Список вопросов
Ответ дан

Разочарована банком.

06.09.2025 22:21
31
Т-Банк
Автор
user-837922710000
Московская обл, г Коломна

Мне перестал нравится данный банк, когда он назывался Тинькофф он был более радушным и щедрым.

Попросила пробный период Премиум, но сразу получила отказ.

Другие банки более лояльно относятся к этому.

Привела троих друзей в данный банк, открыла детскую карту, накопительный счёт и вклад, но......

Очень разочарована!!!!!

Здравствуйте.

Смена названия никак не отразилась на наших принципах и отношении к клиентам. Как и раньше, стараемся идти навстречу во всех возможных ситуациях. При этом решение о компенсации или подарка оставляем на свое усмотрение.

Вы обратились в поддержку и уточнили, можем ли предложить бесплатный период Premium. У вас не было активной льготы, поэтому мы сообщили, что подключить его не сможем.

Ценим вашу лояльность. Проверим возможность предоставить льготу на месяц премиального сервиса. О результатах расскажем в чате, звонком или по смс.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обман с бонусами за приведи друга
Т-Банк

Я Читать полностью

Обман с бонусами за приведи друга
Т-Банк

Открыла карту по рекомендации друга, он получил 500, я получила 500, все отлично. Картой пользовалась, понравилось.... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Заблокировали карту с деньгами, уже на протяжении полу года пытаюсь решить проблему, живу я в 1500км от их офиса, д... Читать полностью

Отвратительный сервис Путешествие. Развод
Т-Банк

..Согласен, что о возможном сборе с нашей стороны должны были предупредить вас еще при первом вашем обращении 1 сен... Читать полностью

Выписка по счёту black
Т-Банк

выписка по счёту за месяц black где найти(и чат почему не активный) Читать полностью

Отказ от возмещения компенсации за ремонт модуля eSim
Т-Банк

Не переворачивайте факты, я не говорил , что не смогу прислать видео . я вам сказал , что у меня нет вкладки "доба... Читать полностью

Блокировка все sim-карты без моего согласия
Т-Банк

Понимаю то что ваши (техническая) проблема Это просто повод не давать мне восстановить sim-карту Читать полностью

06.09.2025 Другое
Объявили паспорт недействительным
Т-Банк

Заказал карту Drive, привезли, подписали, вручили еще кредитку, которую я и не заказывал, оформили лимит, все спаси... Читать полностью

Не открывается приложение Т-Банка.
Т-Банк

Что делать? Видимо и оплата в магазине не пройдет Читать полностью

Как перевести средства со счёта одного банка на счёт другого, не посещая офис в Москве, если вы находитесь в 1000 км от столицы?
Т-Банк

Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Объявили паспорт недействительным
Т-Банк

Заказал карту Drive, привезли, подписали, вручили еще кредитку, которую я и не заказывал, оформили лимит, все спаси... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Т-Банк

Месяц назад закрывал дебетовую карту так были не понятные мне списания подписки которые я не мог отключить, сейчас... Читать полностью

Худший банк! Никому не советую!
Т-Банк

Забыл карту,нахожусь в 1600 км от города,попросил скинуть временный пароль,сначала 10 человек из службы безопасност... Читать полностью

Пригласи друга акция
Т-Банк

Написал на почту...Sent: Thursday, September 4, 2025 2:30 PMTo: connect Subject: [[TB1BC6911AD288B0F]] Дополнительн... Читать полностью

Т-банк не тот что прежде((
Т-Банк

Хотелось бы оставить отзыв о Т-банке.Много лет пользуюсь услугами этого банка в качестве основного. И вот, настал т... Читать полностью

Не пришел кэшбэк за август 2025
Т-Банк

был повышенный кэшбэк по катериям золотое яблоко и РЖД , ничего не пришло .  Читать полностью

Не пришел кэшбэк за август 2025
Т-Банк

банк не начислил кэшбэк за август 2025 на сумму 3156 руб  Читать полностью

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Здравствуйте, 02.09.2025 Был лично в вашем офисе, написал заявление на закрытие счетов и перевод денег на мой счет... Читать полностью

Ограничение операций по дебетовой и кредитной картам.
Т-Банк

Здравия желаю 🫡Я,***, являюсь действующим военнослужащий, принимаю участие в СВО.В феврале 2024 года, мною, во врем... Читать полностью

Блокировка карт после пополнения еврового счета через банкомат + отказ в продлении беспроцентного периода кредитки
Т-Банк

 С банком более 10 лет. Был его евангелистом. И тут такое..Хотел пополнить евровый счет через банкомат и конвертнут... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокированы карты.
Сбербанк

! ! оказывю . . Здравствуйте! Являюсь самозанятым и оказываю услуги монтажа видео. После пол... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали мой счёт ограничили как вернуть все средства в чате полная тишина игнорят Читать полностью

Кредитная карта 60 дней без процентов
Альфа-Банк

Слушай, 'эксперт альфа мошеннического банка. Мне в ответе на жалобу о том альфа меня нае..ал не надо объяснять, КАК... Читать полностью

Об исправлении КИ, связанной с действиями (бездействием) Банка ВТБ
ВТБ

Я, Габараева Анжелика Автандиловна (30.10.1982 г.р, паспорт 9003 639392, выдан 13.10.2004 ОВД Северо-Западного МО г... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Составили обращение, пришел ответ.
Сбербанк

Мы рассмотрели ваше обращение.Не можем разблокировать и перевыпустить картуЕСМС0420 согласно п. 3.3 Условий выпуска... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Не выдают дебетовые карты людям, прописанным в Крыму
ОТП Банк

К сожелению, столкнулась с проблемой, о которой нигде не было указано. Прописана в Крыму, приехала в Санкт-Петербур... Читать полностью

Не получается воспользоваться персональным предложением
ВТБ

ЗдравствуйтеСтолкнулся со следующей проблемой в ВТБ. 04.09.2025 года получил персональное предложение банка кредит... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Неправомерное подключение кэшбэка и отсутствие дистанционного обслуживания.
ВТБ

Когда я получила карту, в подарок мне выдали вторую карту с дизайном. У обеих карт не работал NFC. Это первое.Второ... Читать полностью

Халатное отношение банка к постоянным пользователям!
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка,Обращаюсь к вам с уважением и надеждой на внимательное рассмотрение моего обращен... Читать полностью

Банкомат принял наличные, выдал ошибку и не зачислил деньги на карту.
Сбербанк

06.09.2025 примерно в 19:55 я вносил наличные в размере 60000 руб через банкомат находящийся по адресу г. Воскресен... Читать полностью