Блокировка учетной записи

Банк заблокировал учетную запись, в офисе информацию о причинах блокировки не продоставили. На требование «Информац... Читать полностью

несанкционированное списание средств

сегодня произошло списание с карты ВТБ денежных средств, на услуги МТС на сумму 2980 четыре раза. К МТС не имею ник... Читать полностью

Активация полиса по страхованию имущества

При оформлении сделки по покупке квартиры в банке ВТБ был приобретен полис страхования имущества. Через несколько м... Читать полностью

Вопрос по акции «Приведи друга»

На сайте ВТБ по ссылке https://www.vtb.ru/articles/debetovye-karty/privedi-druga/ черным по-белому написано, что од... Читать полностью

Работа отделения Крым

По работе отделения, в пгт. Приморский , Крым. ВТБ может увеличить штат сотрудников и открыть дополнительное отдел... Читать полностью

Как ведёт себя банк по отношению к клиентам

Сорокин Александр Николаевич, Пришел от друга 13 июля 2025 года,получил карту и начинал тратить деньги.16 июля обра... Читать полностью

Партнёрство с Яндекс Go

Алексей, в связи с тем, что вы являетесь официальным представителем ВТБ, и высказались в одностороннем порядке, что... Читать полностью

Почему купюры без видимых повреждений считаются ветхими?

Обратилась в отделение ВТБ г. Ногинск ул. Рогожская, д. 81. Хотела поменять доллары на рубли. Купюры без видимых пя... Читать полностью

Здравствуйте, вчера когда я снимала деньги, с меня списали комиссию в размере 300 рублей, я не знала об этом, хочу вернуть свои деньги

Здравствуйте, вчера когда я снимала деньги, с меня списали комиссию в размере 300 рублей, я не знала об этом, хочу... Читать полностью

Премиальное(нет) обслуживание

Моя супруга(пишу я, т.к. у нее нет аккаунта на банки.ру) решила стать премиальным клиентом ВТБ.Вот здесь: https://w... Читать полностью

Работа отделения Крым

По работе отделения, в пгт. Приморский , Крым. ВТБ может увеличить штат сотрудников и открыть дополнительное отдел... Читать полностью

Премиальное(нет) обслуживание

Моя супруга(пишу я, т.к. у нее нет аккаунта на банки.ру) решила стать премиальным клиентом ВТБ.Вот здесь: https://w... Читать полностью

оформление карт и счетов на несовершеннолетнего

мой сын поступил в училище, для стипендий ему выдали карты ВТБ плюс какие то стикеры платные о чем он не знал и сот... Читать полностью

Все заблокировали при попытке подключить карту к MIR PAY

Я сходил в офис, еще раз подтвердил номер телефон. Доступ в ДБО появился.А через час опять пропал.  Читать полностью

Заблокировали карту , счет

Добрый день .Хотела бы поинтересоваться, как обстоят дела с моим счетом, банк мне заблокировал счет и карту , якобы... Читать полностью

Переводы и подтверждение

Так и получила ответ на свой вопрос, на счет ответственности за переводы на большие суммы без подтверждение банка  Читать полностью

Основание для блокировки счёта

В отделении банка мне ничего не говорят, только то, что служба банка заблокировала счёт, и причина не указана, я н... Читать полностью

блокировка приложения на смартфоне

Почему у участника СВО блокируется приложение на смартфоне карты ВТБ, находящегося на линии боевого со... Читать полностью

Не выплатили 1000 по реферальной программе. Обманывают клиентов и покрываают вину сотрудников втб. Не советую данный банк

Вы ответили полностью как в обращениии. Я Вам дал подробное объявление действий. Говорил же что втб мошенники и обм... Читать полностью

Как получить наличные деньги при блокировке физического лица по 115-фз?

Хорошо, по другому вопрос задам: имеет ли банк право не отдавать наличные из кассы при блокировке по 115? И на како... Читать полностью

Банк не учитывая мою экстренную госпитализацию поднял мне процент

В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что не дало возможность потратить по принуждающе... Читать полностью

Домклик Плюс или повышенная ставка по ипотеке

30.10.2024 я заключил кредитный договор по программе «Семейная ипотека» с ПАО Сбербанк.После уточнения всех нюансов... Читать полностью

Испарение кредитного лимита по AllAirlines

Портрет: премиум-клиент, без просрочек платежей, с большим портфелем различных продуктов банка. Этого самого банка…... Читать полностью

Повысили процентную ставку в одностороннем порядке.

Прошу направить запрос в профильный отдел для выпуска индивидуальной закладной . Т.к не было явных уведомлений о ее... Читать полностью

Гашение части ипотечного долга материнским капиталом

Иное было направлено заявление на гашение части ипотечного долга материнским капиталом, с указанием уменьшения срок... Читать полностью

Негативный отзыв об работе сотрудников

01.09. 25 я была у вас в банке по адресу : Санкт-Петербург Лиговский просп. 30, взяла талончик "к-16", по времени г... Читать полностью

Благодарность Вашим сотрудникам

Семыкиной Юлии, девочкам и мальчикам из офиса на Б. Черкизовской в Москве. Молодцы. И службе безопасности. Я решила... Читать полностью

Конфликт с банком по поводу списаний комиссий за не выданную бизнес-карту

Добрый вечер!Возврат комиссии по обращению U2508060119 не поступало на расчетный счет по состоянию на 02.09.2025 г.... Читать полностью

Как закрыть «услугу» Кредитного доктора

Открыв кредитный доктор , я ознакомился с условиями , сначала было все отлично , но после как я узнал что моя креди... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита в 20 раз.

Сегодня 02 сентября 2025 года Т-банк уменьшил мой кредитный лимит по карте с 2 млн руб. до 100 тыс. рублей. В попыт... Читать полностью