Список вопросов
Ответ дан

Не назначается менеджер на одобренную ипотеку в течение 7 дней

12.09.2025 11:32
17
Т-Банк
Автор
user-70777566870
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! Сегодня идёт 7ой дней, как я жду назначения менеджера на мою ипотечную сделку. Продавец ждет, все документы подготовлены, а в чате просто просят еще подождать, не предоставляя конкретных сроков, хотя изнчально было заявлено 3 дня.

Здравствуйте.

Понимаем, что для вас важны сроки. Сейчас не можем назвать точную дату назначения менеджера, так как потребуется больше времени, чтобы обработать документы и согласовать детали. 

Информацию передали коллегам и отметили необходимость как можно скорее назначить для вас менеджера. По готовности ответим в чате, пуш, СМС или звонке.

counter

Предложения банка

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказываются расторгнуть договор и вернуть мои деньги!
Т-Банк

Я, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам с данной претензией в связи с отказом расторгнуть договор и верн... Читать полностью

Не решают вопросов совсем
Т-Банк

В августе неоднократно обращалась в банк чтобы отключили от моих счетов абсолютно все свои услуги, подрсик, смс и т... Читать полностью

обслуживание юридических лиц
Т-Банк

Здравствуйте, финансовый директор моей компании обратилась в Ваш чат с информированием о том, что мы не можем перев... Читать полностью

Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Т-Банк

мне, обычному клиенту Т-банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокирован... Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

Да не нужно консультировать меня. такое в вашей практике было и деньги вы возвращали. Вы просто ошибочно переведенн... Читать полностью

Деньги на оплату карты Тройка списались, но Мосметро их не видит
Т-Банк

Ответ клиенту будет в мобильное приложение или на почту? Читать полностью

Подтверждение не выполнения обязательств по договору КАСКО
Т-Банк

Сервис заказал (или тобко говори вам, что заказал) деталь ещё в декабре 2024г.Но хоть одно радуе, что вы признаете... Читать полностью

12.09.2025 Каско
Отзыв персональных данных
Т-Банк

2025 года 11 августа я звонил в т-банк по отзыву персональных данных, там мне сказали что прежде чем отозвать персо... Читать полностью

Не получается оформить КАСКО
Т-Банк

написала на почту, объясните мне какие риски при смене некоректных паспортных данных?!!!!  Читать полностью

12.09.2025 Каско
Не возвращают деньги
Т-Банк

Перевел деньги ошибочно другому человеку. Подал заявление на возврат. Связался с получателем. Оказалось, что у полу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Вы так сильно хотите помочь что прошли ещё одни сутки, а ни в чем не разобрались и менеджера не назначили. Скорость... Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

И даже после обращения к вам ни чего не поменялось, сколько можно тянуть? Вы издеваетесь?  Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Вы можете помочь? Хоть кто-то в вашем банке может решить этот вопрос?  Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Что значит скорее хочу решить вопрос? Это не я хочу, это здравый смысл, должны же быть хоть какие то временные рамк... Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Две недели не могу получить ипотеку в Тбанке. Я нашел квартиру, загрузил её данныев банк, её одобрили, затем собрал... Читать полностью

Ипотека переменная от Росбанка
Т-Банк

После слияния Росбанка с Т-банком я получила отвратительный сервис по работе с переданной ипотекой. Банк разработал... Читать полностью

Смена предмета залога
Т-Банк

Здравствуйте. В виду технической ошибки при заключении ипотечного договора ( покупка земли с договором подряда) в з... Читать полностью

ТБанк планирует воровать мои деньги
Т-Банк

Анна, Вашему банку нужно научиться работать для клиента, а не против него.То, что у Вашего банка не было тех.возмож... Читать полностью

ТБанк планирует воровать мои деньги
Т-Банк

Предыстория.У меня была ипотека в Росбанке, по договору я вносила платеж каждые 14 дней, Платеж составлял 15160.33,... Читать полностью

Банк самовольно пересчитал в большую сторону сумму ипотечного платежа, на вопросы не отвечает. На официальное обращение нет ответа с 30/06/2025
Т-Банк

Моя ипотека была выкуплена Т-банком у Росбанка в ноябре 2024 года. какое-то время платежи списывались ежемесячно, с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбой системы больше 8 часов
Альфа-Банк

Сбой системы больше 8 часов, по причине тех работы. по итогу не могу снять деньги, при попытке перевести тоже сбой... Читать полностью

Кешбэк

Здравствуйте! Планирую совершить крупную покупку в разделе "Электроника". Скажите какой максимальный кешбэк можно п... Читать полностью

Почему весь день не работают сервисы банка? Если с утра в 7 00 ничего не изменится пойду снимать наличные при первой же возможности и впредь только наличные!!! Ваша система уже в миллионный раз подводит!
Альфа-Банк

Почему весь день не работают сервисы банка? Если с утра в 7 00 ничего не изменится пойду снимать наличные при перво... Читать полностью

Подстава Альфы и с чем ее едят.
Альфа-Банк

Как известно многим 12.09 произошно сбой у Альфы.Зашел после работы в магазин и стоял краснел в попытке оплатить.Де... Читать полностью

12.09.2025 О банке
Материнский капитал зачислили продавцу вместо банка
Сбербанк

Добрый день! Материнский капитал зачислили продавцу вместо первоначального взноса банку!  Читать полностью

Не работает банк пол рабочего дня
Альфа-Банк

Ориентировочно с 14:00 не работает приложение. Сейчас время 21:46, все так же не работает приложение, нет возможнос... Читать полностью

"Технические работы" на 5+ часов.
Альфа-Банк

Отвратительно обслуживание.С 14 часов не работает ни приложение, ни Лк на сайте, коды на вход не приходят. Средства... Читать полностью

Не могу войти в онлайн
Альфа-Банк

Ввожу свой номер телефона который привязан, мне пишит некорректно заполнено Читать полностью

Верификация для иностранных граждан
Ozon Банк

Литву по братски добавьте, бывший ссср же  Читать полностью

В ременно приостаноаленно начисление балло
Совкомбанк

Ничего не изменилось ответ тот же банк имеет право в одностороннем порядке без объяснения  Читать полностью