Не рабочее приложение

После обновления приложения, запросил обновить паспортные данные- все совпадало ( данные Госуслуг и в приложении).... Читать полностью

Не зачислили кешбек

Получил повышенную категорию кешбека "книги", приобрел несколько книг на сайте издательства, однако кешбек не прише... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛЕНИЯ НА КАРЛА МАРКА г. Сергиев Посад

когда то очень давно перевели меня в втб нпф обещая все вопросы решать через офис банка. Пришло время , подала на в... Читать полностью

Понизили лимит по кредитке.

Сегодня 29.08.2025 была очень удивлена, когда получила смс от банка ВТБ, что мне понизили лимит по кредитке с 800к... Читать полностью

Заблокировали карту и закрыли доступ в онлайн банк

При попытке снять наличные , карту заблокировали и также закрыли доступ в интернет банк. По телефону задали несколь... Читать полностью

Заблокировали карту и закрыли доступ в онлайн банк

При попытке снять наличные , карту заблокировали и также закрыли доступ в интернет банк. По телефону задали несколь... Читать полностью

На карте стоит запрет

Я когда приходил открыть счет обслужила девочка, на счету у меня большая сумма, так как у меня годовая моя зарплата... Читать полностью

В Отделении ВТБ Конаково, не хотят обслуживать без подписания Единой формы согласия. На мои возражения, что в тексте написано, что согласие действует 15 лет и я его уже подписввал при заключении договора с банком, внятного ответа не получил.

В Отделении ВТБ Конаково, не хотят обслуживать без подписания Единой формы согласия. На мои возражения, что в текст... Читать полностью

Аккредитив в банке между гр рф и гр Белоруссии

Подскажите я покупатель недвижимости, продавец гражданин Белоруссии , можем ли мы открыть аккредитив в банке , с пе... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение (кешбэка) за перевод пенсии

Я открыла карту втб в марте 2025г, узнала об акции "переведи пенсию" до 30.06.2025г и получи 3000руб, повидясь на д... Читать полностью

я пытался снять деньги со своей карты втб в банкомате псб, банкомат съел карту и не выдал деньги

27.08.25Я со своими сослуживцами проезжал в поселок Петровка, в республике крым. В одном торговом центре стоял банк... Читать полностью

Деньги ушли в незабытие.

Возврат средств.Кто компенсирует,понесенные убытки? Читать полностью

Комиссии о которых не оговаривается

Изначально когда получала карту сотрудник мне сказал, что можно пополнять и снимать в банкоматах Сбера БЕЗ КОМИССИИ... Читать полностью

Банкомат пополнение.

21.08.2025 пополнял карту Озон банка через банкомат ВТБ. Деньги терминал принял, но на счёт не поступили. Озон банк... Читать полностью

Не возврат денежных средств

Через банкомат втб были положены деньги в размере 10000рублей на карту озон, вся сумма удержана банкоматом. Никто н... Читать полностью

через ваш банкомат были положены средства в размере 10000 рублей на карту Озон,но были удержаны вашим банкоматом.Озон отправил вам запрос,но ситуация так и стоит на месте.Почему бездействуете???????

изложил выше Читать полностью

Не зачисление денег на счет

Добрый день. 20.08.2025 года пополнял карту Озон-банк через банкомат ВТБ. Банкомат пересчитал наличные денежные сре... Читать полностью

при пополнении карты т-банка через банкомат втб произошла ошибка

Добрый день, вчера вечером пытался пополнить карту т-банка через банкомат втб, пополнение закончилось сообщением о... Читать полностью

Возврат денежных средств.

Здравствуйте. В продолжение к обращению CR-15426007 заявлю, что по инофрмации Сбербанка - мои денежные средства в р... Читать полностью

Осторожно втб-!

Суббота, в моем регионе уже поздний вечер. Понадобились наличные. В банкомате приложил карту, набрал пин-код, набра... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении порядка заключения договоров страхования и навязывании дополнительной услуги

27.08.2025 между мной и АО «Альфа-Банк» заключен договор ипотеки № G050S25081400549 с обязательным страхованием жиз... Читать полностью

Я имею право страховаться в любой аккредитованной страховой организации, почему меня ограничивают???

Обещали позвонить до 29го августа и назначить дату для подписания доп.соглашения. Никто так и не связался. Пустые о... Читать полностью

Навязанная услуга ДомКлик+

Здравствуйте, жду ваш ответ Читать полностью

Добрый день!29 июля обратилась в страховую компанию Сбербанк страхование жизни по поводу наступления страхового соб... Читать полностью

не дают вывести деньги

Здравствуйте,мне заблокировали возможность вывода средств,решил закрыть счет,отправил все документы которые попроси... Читать полностью

Не рабочее приложение

После обновления приложения, запросил обновить паспортные данные- все совпадало ( данные Госуслуг и в приложении).... Читать полностью

Услуга Домклик плюс+

Мне была навязана подписка ДомКлик+, отказ от которой приводит к повышению процентной ставки. Это является противоз... Читать полностью

Выбор категорий кэшбека

Здравствуйте. Будет ли в ближайшем будущем доступен выбор категорий кэшбека по MCC коду за покупки по картам вашего... Читать полностью

Продукт, кредитная линия под отсрочку платежа

Как работает и какие условия Читать полностью

Дополнительный кэшбек

Здравствуйте. Речь о кэшбек (раскрутить барабан). Действует почему то не на все карты Альфа-Банк. Нигде об этом не... Читать полностью