На мой номер приходят смс о списаниях с карты постороннего человека

С начала июля начали приходить смс, по которым понятно, что мой номер подключен к смс-оповещению постороннего челов... Читать полностью

Не могу изменить адрес электронной почты

10.07.2025. в банке написано заявление об изменении адреса электронной почты. Адрес электронной почты никак не могу... Читать полностью

Обманщики. Повышение %ставки после подписания договора

Отец оформил потребительский кредит через ВТБ . В банке есть накопительный счет, и зарплатный проект . Что делает б... Читать полностью

Заблокировли карту и онлайн приложение

Здравствуйте почему не работает онлайн приложения втб и почему заблокировали вход в приложение и карту втб,у меня н... Читать полностью

Условия ПДС в ВТБ для людей старше 70 лет.

Добрый день. При переоформлении пенсии в 2024 году бабушке с Почта банка в ВТБ сотрудником был оформлен договор ПДС... Читать полностью

снял 100 рублей в банкомате. и с меня 300 рублей еще комиссию списали

снял 100 рублей в банкомате. и с меня еще 300 комиссию списали. это нормально? Читать полностью

кредит

кредит? Читать полностью

Банк заблокировал 500тыс руб и требует явиться в отделение человеку, проживающему сейчас за границей.

Супруга продала сегодня автомобиль через госуслуги. Цена вопроса - 500тыс. Поскольку и у неё и у покупателя был счё... Читать полностью

По отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12434614/

Исходя из этой ситуации и из предыдущей, по которой также была предоставлена некорректная консультация в чате и я т... Читать полностью

вывод средств

слишком долго выводят день с апреля уже ,банк на шафиева !!!!ждал 4мец сделал все ,отклонили вывод средств ,жду зво... Читать полностью

Возврат денежных средств за электронные билеты РЖД

Спасибо за ответ. Но от РЖД есть чеки, что возврат осуществлен. Попробую написать в ЦБ. Готовлю документы в прокура... Читать полностью

Неисполнение исполнительного листа в течении 11 рабочих дней

04 августа 2025 года в Филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Нижнем Новгороде(603006, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород,... Читать полностью

необоснованное списание денежных средст

13.08.2025 при попытке оплаты ГСМ на АЗС, оплата картой не прошла 3 раза. Пришлось оплатить картой Сбера. Через 5 м... Читать полностью

Комиссия при покупке на сайте столото

Добрый день. Сформировала выписку, но, как я писала ранее, нет возмещения комиссии на кредитную карту, и нет поступ... Читать полностью

Банк ВТБ приравнял корпоративную пенсию НПФ к страховой пенсии Социального фонда?

Решил подзаработать и получить по акции ВТБ 3000 р за перевод им пенсии. Перевел в ВТБ. Напрасно ждал 3 месяца. По... Читать полностью

Как подтвердить перевод

Здравствуйте, Алексей. Выполнял перевод денежных средств по контракту в Китай, перевод был заблокирован по подозрен... Читать полностью

Возврат денежных средств за электронные билеты РЖД

27.06.2025 купила билеты на сайте РЖД. 11.07.2025 года оформила возврат. В приложении РЖД указано, что билеты возвр... Читать полностью

Не могут разблокировать карту на протяжении нескольких месяцев, банк отказывает в помощи

Добрый день. В апреле 2025 года обращался в банк в г.Нижний Новгород по адресу ТДЦ Мажамэль, проспект Ленина, 100д,... Читать полностью

Лимит на снятие и перевод для несовершеннолетних

Здравствуйте, деньги родителей на адвоката по личным делам лежат на моей карте, сейчас нужно снять деньги, а лимит... Читать полностью

Когда в ВТБ хоть один вопрос будет решаться без проблем?

04.08.2025 осуществил валютную операцию перевода по реквизитам в другую страну(операция 1250656), состояние по чек... Читать полностью

Закрыть удалить карту озон банка

Удалить закрыть карту озон банка на номер телефона 8 905 811-38-20 Читать полностью

Блокировка всех счетов по 161-ФЗ

Добрый день.Прошу разьяснить причину включения меня в базу данных ЦБ о случаях и попыткахосуществления переводов де... Читать полностью

Совершив 4 перевода попала под блакировку

открыла карту,для октивации карты потратила 2000 рублей с нее,далее совершила 4 перевода,последний заблокировали,по... Читать полностью

Вопрос кредитные каникулы

Здравствуйте. Мне в мае 2025 года на 3 месяца предоставили каникулы по потребительскому кредиту, где ежемесячный пл... Читать полностью

мой отзыв от 12.08.25

Я прикрепила фото для конкретизации отзыва " Полезная консультация", но не поняла загрузились ли они ? Не могу их у... Читать полностью

Здравствуйте, вы все еще работаете над вопросом ? Читать полностью

Заблокирована дебетовая и счет. больше 3х месяцев

Обслуживающий офис банка ничего не может сделать !!! 4 месяца!!! онги ждут от кого то что то!!! Я поэтому к вам и... Читать полностью

13 августа была договоренность со специалистом по поводу реструктуризации. Теперь сотрудник сообщает что такой договоренности не было ???

ЗЗЗЗПВопрос.Долго и упорно в чате добивалась реструктуризацию, документы о понижении дохода выслала, сотрудник позв... Читать полностью

Некомпетентность в решении ситуаций

Анна, приветствую! Написал негативный отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12492131/). Посл... Читать полностью

Входит ли дополнительная защита при оформлении ипотечного страхования в Пари? Читать полностью