Список вопросов
Ответ дан

Банкомат зачислить на счёт неверную сумму

09.09.2025 21:59
34
Т-Банк
Автор
user-209022754596
г Сысерть

Сегодня 9.09.2025 в 14.20

Вносила в банкомат деньги по адресу Свердловская область г Сысерть, Тц "Бажов", адрес Коммуны 37.

Перед камерой банкомата пересчитала деньги.

Было 10 купюр по 5000р

Банкомат принял деньги, появилось уведомление, что отдаст нераспознанные купюры.

Отдал 1 купюру.

А на счёт зачислить не 45000р, а 40000р.

В поддержку звонила и писала 

Стандартные отписки, что мы все проверили.

В ответе представителями банка написано, что выкладывала 8 купюр.

Как тогда банкомат отдал 1 купюру и зачислил 40000р.

Я прошу вас решить мой вопрос.

Здравствуйте. 

При пополнении получили 8 купюр номиналом 5 000 рублей и зачислили их на ваш счет. Взнос был один раз. 

Мы дополнительно все проверим и сообщим об итогах лично. Также рекомендуем проверить все места до внесения их в банкомат. 

Проведем работу над ошибками, если найдем их в диалогах. Спасибо за сигнал. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Прилетел УЖЕ ВТОРОЙ БЛОК и от банка 0 действий
Т-Банк

Ну так вот. Сняти мне в сентябре УКБО кое как (спустя год) и вчера снова блокнули. Трат за месяц 195 000 и пошло по... Читать полностью

Обслуживание карты банка
Т-Банк

хочу оставить отрицательный отзыв о данном банке, я недавно оформила карту, лежала она у меня несколько дней и сего... Читать полностью

Приглашение к участию в деловом завтраке
Т-Банк

Подскажите на какой адрес направить приглашение исполнительному директору по онлайн ритейлуА.И. Круглову для участи... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Ни в коем случае не подключусь больше в Тмобайл, запускаю MNP
Т-Банк

Перешёл по глупости в эту сеть. Скорость мобильного интернета еле живая, постоянно прикрываются "дронами и комарами... Читать полностью

Списали прожиточный минимум
Т-Банк

Здравствуйте мне пришла зарплата в сумме 10 тысяч,то есть это даже меньше прожиточного минимума,у меня списали поло... Читать полностью

Блокировка сим-карты
Т-Банк

31 октября мне пришла смс от Т-мобайла, что мой основной номер может быть отключен в связи с новым законом о максим... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Клиенты не могут перевести мне денежные средства, почему?
Т-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я полагаю что меня по какой то причине могли внести в перечень нарушителей по 1... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Снятие денег при статье 161-ФЗ
Т-Банк

Если я ни в чем не виноват и меня все равно заблокировали по 161-ФЗ, могу я хотя бы как то забрать деньги с карты? Читать полностью

01.11.2025 Другое
Не приходят смс для входа в аккаунт
Т-Банк

Добрый день! Не могу войти в аккаунт т-банк ни через мобильное приложение , ни через личный кабинет сайта , после в... Читать полностью

И снова Т-Банк обманывает, теперь в сервисе Т-Авто
Т-Банк

В приложении Т-Банка в сервисе Т-Авто выбрал авто Belgee x70 Style стоимостью 2650 тыс. руб., а при оплате наличным... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не пришли деньги при пополнение карты.
Т-Банк

Пополнял карту ОТП банка 30.10.2025. Написали что деньги отправили по feecall. Это самое убогое что может быть, жда... Читать полностью

Пополнял карту Озон банка через терминал Т банка.
Т-Банк

"Пополнял карту Озон банка через терминал Т банка, деньги не поступили на счёт, сразу позвонил в поддержку, девушка... Читать полностью

Я хочу вернуть мои денежные средства !!!
Т-Банк

18 октября, приблизительно в 23:40, внёс наличные средства в банкомат т-банка, расположенного по адресу г. Новосиби... Читать полностью

