они по сей день звонят мне и моим родителям. Как запретить им назва... Читать полностью
Ваша стандартная отписка в этом разделе не ответила на скть моешл отзыва! Вы как упертые... вам сотни раз тычат на... Читать полностью
Требую вернуть комиссию за перевод собственных средств. Не ваших кредитных.не надо прикрываться тарифами. Кому в го... Читать полностью
я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку сайта, а недавн... Читать полностью
От органов опеки мне перечисляют детское пособие. Сегодня сходила в 4-й раз. Каждый раз объявляют новые условия для... Читать полностью
26.07.2024 Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитован... Читать полностью