Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован счет. Банк ВТБ не профессионал!

02.09.2025 14:01
16
ВТБ
Автор
596666
г Москва

Добрый день! Клиентом банка ВТБ являюсь очень давно. Был в клубе Привелегия. Но сейчас ситуация в банке очень не профессиональная. Мой счет заблокирован. В тех поддержке помочь не могут, отделения банка тоже. По постановлению суда мне должны остановить операции по моему ИП. ИП обслуживаю в другом банке. Почему заблокировали мой личный счет? Не профессионалы юристы или служба безопасности. Прошу разблокировать мой личный счет и принести извинение! 

Добрый день!

Ваше обращение CR-15539832 получено и находится на рассмотрении. Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить процесс, и обязательно сообщим вам о результатах. 

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Работа отделения Крым
ВТБ

По работе отделения, в пгт. Приморский , Крым. ВТБ может увеличить штат сотрудников и открыть дополнительное отдел... Читать полностью

Как ведёт себя банк по отношению к клиентам
ВТБ

Сорокин Александр Николаевич, Пришел от друга 13 июля 2025 года,получил карту и начинал тратить деньги.16 июля обра... Читать полностью

Партнёрство с Яндекс Go
ВТБ

Алексей, в связи с тем, что вы являетесь официальным представителем ВТБ, и высказались в одностороннем порядке, что... Читать полностью

Почему купюры без видимых повреждений считаются ветхими?
ВТБ

Обратилась в отделение ВТБ г. Ногинск ул. Рогожская, д. 81. Хотела поменять доллары на рубли. Купюры без видимых пя... Читать полностью

Здравствуйте, вчера когда я снимала деньги, с меня списали комиссию в размере 300 рублей, я не знала об этом, хочу вернуть свои деньги
ВТБ

Здравствуйте, вчера когда я снимала деньги, с меня списали комиссию в размере 300 рублей, я не знала об этом, хочу... Читать полностью

Премиальное(нет) обслуживание
ВТБ

Моя супруга(пишу я, т.к. у нее нет аккаунта на банки.ру) решила стать премиальным клиентом ВТБ.Вот здесь: https://w... Читать полностью

Комиссия 80% при оплате камеры хранения на вокзале.
ВТБ

При оплате автоматической камеры хранения на Московском вокзале в Питере сняли комиссию 637 рублей (счет был на 800... Читать полностью

Вернуть деньги моя.
ВТБ

Здравствуйте я Эльмлеги Хинд Смир У мне карта заблокировала с декабря 2025, а до сих пор не вернили деньги, что мог... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Разблокировка счета из-за рубежа
ВТБ

Заблокировали операции через ВТБ онлайн и отказываются восстановить доступ. Произошло при попытке перевести деньги... Читать полностью

Причина нахождения в черном списке?
ВТБ

Почему в черном списке, и что нужно чтобы из него выйти? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Втб обманывает, блокирует счета
ВТБ

Ужасное мнение о ВТБ банке! Когда семья открывала отдельные вклады, муж, я, дочь, столько было проблем и ошибок в о... Читать полностью

01.09.2025 О банке
Снятие наличных с кредитной карты
ВТБ

Добрый день. Сегодня ошибочно была снята сумма 36 тыс рублей с кредитной карты. В течение полминуты деньги были воз... Читать полностью

31.08.2025 О банке
Как привязать к этому приложению карту втб?
ВТБ

КАААК Читать полностью

30.08.2025 О банке
как можно вообще дождаться решение проблемы в личном кабинете?
ВТБ

я уже неделю жду решение технического сбоя в лк. мне открыли 2 разных мастер счета, сбились настройки в лк и тепеь... Читать полностью

30.08.2025 О банке
Управляющий отделением
ВТБ

Я ищу номер управляющего отделением г Новосибирск ул Бориса Богаткова 221. У меня был конфликт с сотрудником этого... Читать полностью

30.08.2025 О банке
Понизили лимит по кредитке.
ВТБ

Сегодня 29.08.2025 была очень удивлена, когда получила смс от банка ВТБ, что мне понизили лимит по кредитке с 800к... Читать полностью

30.08.2025 О банке
Почему средства с арестованного счета не были направлены в фссп, а были заморожены на год
ВТБ

Добрый день. Как оказалась возможна следующая ситуация? На счёт был наложен арест ФССП. В ноябре 2024 на арестованн... Читать полностью

28.08.2025 О банке
Банк ВТБ не разблокирует карту после банкротства.
ВТБ

Закончилось банкротство 19.08.2025 года. 26.08.2025 года обратился в офис банка для разблокировки карты (написал за... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Банк заблокировал операцию
ВТБ

Жалоба на ВТБСитуация:Обращаюсь с жалобой на ВТБ. Я являюсь участником СВО и получил тяжелое ранение, в результате... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Самый конченый банк в мире
ВТБ

Даже писать ничего не хочется Читать полностью

27.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Отказ от ЦБ РФ по удалению из базы 161-ФЗ.
Альфа-Банк

Сегодня я получил письмо от ЦБ РФ, в котором мне отказали в удалении меня из базы по 161-ФЗ, аргументируя это тем,... Читать полностью

02.09.2025 Другое
Закрытие счетов Т-Банк
Т-Банк

Добрый день! По информации с сайна ФНС России в Т-Банк на мое имя открыты 3 счета. Хотя я подавал заявки на их закр... Читать полностью

как обычно банк отп не выплачивает вознаграждение за приведи друга
ОТП Банк

В итоге мне назначили новую дату, но деньги так и не поступили,но уже по новой причине, мне сказали что друг не вып... Читать полностью

Как временно запретить дистанционное обслуживание в вашем банке?
Сбербанк

Имеет ли возможность клиент дать указание Сбербанку блокировать/разблокировать дистанционное обслуживание исключите... Читать полностью

Как ведёт себя банк по отношению к клиентам
ВТБ

Сорокин Александр Николаевич, Пришел от друга 13 июля 2025 года,получил карту и начинал тратить деньги.16 июля обра... Читать полностью

Партнёрство с Яндекс Go
ВТБ

Алексей, в связи с тем, что вы являетесь официальным представителем ВТБ, и высказались в одностороннем порядке, что... Читать полностью

после расторжения договора банк не убрали из сбп
Т-Банк

здравствуйте, 5.08.2025 я по телефону расторгнул договор с банком, так как больше не пользуюсь. прошло время, счёт... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
Сбербанк

Мария, месяц ожидаю ответ!!! С графиком платежей происходят мистические вещи. Приплатеже 40 000, он становится то 7... Читать полностью

НЕвозможно подать обращение
Альфа-Банк

НЕвозможно подать обращение-жалобу в банк- электронные почты, указанные у них в реквизитах не соответствуют действи... Читать полностью

С альфа банка не поступили деньги на озонбанк, счет закрыт, нет доступа в личный кабинет
Ozon Банк

Вернуть деньги или разблокировать счёт, перевод был с другого номера дочери Читать полностью