Пользуюсь услугами Т-банкв уже 8 лет, но столкнулся со скрытой проблемой. Раньше пополнял Winline , и не было комиссии. Сейчас она есть, на 100 рублей пополняешь, комиссия 295.8 рублей! За 10 операций на сумму 1500 рублей, Я получилось заплатил комиссию почти 3000 рублей! Обратился в поддержку, половину комиссии вернули. Спасибо конечно им за это. А остальное отказ в возврате. Во первых комиссию снимают не сразу, либо на следующей день, либо через день. Пока я разобрался в списаниях , на минус 3000 рублей ушёл. По поддержке, отвечают согласно тарифа, согласен с этим, но при оплате нет никакой информации о возможной комиссии!
Здравствуйте.
Списали оплату согласно тарифу, так как эти операции приравниваются к снятию наличных. О том, что снимались деньги, предупреждали в выписках — это документы, в которых указаны все траты за расчетный период.
Комиссия не отображается, так как заранее знать как пройдет операция мы не можем. Сторонний сервис провел операцию как перевод, поэтому мы взяли комиссию. Рады, что смогли компенсировать ваши затраты хотя бы частично.
Изменения по списку операций вступили в силу со 2 июня 2025 года. Согласно п. 2.12 условий обслуживания, размещение информации на сайте считаем уведомлением об изменениях.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтветьте на мой вопрос пожалуйста Читать полностью
Добрый день . Хотел бы оставить отзыв о работе Т-Банк. Делал перевыпуск карты Т-Банк дебетовой , и агент который пр... Читать полностью
Да, только вы забыли ознакомиться с перепиской, где ваши сотрудники были уведомлены что премиум мне нужен сразу для... Читать полностью
Мальцев Николай Александрович, номер договора не знаю. Читать полностью
Не могу получить ответ,оплатила платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,пришли... Читать полностью
История начинается примерно с конца января когда заблокировали мой счет в т-банке.На протяжении полугода мои средст... Читать полностью
Ваш вопрос Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга ***** года рождения,хотела бы узнать поступили... Читать полностью
Со мной уже связались и по телефону, и приезжал представитель, я показала документы, пояснила ситуацию, отменила оп... Читать полностью
Просто переводил физ лицу по возврату долга 98.861. Прилетела мгновенная блокировка ВСЕХ счетов. Банком пользуюсь у... Читать полностью
31.07.2025 Меня заблокировали по УКБО не объясняя причины и не предупреждая, об этом я узнал только на кассе когда... Читать полностью
Со мной уже связались и по телефону, и приезжал представитель, я показала документы, пояснила ситуацию, отменила оп... Читать полностью
только что поступил звонок от вас,я предполагал что это СБ,но в трубку молчание,перезвонил по номеру и опять услыша... Читать полностью
24.07.2025 делала со своей дебетовой карты перевод с целью возврата долга своему знакомому, банк отклонил эту опера... Читать полностью
Более недели назад мой перевод на значительную сумму был автоматически заблокирован системой безопасности банка. С... Читать полностью
Мне всегда нравился Т-Банк со своим простым и понятным интерфейсом, всегда понятно где, что и как найти в приложени... Читать полностью
Сегодня 31.07.2025 пришло решение от ЦБ РФ отказать в исключении моих данных из базы. Снова. И что теперь мне дел... Читать полностью
Поделюсь своей историей. Начну издалека, наберитесь терпения:). Мы с мужем делаем ему зубы, т.к сильный пародонтит,... Читать полностью
Здравствуйте! Уже на протяжении двух месяцев не проходит возврат заказа по эквайрингу. Неоднократные звонки и обращ... Читать полностью
Отключили СМС-уведомления об операциях на сумму менее 1000 руб, в одностороннем порядке. Сторис в приложении не счи... Читать полностью
2 месяц списывают с карты 249₽ но подписки не было никогда такой!!!что делать? Как это устранить? Читать полностью
Добрый день . Хотел бы оставить отзыв о работе Т-Банк. Делал перевыпуск карты Т-Банк дебетовой , и агент который пр... Читать полностью
Почему не разблокировали рассрочку после внесения обязательного платежа, была просрочка на один день, уже погашен? ... Читать полностью
Да, только вы забыли ознакомиться с перепиской, где ваши сотрудники были уведомлены что премиум мне нужен сразу для... Читать полностью
Заказал полис осаго, оплатил и полис не пришол и деньги не сняли, не снимут ли в дальнейшем если я куплю осаго в др... Читать полностью
Мальцев Николай Александрович, номер договора не знаю. Читать полностью
Не могу получить ответ,оплатила платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,пришли... Читать полностью
Здравствуйте! Мне,до выхода на пенсию не хватает одного года. Огу ли я докупить стажа? Если да,то куда обращаться.... Читать полностью
История начинается примерно с конца января когда заблокировали мой счет в т-банке.На протяжении полугода мои средст... Читать полностью