Список вопросов
Ответ дан

Проблема при оформлении кредитной карты

12.08.2025 08:09
27
Т-Банк
Автор
user-234315634832
г Иваново

Добрый день! Хочу открыть кредитку по акции со светодиодами и бесплатным обслуживанием с лимитом 50 или 100 тыс.руб. После подачи заявки мне пришло сообщение, что у меня установлен самозапрет на кредиты. Я его снял через Госуслуги, он перестал действовать с 7 августа 2025 г. , протоколы об этом мною получены.

Но при повторных попытках подать заявку через приложение банка, выдается такое же сообщение: “Не можем выдать кредитную карту, так как вы установили самозапрет на кредиты. Если хотите в будущем оставить новую заявку, снимите ограничение на Госуслугах”.

Включил в личном кабинете банка автообновление данных из Госуслуг. Опять подал заявку и опять отказ.

Написал в поддержку банка, ответ был такой: “Понимаю ваше желание оформить кредитный продукт, к сожалению, чтобы его оформить, нужно чтобы прошло 14 дней с момента снятия самозапрета. Если пытаться оформить заявку раньше, то будет приходить отказ. Полностью информация у вас обновится после 21 августа, после этого вы сможете подать заявку”.

Но акция по кредитным картам уже к этому времени закончится.

Почему такой большой срок – 14 дней? Во всех официальных документах указано, что самозапрет снимается через 2-3 дня после подачи заявки.

Нельзя ли как-то решить этот вопрос до 17 августа, до момента окончания акции? Очень хочется получить такую карту. Спасибо.

Здравствуйте. 

Новую заявку на кредит или кредитную карту вам нужно будет подать через 15 дней после подачи первой заявки, по которой был отказ из-за самозапрета.

Это время нужно для обновления информации о состоянии самозапрета в наших системах. Ускорить этот процесс мы не можем.

Кредитную карту с диодами бесплатно выпускаем только новым клиентам или при наличии сервиса Private. Также доступно оформление в рамках акции с бесплатным обслуживанием. Проверим, что сможем сделать для вас, и сообщим итоги в чате, пуш или звонком. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Постоянные блокировки карт и счетов
Т-Банк

Здравствуйте, 3 дня назад я не много выпивший переводил деньги и перепутал карты точнее вместо того что бы перевест... Читать полностью

Досрочное погашение рассрочки
Т-Банк

Добрый день! Столкнулся с проблемой. При досрочном погашении рассрочки, Т-банк выставил счёт за доплату комисии офо... Читать полностью

Инвестиции ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу проектов по списку
Т-Банк

Инвестиции ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу проектов по списку Читать полностью

Снова на те же грабли
Т-Банк

Пользовалась Т банком раньше, но решила закрыть, тк мне БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА подключили подписку, но тогда ещё ладно, б... Читать полностью

21.11.2025 Другое
У меня заблокировали карту, третий день обращаюсь, никто не решает, неужели в таком банке нет ни одного сотрудника, который может решить проблему, одни роботы работают
Т-Банк

Заблокировали всё счета и вклады Читать полностью

Оспаривание перевода
Т-Банк

Здравствуйте!Вопрос по обращению номер 648871297, поданному через личный кабинет. Хочу оспорить операцию: Максим Л.... Читать полностью

Акция Пригласи друга
Т-Банк

Я пришласила друга, по акции приведи друга, по акции мне положено было 3000р, а другу 500р, скрин ссылки есть, но Т... Читать полностью

Т-БАНК ВЫДАЛ ДЕНЬГИ ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ, ПОД ЗАЛОГ МОЕГО АВТО!!!КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО В СОВРЕМЕННОЙ СТРАНЕ?
Т-Банк

Представители АО «Т-Банк»!Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого... Читать полностью

Оформление виртуальной карты
Т-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить виртуальную карту Т-банка, если у меня вообще нет счета в... Читать полностью

Когда нам назначат менеджера завтра у нас заканчиваться договор на сделку и мы теряем квартиру по вашей вине

Анна Доронина, у нас сроки горят и срок ипотеки закончиться скоро С 7 ноября все длится Читать полностью

Последние вопросы по теме
Инвестиции ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу проектов по списку
Т-Банк

Инвестиции ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу проектов по списку Читать полностью

Откройте офис в Сибири
Т-Банк

Откройте офис для отдалённых от Москвы регионов чтобы им не приходилось посещать другой город Читать полностью

Здравствуйте нужно отключить подписку чтоб с карты ничего не списывалось , я с карты 2 раза или раз оплатил для презентации чтоб делать и у меня это высвечивается нужно отключить все
Т-Банк

Помогите отключить подписки и чтоб деньги не списались  Читать полностью

Добавить новую опцию
Т-Банк

Хочу сделать пожелания для улучшения сервиса ,при переводе по номеру карты ,особенно просят в такси перевести таким... Читать полностью

Прошу содействия в решении вопроса
Т-Банк

Ну тогда закроем карту. Спасибо за быстрый ответ. Читать полностью

Прошу содействия в решении вопроса
Т-Банк

Добрый вечер. Прошу оказать содействие в переходе карты на тариф обслуживания 6.2. Читать полностью

пригласительное на ф
Т-Банк

Как отправить пригласительное на форум вашему hr-директору? Читать полностью

Сделать индикатор всех операций
Т-Банк

Хочу сделать пожелания сделать индикатор оценивание операций автоматически ,чтобы клиент видел ,системе понравились... Читать полностью

кредит
Т-Банк

хочу кредит чтобы оплатить учёбу Читать полностью

Понятные условия premium подписки
Т-Банк

Не очевидно, когда заканчивался пробный период. Условие бесплатного продления, от 1млн на счетах и 200т траты. Подп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблемы с входом в личный кабинет Совкомбанка
Совкомбанк

Пол дня не могу войти в личный кабинет интернет- банка, хотя в других банках такой проблемы нет. Использую компьюте... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Как можно отказаться от уплаты так называемых «особых условий» при взятии товара в рассрочку, так как меня не уведомили об этих условиях сотрудник магазина и сотрудник банка.
Совкомбанк

Здравствуйте! 30 дней назад я в отделении техноопт приобрела айфон.Меня сотрудник магазина уверила, что очень выгод... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 ФЗ хотя никаких подозрительных переводов небыло сделано, как бы мне вернуть свои деньги... Читать полностью

Банк удерживает мои средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7 ноября перевела средства с накопительного счета на карту в размере 5300 рублей ,до сих пор на счёт карты не зачис... Читать полностью

Обман со стороны сотрудника магазина и банка об условиях рассрочки
Совкомбанк

Здравствуйте! 30 дней назад я в отделении техноопт приобрела айфон.Меня сотрудник магазина уверила, что очень выгод... Читать полностью

Проблемы с входом в личный кабинет Совкомбанка
Совкомбанк

Пол дня не могу войти в личный кабинет интернет- банка, хотя в других банках такой проблемы нет. Использую компьюте... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Неправомерная блокировка счета
Сбербанк

Со своего счета в Сбере посредством СБП я пытался оплатить доставленный мне товар на сумму более 300 тыс руб. Естес... Читать полностью

Постоянные блокировки карт и счетов
Т-Банк

Здравствуйте, 3 дня назад я не много выпивший переводил деньги и перепутал карты точнее вместо того что бы перевест... Читать полностью

нужен. кредит. на. 700000.на.пять.лет

нужен. кредит. на. 5.лет.для.выкупа.доли.в.квартире Читать полностью

Надежный ТОП online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 668 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью