Отключение пакета услуг с 01.08.2025

Добрый день! Организация оплатила за год пакет услуг "Премиум". По истечении 10 месяцев банк самовольно отключил д... Читать полностью

Списание денежных средств

Здравствуйте, у меня произошло списание на 1.999р Эту подписку я не одобряла и даже не делала. Списанте произошло в... Читать полностью

Пакет Прайм для акционеров

Здравствуйте!Для владельцев более 90000 акций ВТБ банк предоставляет Прайм бесплатно. Мой брокер Альфа. Какие докум... Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков закрытия карты и качество обслуживания

Уважаемая служба поддержки ВТБ,21 июля 2025 года через чат мобильного приложения мной было подано заявление на закр... Читать полностью

Заблокировали перевод

Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью

Перенос семейной ипотеки

Добрый день. Можно ли перенести семейную ипотеку с одной кваптиры на другую. (так как супруги разводятся и нужно ра... Читать полностью

Обновление банка "снесло" телефонный справочник в смартфоне

04.08.2025 при входе в Приложение он-лайн, было предложено сделать обновление. Так как не первый раз уже этот проце... Читать полностью

Как разблокировать кабинет

Пользовался ссылкой приложения банка втб , надоела реклама браузера луна , решил скачать и войти в кабинет , заблок... Читать полностью

Уведомление о снижении кредитного лимита

Здравствуйте - я уже прикладывал здесь УНК, прикладываю дату рождения Читать полностью

Незаконная блокировка счетов и отключение доступа

Сегодня я переводила через сбп сумму, операцию отклонили и просили подтвердить путем звонка на 1000. Позвонила подт... Читать полностью

Как вернуть не зачисленные деньги через банкомат?

Ответ пришел, что банк оспаривает операцию , по правилам платежной сиситемы, как сроки оспаривания?  Читать полностью

Банкомат принял деньги. Чек не выдал.

Банкомат принял деньги. Чек не выдал. Деньги на счет не поступили. Адрес ул. Мемета Нузета, 4. Пополнял карту Т-бан... Читать полностью

Сегодня закидывала деньги на кредитную карту тинькоф с банкомата втб,банкоммт деньги забрал,якобы начислил на счет,выдал карту и чек,что деньги удержаны.Деньги предназначались на оплату кредита.

Зачисление средств в банкомате втб Читать полностью

Ошибка в банкомате..

Ответ от ПАО "Сбербанк" мы рассмотрели ваше обращение №250730-7000-193625 от 30.07.2025. Карта, на которую вы внесл... Читать полностью

Когда вернут деньги которые не были зачислены на карту втб?

Ранее обращалась к вас с вопросом о том, когда банк вернёт мои деньги, которые были положены в банкомате Сбера, но... Читать полностью

Не работает банкомат

Здравствуйте ! Почему третьи сутки не работает банкомат по адресу : Евпатория , ул . 9 Мая дом. 94 а ? Вчера , с... Читать полностью

Сбой в Пополнение карты ВТБ через Сбербанк

в течении 2-х месяцев оспариваете с другим Банком???! Со стороны сбербанка проблем нет  Вы считаете 2 месяца это но... Читать полностью

Сбой в Пополнение карты ВТБ через Сбербанк

 8июля решил пополнить свою карту ВТБ через банкомат Сбербанка в городе Кострома. Банкомат Сбербанка выдал ошибку и... Читать полностью

Банкомат съел деньги.

4Здравствуйте. Пополняла счёт ВТБ через банкомат Сбербанка. 75000 рублей. Всю зарплату. Как итог пришла смс от ВТБ,... Читать полностью

Ошибка в банкомате..

25.07.2025 года, в 18:31 по местному времени (16:31 по мск), при внесении денежных средств по адресу: г. Челябинск,... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

мое заявление дошло до ваших колег? Читать полностью

Здравствуйте ещё раз! Прошу связаться со мной. Обнаружена ошибка в документе.  Читать полностью

Узнать номер счета.

Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

EE082101105RU вот трек код почты россии которой я отправлял заявление вам о закрытии проверив можно убедится что за... Читать полностью

Кэшбэк не начислен мне

т-банк предложил в разделе город заказать продукты в магните и начислим 20% но я еще преминил промокод +20% итого д... Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ

Приветствую Вас , прошу дать пояснение на каком основании Вы мне ограничили переводы денежных средств в сторону дру... Читать полностью

Разблокировка карты/счет

Заблокировали карту, когда пытался перевести деньги себе же только в другой банк. Просят отправить письмо с заверен... Читать полностью

здравстуйте как удалить анкету удалите кто то достали звонить

удалите анкету пожалуйста дастали звонить удалите Читать полностью

Отзыв о визите банка КамКомбанк.

Я уже описал свой визит в банк, дописал в комментариях. Что еще нужно? Читать полностью