Список вопросов
Требуется уточнение

Переносят доставку карты Джуниор

21.08.2025 12:53
23
Т-Банк
Автор
user-662122587462
г Екатеринбург

Отвратительное отношение к клиентам. Переносят доставку детской карты уже 2-й раз. Первый раз курьер не успевал приехать, 2-й раз якобы технические проблемы. Пожалела, что являюсь клиентом данного банка

Здравствуйте.

Первую встречу не смогли провести из-за того, что представитель не успевал к вам по причине высокой нагрузки. Второй раз карту не получилось доставить по техническим причинам. Простите нас, пожалуйста, сделаем выводы из ситуации.


Мы назначили новую встречу и взяли ее на контроль.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка 4.5 и 4.9 укбо
Т-Банк

Здравствуйте , за что я получил эти статьи , если у меня максимум в вашем банке за все время траты в 100к, просто э... Читать полностью

Недобросовестность Т-Банка с кэшбэком по категории «Автоуслуги» (MCC 5511). Обман клиентов.
Т-Банк

Здравствуйте.Ваш ответ — это классический пример того, как финансовые организации прячутся за бюрократическими форм... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Недобросовестность Т-Банка с кэшбэком по категории «Автоуслуги» (MCC 5511). Обман клиентов.
Т-Банк

Хочу поделиться ситуацией, которая ярко демонстрирует недобросовестную политику Т-Банка в отношении начисления кэшб... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Досрочное погашение по старой механике.
Т-Банк

Делал досрочное погашение по старой механике через оператора CALL CENTRE в 10:06.Оператор все понял что я хочу сдел... Читать полностью

01.09.2025 Другое
Некомпетентность сотрудников и несуществующие тарифы
Т-Банк

При открытии счета, Вы даже не проверяли адрес на корректность. Это мне пришлось потратить почти час времени на про... Читать полностью

Списали 299 рублей за сервис ocenka которым даже не пользовался, что делать??
Т-Банк

Списали 299 рублей за сервис ocenka которым даже не пользовался, в поддержке написали что нужно перевыпускать карту... Читать полностью

Пригласи друга акция
Т-Банк

Запустили рекламу, пригласи друга за 3000р., пригласил.... в назначенный день карту не привезли, написали, что друг... Читать полностью

Т-банк и блокировка без причины, без пояснения, без какой либо информации
Т-Банк

Я уже написал и в connect@tbank.ru, и в deposit@tbank.ru Читать полностью

Снять ограничения (УКБО) с моего счета в ТБАНКЕ
Т-Банк

от кого пришла смс? почему так поступаете? не советую эти банк , никому вообще. Вы не банк , а просто мошшеники сам... Читать полностью

Т-банк и блокировка без причины, без пояснения, без какой либо информации
Т-Банк

Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих счетов по основанию 161-ФЗ. Согласно полученному от Банка России ответу,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переносят доставку карты Джуниор
Т-Банк

Здравствуйте, да назначили встречу в 3-й раз на 01.09.2025 !!! И что вы думаете??? Мне ее привезли? Конечно же нет!... Читать полностью

Долго не назначают кредитного менеджера по ипотеке
Т-Банк

Пожалуйста передайте руководству, о созревшей проблеме.И о том, что она будет усугубляться с понижением ключевой/кр... Читать полностью

Долго не назначают кредитного менеджера по ипотеке
Т-Банк

Шел уже 5 день после отправки ДКП. Кредитный менеджер до сих пор не назначен. В поддержке отвечают десятки разных с... Читать полностью

Постоянный перенос решения проблемы
Т-Банк

Сегодня уже 01.09 вопрос по прежнему не решен, 29.08 в очередной раз перенесли срок рассмотрения. Тех. поддержка к... Читать полностью

Отказ выплачивать бонус по акции приведи друга
Т-Банк

Её оформляли при мне, после того, как я отправила ссылкуИ данная ситуация уже не первый разРанее ваши коллеги пошли... Читать полностью

Переносят проблему третий раз и ничего не могут решить, что делать?
Т-Банк

Отправил  Читать полностью

Переносят проблему третий раз и ничего не могут решить, что делать?
Т-Банк

Карту заблокировала система безопасности, заподозрив , что деньги возможно попадают в руки мошенникам. Позвонила по... Читать полностью

Карта Джуниор для школы
Т-Банк

Добрый день. Сегодня приезжал представитель банка, для предоставления карты Джуниор. Уже являюсь клиентом данного... Читать полностью

Пропал личный кабинет Т-банка, сотрудники не перезванивают
Т-Банк

Я вам для восстановления этого самого доступа в сотый раз звоню, сотрудники ничего сделать не могут, только кормят... Читать полностью

Отказ выплачивать бонус по акции приведи друга
Т-Банк

Почему мне отказываются выплачивать бонус по акции приведи друга? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод 115 фз.
Яндекс Банк

Закрыли счет 16 августа 28 августа сказали что деньги отправлены. Денег все нет, сроки все нарушены и 10 и 7 и 5 дн... Читать полностью

НЕ ПРОВЕРИЛИ КВАРТИРУ СВОЕВРЕМЕННО. ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ ПОТЕРЯНЫ.
Сбербанк

Отправила заявку на ипотеку на конкретную квартиру. Документы загрузили в домклик. Документы проверены и стал стату... Читать полностью

Обязательно ли отправлять письмо на почту озон банка чтобы вернули деньги, счёт был заблокирован по 115 фз?
Ozon Банк

Хорошо  Читать полностью

Вывод средств 115 фз
Яндекс Банк

Нельзя требует номер телефона и код из смс Читать полностью

Отказ от пролонгации пакета услуг Домклик +
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Строительство жилого дома » , в рамках госпрог... Читать полностью

Вывод средств 115 фз
Яндекс Банк

что бы ответить по ссылке нужен открытый счет а у меня он закрыт. Дайте другую ссылку Читать полностью

Обязательно ли отправлять письмо на почту озон банка чтобы вернули деньги, счёт был заблокирован по 115 фз?
Ozon Банк

Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью

как вывести деньги закрытого вклада

Вклад закрыт. Как вывести деньги? Читать полностью

Можно ли получить ссуду в банке имея просрочки ?
Сбербанк

Получить ссуду Читать полностью

Отказ от пролонгации подписки Домклик +
Сбербанк

В мае 2024 года,мной был подписан договор ипотеки по программе Господдержка 2020, которая предусматривает ставку в... Читать полностью