Список вопросов
Ответ дан

Претензия по поводу ошибочно перечисленных денежных средств

11.08.2025 17:25
11
Т-Банк

Я со своей проблемой обратился в поддержку банка 09.08.2025 года. Номер обращения 594314211. Описание проблемы ; Я ошибочно со своего основного счета перечислил денежные средства на свой счет джуниор,где владельцем карты является мой погибший на СВО отец. Прошу Вас помочь в моем вопросе,потому что третий день банк не может решить мою проблему,не могут всязаться и мне позвонить и объяснить что мне делать, отвечают долго. Верните мои деньги на мой основной счет! Спасибо

Здравствуйте.

Соболезнуем вашей утрате. 

Мы закрыли обращение, так как не получили от вас ответ. 

Не всегда можем отменить перевод, даже если вы сделали его по ошибке. Деньги поступили по реквизитам, которые вы указали при переводе. Как только деньги поступают на счет получателя — они становятся собственностью этого человека. В этом случае решить вопрос можно только с наследником. 

Здесь мы не можем увидеть файлы, которые вы отправляете. Направьте их, пожалуйста, в чат поддержки или на connect@tbank.ru c ccылкой на этот отзыв.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
как восстановить сим
Т-Банк

здравствуйте! мне нужно восстановить сим т-мобайл Читать полностью

Отвязали телефон от карты
Т-Банк

По договору при получении дебетовой карты был указан этот номер . Вчера снова звонила в поддержку , сказали ждите в... Читать полностью

12.08.2025 Другое
Не отвечает техподдержка
Т-Банк

Помогите решить проблему. Почему стало так сложно добиться ответа от техподдержки? Пишу и нет ответа Читать полностью

Пропали деньги в вашем банке!!!!
Т-Банк

Недавно узнала, что оказывается есть карта банка привязанная к моему телефону, но с другой фамилией, я никогда не о... Читать полностью

Не туда перевел деньги
Т-Банк

Оставил ссылку в чате поддержки Читать полностью

Проблема при оформлении кредитной карты
Т-Банк

Добрый день! Хочу открыть кредитку по акции со светодиодами и бесплатным обслуживанием с лимитом 50 или 100 тыс.руб... Читать полностью

Адрес офиса банка в Красноярске?
Т-Банк

Мой вкдлад был оформлен в офисе банка РОСБАНК. Как мне известно, теперь мой вклад находится в Т-банке. Хочу закрыть... Читать полностью

Возврат платежа, ст 161 мошенничество
Т-Банк

Добрый день! 29 июля 2025 года совершила перевод по номеру телефона и ошиблась цифрой, о чем сразу же сообщила в ча... Читать полностью

Отвратительный банк
Т-Банк

Подняли процентую ставку и увеличили сумму платежа по кредиту , под надуманным предлогом ...не подписание залоговой... Читать полностью

12.08.2025 О банке
Детские пособия и переводы
Т-Банк

593604746 номер обращения, пособия приходят в три этапа в разные дни, последние единое детское пособие  Читать полностью

12.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не туда перевел деньги
Т-Банк

Оставил ссылку в чате поддержки Читать полностью

Возврат платежа, ст 161 мошенничество
Т-Банк

Добрый день! 29 июля 2025 года совершила перевод по номеру телефона и ошиблась цифрой, о чем сразу же сообщила в ча... Читать полностью

Почему не проходит разморозка платежа?
Т-Банк

Надеюсь на скорое решение вопроса, так как продавец ждёт перевод, а по сути две пострадавшие стороны! 20 августа по... Читать полностью

Выиграл 240.000 в онлайн-казино. Могу ли я оповестить банк?
Т-Банк

Выиграл крупную сумму в онлайн-казино, но опасаюсь, что в процессе вывода на Т-банк мой счёт будет заблокирован. Мо... Читать полностью

Не туда перевел деньги
Т-Банк

Из-за своей невнимательности перевел деньги не тому человеку, вернуть их не получилось. Получатель Александр Л е... Читать полностью

Почему не проходит разморозка платежа?
Т-Банк

Мною 28.07.25 была совершена покупка на 18352 р в интернет магазине парфюмерии Арома-Бутик, который так же являет... Читать полностью

Наложено ограничение по 161 ФЗ
Т-Банк

Наложено ограничение по 161 ФЗ из-за перевода в Т-Банке. На горячей линии не удалось получить информацию касательно... Читать полностью

Заблокировали банк, не дают вывести деньги , говорят в Москву ехать в офис Т-Банка , как решить вопрос?
Т-Банк

Отправил на почту данные  Читать полностью

Заблокировали банк, не дают вывести деньги , говорят в Москву ехать в офис Т-Банка , как решить вопрос?
Т-Банк

Заблокировали банк, не дают вывести деньги , говорят в Москву ехать в офис Т-Банка , как решить вопрос? Читать полностью

Списание денег с моей карты якобы по подписке
Т-Банк

Мне обещали вчеоа прислать курьером новую карту. Никто не приехал и не предупредил, что не приедет. Я хочу оставить... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пересмотр условий кредитного договора в части отмены пакета Домклик+
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки 05.08.2023 г.по программе «Строительство жилого дома » в рам... Читать полностью

Возврат денежных средств за не использованный пакет Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый деньбыла расторгнута навязанная подписка к ипотеке домклик плюс. 20.06.2025 есть заявление которое сотрудник... Читать полностью

Втб отказывается выдать мне наличные уже месяц и никакого точного ответа только затягивают
ВТБ

Я зарипов Кароматулло махмуродович предоставил все документы по счету подтверждающие легальность моих доходов но вс... Читать полностью

12.08.2025 О банке
Закрытие счета, деньги не пришли
Ozon Банк

Не могу найти свои деньги, деньги не пришли, письмо о закрытие счета доставлено, на горячей линии говорят что счет... Читать полностью

Альфа тревел. работа
Альфа-Банк

Добрый день. Работает ли сейчас сервис альфа тревел? нет никакой обратной связи по вопросам к сервису. возможно сто... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Нет, на uspb_zalog@sberbank.ru,нужнл продублировать на Вашу почту?  Читать полностью

12.08.2025 Другое
Заблокировали счет и не дают вывести средства
Ozon Банк

Каким образом вы произвели проверку без моего участия?! Вы просто ее не проводили и это отписка. Когда банк проверя... Читать полностью

Вопрос срочный по стикеру ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, я случайно заказала стикеры Втб. Как отказ сделать?  Читать полностью

12.08.2025 Другое
Кредитование - техническая ошибка
Ozon Банк

Обращался за кредитов в банк, как ИП. После одобрения заявки на кредит и ее подписание заявка встала в статусе "Ожи... Читать полностью

Мошенники в Альфа банке
Альфа-Банк

Белехова Алена Викторовна мошенница. Многие годы выводит деньги через Альфа лизинг, ее клиенты даже не знают по сде... Читать полностью