Список вопросов

Закрыть вклад, обязательно

24.08.2025 04:29
26
ВТБ

Как забрать свои деньги??? 

37 тысяч у меня с собой больше ничего нет, только на счету деньги счёт заблокировали, на вопросы чат не отвечает, что мне делать я есть хочу сейчас а потом когда нибудь, домой хочу деньги на проезд ВТБ украли. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги, которые незаконно списали с накопительного счёта
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня у меня списали с накопительного счёта 1900 рублей и не вернули. Говорили, что 1000 вернут в т... Читать полностью

Заблокирована учетная запись ВТБ
ВТБ

13.08.2025 мне заблокировали учетную запись ВТБ. Без указания причин. При визите в офис тоже не указали конкретных... Читать полностью

Техническая ошибка оплата за счет банка списание с которым я не согласен.
ВТБ

Здравствуйте, пользуюсь картой банка давно совершаю платежи и переводы, при входе втб банк 23.08.2025г на дебето... Читать полностью

24.08.2025 Другое
Пытаюсь переоформить кредитную карту почта банка на ВТБ
ВТБ

Пытаюсь оформить кредитку, всплывает ошибка Читать полностью

24.08.2025 Другое
Проблема с отображением страховки с личном кабинете не решается на протяжении 9 месяцев.
ВТБ

Добрый день! 22.08.24 я оплачивал страхование ипотеки (ВТБ) в СК Согласие. Сотрудники компании передали информацию... Читать полностью

Блокировка накопительного счёта
ВТБ

Сегодня, 24,08,22 в 4:00 мск не смог перевести 500 и 1000 руб с накопительного счёта на свои банковские карты в ВТБ... Читать полностью

Как вернуть свои деньги, почему обокрали и ни кто не отвечает я есть хочу, домой хочу
ВТБ

Банкам веры нет воры, буду искать работу только за наличие или тогда дома сидеть, зачем работать если всё равно ден... Читать полностью

Возврат денежных средств.
ВТБ

Здравствуйте. В продолжение к обращению CR-15426007 заявлю, что по инофрмации Сбербанка - мои денежные средства в р... Читать полностью

Не прошла оплата Билайн. Деньги списаны со счета операция подтверждена. Имеется чек. Оператор получение не подтвердил, телефон заблокирован. Как разрешить эту проблему?
ВТБ

Не прошла оплата Билайн. Читать полностью

Комиссия банка за ошибку оператора банка
ВТБ

19 июня отправила валютный платеж от ИП. Заполнила заявление на перевод (в котором нет ошибок). Свифт оказался от ф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги, которые незаконно списали с накопительного счёта
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня у меня списали с накопительного счёта 1900 рублей и не вернули. Говорили, что 1000 вернут в т... Читать полностью

Неверно подана информация о доходах за 2024 год в налоговую инспекцию!
ВТБ

Здравствуйте! Почему ВТБ брокер указал в доходах сумму 146 839,90 за декабрь 2024? Если этого дохода не было в дека... Читать полностью

Заблокировали счет и не хотят давать деньги
ВТБ

В мае заблокировали карту ВТБ. приехал в офис сказали надо закрыть все открытые карты и только потом можно снять де... Читать полностью

Верните деньги снятые банком без судебного акта.
ВТБ

Вы мне ответили на вопрос, что налоговая имеет право списывать деньги с расчетного счета физического лица на основа... Читать полностью

НПФ ВТБ не зачисляет средства государственной поддержки на счет ПДС.
ВТБ

На 23.08.2025г. Нет пополнения счета ПДС на сумму государственной поддержки. ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА от 20 дека... Читать полностью

Кэшбэк не засчитывается.
ВТБ

Здравствуйте, была выбрана в начале месяца категория транспорт в разделе кэшбэк на этот месяц. Первая операция по к... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ
ВТБ

Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ, логини пароль ввожу верно, все время выбрасывает, через госсуслуги тоже не... Читать полностью

Какая печать должна быть на документах?
ВТБ

Добрый день! Поясните пожалуйста,какая печать должна быть на справке банка ВТБ об отсутствии задолженности!?На един... Читать полностью

Начисление кэшбека за апрель-май 2025 г.
ВТБ

Так и не начислили кэшбек за апрель-май 2025 г. Не могу понять, работают в банке специалисты или находятся на длите... Читать полностью

возврат исполнительного листа
ВТБ

Прошу вернуть исполнительный лист ФС 053605044 к должнику Рустамовой А.С., по адресу регистрации заявителя - взыска... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторная претензия в Сбербанк на незаконную подписку Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте, Пришел отказ от ПАО «Сбербанк», отправила повторную претензию 22.08.2025. В 2023 г. заключила с ПАО «... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. В 2020 году заблокировали все счета в Альфа-Банке. Четкий ответ по каким операциям возникли сомнения и... Читать полностью

Навязывание пакета услуг домкликплюс
Сбербанк

В сентябре 2025 года,взяла ипотеку,и к сожалению,в тот момент сбер отменил скидку в 1 % за страхование жизни и здор... Читать полностью

Как вернуть деньги, которые незаконно списали с накопительного счёта
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня у меня списали с накопительного счёта 1900 рублей и не вернули. Говорили, что 1000 вернут в т... Читать полностью

Не снимают арест по ИП
Яндекс Банк

Уже жду 5 день как все банки сняли арест после постановление о снятия ареста, только вы что-то очень долго рассматр... Читать полностью

24.08.2025 О банке
Необоснованно заблокировали счет
Т-Банк

Заблокировали счет за подозрительный перевод. Я сообщил в чат что перевод совершил своему сыну. Предоставил фото ег... Читать полностью

Заблокирована учетная запись ВТБ
ВТБ

13.08.2025 мне заблокировали учетную запись ВТБ. Без указания причин. При визите в офис тоже не указали конкретных... Читать полностью

Кредитная карта.
Т-Банк

Скажите почему платеж по кредитной карте списывается из кредитных средств ? Получается к примеру, подошел срок опла... Читать полностью

Почему не публикуется отзыв
КАМКОМБАНК

Добрый день С 12/07 отзыв находится на проверке banki.ruhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12407... Читать полностью

Не помогают в решении моей проблемы по блокировке 161фз
Т-Банк

В начале августа по беспределу прилетела блокировка по 161фз в тинькофф, а затем и вовсе были заблокированы все мои... Читать полностью

24.08.2025 Другое