Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывается принимать полис МАКС

Автор
user-833222692687
г Санкт-Петербург

Банк отказывается принимать полис от компании Макс, поскольку его нет на странице банка. При этом на горячей линии утверждают что сразу его принимают, автоматически! 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим описать его более подробно: вы находитесь на этапе оформления ипотечного кредита или хотели бы предоставить в Банк информацию о продлении страхования по действующему договору? 

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги?
ВТБ

Сколько будет еще идти проверка? Прошло 3 месяца  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет
ВТБ

Заблокировали карту Попросил друга одолжить денежные средства, скинул мне буквально 300 рублей, я сразу же попытал... Читать полностью

04.09.2025 О банке
Введение в заблуждение со стороны менеджера банка
ВТБ

Сегодня мама поделилась со мной радостной новостью. При переходе с Почта Банк на ВТБ ей предложили оформить чудесны... Читать полностью

как отписаться от подписки jok-oi.org ?
ВТБ

 вчера 3 сентября списали 999 р, я не подписывалась Читать полностью

04.09.2025 Другое
Как человеку с проблемой опорно - двигательного аппарата разблокировать карту
ВТБ

Добрый день. 2 дня назад я стала клиентом банка ВТБ.Сегодня я перевела на карту ВТБ зарплату с банка Т и стала ра... Читать полностью

обслуживание налогового нерезидента
ВТБ

Здравствуйте, интересует спектр услуг для налоговых нерезидентов Читать полностью

04.09.2025 Другое
Отношение банка к клиенту, оказавшемуся в сложной ситуации
ВТБ

У меня произошло несчастье - я стала жертвой мошенников, которые обманным путём принудили меня взять кредит в ВТБ и... Читать полностью

04.09.2025 О банке
ВТБ, это даже НЕ смешно :(
ВТБ

И вот спустя год я вновь подключил Привилегию в офисе (потому что на улице 2025 год, а подключить ПУ "Привилегия" и... Читать полностью

Не вернули деньги, переплаченные по кредитной карте в обещанный срок.
ВТБ

Хочу пожаловаться на банк втб, который уже три недели зачисляет мои денежные средства, переплаченные мною по кредит... Читать полностью

Не вернули деньги, переплаченные по кредитной карте в обещанный срок.
ВТБ

Хочу пожаловаться на банк втб, который уже три недели зачисление мои денежные средства, переплаченные мною по креди... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Правила по ипотечному кркдитованию
ВТБ

Добрый день!Где взять правила по ипотечному кредитованию, есть ипотека, оформлена в 2025 году, подписание через ква... Читать полностью

Ипотечное страхование
ВТБ

Добрый день. 10 июня 2025 оформила ипотечное страхование в Сбербанке. До сих пор не могут продлить его в личном каб... Читать полностью

В личном кабинете ВТБ не отображается страховка недвижимости
ВТБ

Добрый день! 15.01.2025г была оформлена страхование недвижемости в Ренесанс (продление уже имеющейся страховки). По... Читать полностью

Как долго ждать ответ по обращению CR-15498177
ВТБ

Добрый день,мы очень ждём ответ на обращение CR-15498177 Читать полностью

Подтверждение условий предоставления льготной ИТ-ипотеки
ВТБ

Здравствуйте, работаю на московскую компанию дистанционно в г.Новосибирске, данное условие прописано в трудовом дог... Читать полностью

Заблокировали карту без дальнейшего восстановления и причину не объясняют
ВТБ

Я вижу, что вы не дрожите своими клиентами. благо есть другие банки, я переведу все свои кредитнвн продукты в друго... Читать полностью

Заблокировали карту без дальнейшего восстановления и причину не объясняют
ВТБ

пожалуйста, помогите восстановать доступ хотя бы в "онлайн втб" я не могу отслеживать свои кредитные продукты зачис... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка и его сотрудников!!
ВТБ

Сколько займёт проверка? банк портит мою КИ всеми возможными способами в отделении банка отказываются выдавать нали... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка и его сотрудников!!
ВТБ

Уважаемый центральный банк, прошу обратить внимания на мое заявление, я уже в безвыходном положении 🙏  Я Турдиева Д... Читать полностью

Можно ли изменить счет, с которого списываются деньги.
ВТБ

Здравствуйте. У меня в втб есть ипотека и кредит. В связи с семейными обстоятельствами возникла просрочка по платеж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В офисе не выдали деньги со счета и при этом заблокировали вход в личный кабинет.
Сбербанк

Сегодня у мамы закрылся вклад на платформе Финуслуги и все деньги она перевела на карту Сбера. Часть денег она пере... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет без весомой причины.
Т-Банк

как покупка/продажи криптовалюты может вести к блокировке моей карты? Законом данные действия не запрещены, вы прос... Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета без объяснения причин и ответили что больше меня не обслуживают
Сбербанк

Здравствуйте! 26 августа мне разрешили пользоваться услугами сбербанка. Зарегистрировалась в мой сервис, подключила... Читать полностью

Банк блокирует отправку смс для подтверждения операций
Т-Банк

Добрый день. Со 2 сентября 2025 года банк заблокировал отправку смс для подтверждения входа в личный кабинет, подтв... Читать полностью

Где в Челябинске обменять рубли на белорусские рубли
Сбербанк

Где в Челябинске обменять рубли на белорусские рубли Читать полностью

04.09.2025 Другое
Банк не возвращает средства за отмененные операции более 9 дней
Альфа-Банк

26 августа 2025 мной были совершены две покупки на площадке Авито, которые были отменены в тот же день. Оплата прох... Читать полностью

Отлкючение sberpay nfc банком
Сбербанк

Сбер прислал уведомление, что на моем телефоне обнаружена уязвимость и отключил оплату nfc.В приложении она теперь... Читать полностью

Здравствуйте. Как оставить отзыв о сотруднике?
Совкомбанк

Отзыв о сотруднике Читать полностью

Начисление повышенного кэшбека
Т-Банк

В августе у меня была подключена повышенная категория кэшбека на приобретение ж-д билетов. Билеты приобрела по кред... Читать полностью

Перевод на АЛЬФА на счет себе по СБП ушел другому человеку!! по СБП отправил большую сумму себе на АЛЬФА - ушел абсолютно другому человеку! на моем счете АЛЬФЫ денег НЕТ
Альфа-Банк

Добрый вечер! Сейчас 04.09.202 г полчаса назад отправил СЕБЕ по СБП на СВОЙ в счет АЛЬФА банке со Сбера крупную... Читать полностью