42
Банк вечно создающий проблемы своим клиентам. Началось все со звонков службы взыскания по долгам 3 лиц где сотрудники службы взыскания понарушали все мыслимые и немыслимые ФЗ по задолженности 3 лиц причем я уже наизусть запомнил всех их должников с их последним должником отдельная история вышло так что мой номер телефона привязанный к моему личному кабинету оказался и номером их должника не знаю мистика это или идиотизм их сотрудников в сегодня 30.08.2025 мне на почту пришло письмо от Т-Банк на назначена встреча 1 сентября 13.00 -15.00 в городе Ярославль Ленинградская 33 начал звонить в банк разговаривал корректно время было 20.58 итог их сотрудник Ирина сбросила вызов и после попытки связаться с банком начался автосброс доходит до 7 секунд и все в чате приложения за то что я задавал им вопросы а они не могут на них дать ответы они меня забанили я общался с юристом и он объяснил что банк не имеет никакого права отказывать клиенту в поддержке как бы он не общался жду ответа
Здравствуйте.
Ситуацию со звонками комментировали под отзывом. Видим, что ваш электронный адрес указан как контактный также у другого клиента. Такое возможно, если он допустил ошибку или опечатку в адресе почты. Сейчас ее удалили, электронная почта закреплена только за вами.
Наш главный принцип работы — помочь клиенту, поэтому завершать звонки без причины недопустимо. Мы проверим действия сотрудника и проработаем ситуацию. Спасибо, что рассказали о случившемся.
Мы можем заблокировать каналы дистанционного обслуживания, если вы употребляете некорректные выражения или вопрос имеет цикличный характер. Уточним возможность снять ограничения.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день!Сегодня (2 сентября) зашёл в личный кабинет ТБанка и увидел, что кредитный лимит по карте Эйрлайнс Прем... Читать полностью
Мой муж участвует в боевых действиях, в ходе СВО, банк заблокировал его зарплатные банковские карты по линии Мини... Читать полностью
У курьера была не именная карта, ее он и хотел привезти. Но в последний момент опят по техническим причинам не смог... Читать полностью
Вы так каждый раз говорите и ничего не происходит... Читать полностью
Добрый день.До 1го сентября у меня был лимит по кредитной карте 750к. Я самый активный пользователь кредитной карты... Читать полностью
Т-Банк резко уменьшил кредитный лимит по кредитной карты в почти в 17 раз. При этом долговая нагрузка у меня послед... Читать полностью
Правильно ли я понял, что другой информации мне не ждать? Читать полностью
Добрый день, я Гутов Роман Валентинович И начиная с марта этого года не могу забрать свои деньги, банк отказывает в... Читать полностью
я ************************ Обращалась к вам неделю больше недели назад за тем чтобы вы разблокировали мне карту. В... Читать полностью
от кого пришла смс? почему так поступаете? не советую эти банк , никому вообще. Вы не банк , а просто мошшеники сам... Читать полностью
Банк заблокировал карту без всяких причин и просить приехать в главный офис банка у меня нету возможности приехать... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Я готов вернуть деньги,если есть претензии по вашим операциям, сообщите как это сделать Читать полностью
А почему клиенты должны платить за ошибки банка? Я оказалась в трудной жизненной ситуации и другин банки пошли навс... Читать полностью
18 декабря 2024 года был заключен договор о кредите под залог квартиры с ежемесячным платежом 17 го числа в сумме 4... Читать полностью
Буду расторгать договор Читать полностью
Спасибо , ожидаю ответа Читать полностью
Добрый день. 29.08.2025г. на мой номер телефона поступило смс-сообщение от абонента "T-bank" следующего содержания:... Читать полностью
Анна Доронина, 3 сутки обещают проверку произвести,уже 2 раз переносят срок проверки,я осталась без средств на суще... Читать полностью
Ну и снова пришел ответ - езжайте в офис банка.Но повторюсь - я там был, заявление написано. Мои то какие шаги? Что... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Мария, я с 2023 года являюсь постоянным и добросовестным клиентом ОТП банка. 21/04/2025 год... Читать полностью
В июне 2025 года в г.Скопин открывался новый офис Альфы.в честь этого,была а-ля лотерея от представителей банка,мой... Читать полностью
Добрый день .Хотела бы поинтересоваться, как обстоят дела с моим счетом, банк мне заблокировал счет и карту , якобы... Читать полностью
Нет текста https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/803011/answer/. Ошибка, прошу срочно связаться. Читать полностью
Как долго займёт проверка информации? Читать полностью
Не советую ВТБ привилегия , если не хотите столкнуться с рядом проблем, а именно:1) персональные менеджеры постоянн... Читать полностью