Блокировка карты и операции снятия наличных
Т-Банк

Здравствуйте. вчер пыталась снять через ваш банкомат 500,000руб, но было отказанно. Затем пришел смс о блокировке о... Читать полностью

Банкомат украл деньги (6 тысяч)
Т-Банк

Всера, 20.10.25 в 16:36 пополнил карту наличными, хотел оплатить штрафстоянку, положил в банкомат 2 купюры (пятитыс... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Т-Банк

банкомат принял деньги и выключился. 19.10 в районе 11:30 вечером прибыл техник обнаружил мои деньги в банкомате пе... Читать полностью

Списание комиссии без предупреждения
Т-Банк

Здравствуйте, Анна, 17 октября я пополнил свой счёт в ТБанк через банкомат сбера на сумму 138 500 рублей. При этом... Читать полностью

Банкомат 3521 в СПб из 18 вложенных купюр по 5 тысяч вернул 14 штук, а 4 забрал и не зачислил
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня 17.10.25 г примерно в 00-15 в банкомат 3521 в СПб из 18 вложенных купюр по 5 тысяч вернул 14... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня пополнили счет карты через ВТБ банкомат, и увидели списание 3т.р за пополнения счёта.
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня пополнили счет карты через ВТБ банкомат, и увидели списание 3т.р за пополнения счёта. Пришлос... Читать полностью

Незаконное списание комиссии
Т-Банк

Добрый вечер! Только что пополняла через банкомат Сбербанка карту и нечаянно вставила в банкомат карту Тинькофф. Вн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как правильно пользоваться картой
Сбербанк

мою карту заблокировали, и ставили ограничению, на какие либо операции В данный момент, я даже не могу снять деньги... Читать полностью

Прилетел УЖЕ ВТОРОЙ БЛОК и от банка 0 действий
Т-Банк

Ну так вот. Сняти мне в сентябре УКБО кое как (спустя год) и вчера снова блокнули. Трат за месяц 195 000 и пошло по... Читать полностью

Как называется вид "Работ" ? Сроки все возможные просрочены
ВТБ

18.09.1905 г закрыто ИП. Банком получен аванс до 2030 г На дворе 2025 й год .Сколько еще банк "планирует" вести раб... Читать полностью

незаконное подключение услуги
Альфа-Банк

14.09.2025 банк подключил мне услугу премиальный клиент (alfa only). 01.11.2025 я обнаружил недоплату ежемесячных п... Читать полностью

При отмене заказа, через 3 часа после оформления , озон не возвращает деньги за доставку. Услуга которая фактически не была оказана.
Ozon Банк

**ЖАЛОБА**Я, Никулин Станислав Юрьевич , обращаюсь к вам с жалобой на действия маркетплейса Ozon и Ozon Банка. Зака... Читать полностью

Не возврат денег клиента в течение 2-х месяцев без объяснения причин вообще!
ВТБ

Здравствуйте, обстоятельства дела:Арбитражным судом г. Москвы вынесено Решение по делу № А40-205213/24-48-1390 от 2... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Банк - обманщик Вылегжанин Андрей Владимирович
ВТБ

Была реклама банка - переведите пенсию в втб и получите 3000 рублей. Обман! Не дали ни копейки! Так и сказал - пуст... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Блокировка и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте, 30 ноября. Получил письмо от почты России, о том что озон забрал мои документы отправленные для закры... Читать полностью

Блокировка приложения
Сбербанк

Добрый день! 30 октября ушла из банка по сокращению. И 1 ноября банк решил меня отблагодарить блокировкой приложени... Читать полностью

01.11.2025 Другое
У меня заблокировали счет
Яндекс Банк

Уже двое суток у меня заблокирован счет, все мои деньги. ДВОЕ СУТОК!!! Я лишен возможности покупать еду и воду. Зач... Читать полностью